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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

かがつうシステムI s Yahoo店のストア評価

評価内訳(全585件)

星5 435件 星4 101件 星3 36件 星2 7件 星1 6件

星1のコメント付き評価

(6件中1〜6件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sae*****さん

    2018年3月23日 09:26

    祝日が入ったとはいえ、配送予定日にも届かず。遅すぎる。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月23日 09:42

    この度はお届けまで、お時間をいただいておりまして誠に申し訳ございません。
    メール便のお届け予定につきましては申し訳ございませんが、目安でのご連絡となります。
    メール便は宅配便よりもお届けにお時間がかかってしまいますので何卒、ご了承いただけますようお願いいたします。

  • hyd*****さん

    2017年9月24日 18:35

    業者との連絡が全くとれない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月26日 12:01

    この度は、休業期間中のご注文とお問合せだったため、ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。当店では平日17時以降、土日祝日のご注文やお問合せのご対応は翌営業日のご対応となりますので何卒、ご了承の程よろしくお願いいたします。

  • gyx*****さん

    2017年9月1日 17:40

    何度も評価のメールが来て、面倒だ!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月4日 08:43

    メールを重複して送ってしまっていたようで誠に申し訳ございません。
    お礼のメールについては基本的には当店からは1件につき1回だけとさせて頂いているのですが重複してしまったようです。
    大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

  • avo*****さん

    2016年4月22日 01:33

    発送もポイント付与も遅い

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月22日 08:42

    この度は仕入先在庫が欠品しておりました為、大変お待たせしてしまいまして誠に申し訳ございません。
    取寄せに2営業日ほどお時間をいただき、また土日もはさんでしまい週明けの出荷となった為、大変お待たせすることとなってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

    また、ポイントの付与のタイミングにつきましてはメールにてご説明させていただきましたが、通常出荷後の週末頃にポイント付与の処理を完了させて頂いております。
    こちらにつきましては今後、当店のホームページ上にて付与予定のタイミング等を案内するようにするなど改善に務めさせていただきます。

  • gjj*g13*さん

    2014年10月23日 08:55

    メールで納期確認をしても返答がなく、注文後1週間ですが届きません。どうなっているのでしょうか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年10月23日 16:59

    この度は大変お待たせ致しておりまして誠に申し訳ござません。
    商品は既にメール便にて当店より出荷の手配をさせて頂いております。
    メール便でのお届けの為、通常の宅配便よりお時間がかかってしまいますので
    誠に申し訳ございませんが今しばらくお待ち下さい。
    また、メール便は投函して配達完了となりますのでご注意下さい。
    尚、納期のご連絡や問い合わせ頂いた内容につきましても
    メールにて何度かご連絡をさせて頂いております。
    迷惑メールフォルダ等に振り分けられている場合なども御座いますので
    大変お手数では御座いますがご確認頂けましたら幸いで御座います。

  • ときわさん

    2014年10月1日 07:49

    物が無いのに販売された。未だに入荷連絡無しです。お金返して欲しいです。詐欺なのでこれから手続きしますm(_ _)m落札してすぐ無いなら最初から売るな

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年10月1日 08:49

    この度は大変ご迷惑をお掛け致しておりまして誠に申し訳ございません。
    ご注文頂いた商品は当店ホームーページにて記載させて頂いておりました通り
    取寄せ品となっております。
    また、入荷までお時間を頂く可能性がある旨も記載させて頂いておりましたが
    商品がすぐ発送されると誤解を与えたようで誠に申し訳ございません。
    納期の状況等につきましても何度がメールにてご連絡をさせて頂いておりますので
    ご確認頂けましたら幸いでございます。

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