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かでんやさんのストア評価

総合評価

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5点満点中  3.414件の評価)

評価内訳

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評価:14 件中 1 14

評価日時:2017年09月01日 12:36

迅速丁寧な対応でした。

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評価日時:2017年08月16日 16:41

1点と評価しました

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評価日時:2017年08月08日 21:52

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評価日時:2017年08月08日 07:15

富士通のエアコンが届きました。配達と工事日は別となっていましたが、同日に出来ると連絡がありラッキーでした。工事の方の対応も良く、テキパキと進めてくださり満足です。先入観で富士通が届いて少しガッカリしましたが、シンプルで部屋にマッチしていて快適に過ごしています。

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評価日時:2017年08月01日 18:28

今年6月29日、かでんやさんエアコンを購入しました、商品約束場所に届け出来ませんでした。エアコン発送ついて電話確認したが、約束した事認めない、担当者返品するならば代金引くと言われた、詐欺に会いと思う。皆さんこの店買い物時電話の録音する事をおすすめ、また消費者センタ−へ

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  • noz*****さん 2017年08月01日 18:45
    今年6月29日、かでんやさんエアコンを購入しました、商品約束場所に届け出来ませんでした。エアコン発送ついて電話確認したが、約束した事認めない、担当者返品するならば代金引くと言われた、詐欺に会いと思う。皆さんこの店買い物時電話の録音する事をおすすめ、また消費者センタ−へ

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評価日時:2017年07月31日 14:57

4点と評価しました

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評価日時:2017年07月31日 10:40

混雑している最中の工事依頼をお願いしましたが、丁寧に対応していただき助かりました。
領収書の発行の件よろしくお願いします

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評価日時:2017年07月23日 17:07

注文後、直ぐに連絡をいただき納品から工事までの説明を受けることができ、安心してお任せする事が出来ました。

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評価日時:2017年07月21日 22:02

発注日の翌日「かでんやさん」より、納品等に対して気持ち良い電話説明を受けました。更に翌日「工事会社」さんからも丁寧な電話連絡を頂いたのですが、若干の疑問として。工事費込の商品に対し、人手不足を補う為に出張派遣させる費用は消費者負担となるのが通常なのかなぁ?と。拒否したら作業がいつになるのか不明なだったので了解しましたが。それでも商品入荷の2週間後の平日しか作業できないとの事でしたので、この猛暑の日々を耐えながらちょっと疑問を募らせる毎日です。工事作業がまだまだ先なので、作業完了後に改めてストア評価を追記します。丁寧な作業をして頂けますように。

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  • mab*****さん 2017年08月08日 23:04 (評価 変更:3→2)
    8月3日午前中の工事予定でしたが、当日作業員が到着したのは18時半過ぎでした。更に、こちらの作業員さんはブレーカー及び配線作業が出来ないとの事で。先に地元の電気業者に配線工事を依頼して欲しいとの事。配線工事が完了後、改めて設置工事をして頂けるとの事ですが・・・取付は秋以降になりそうです。工事立会に仕事を休んで1日待機していたのに全く成果がなかったので心境的に評価を下げました。

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評価日時:2017年07月18日 20:34

ゴミ処分してくれない、追加工事費高い
。近くの家電量販店の方がサービスが良い。

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評価日時:2017年07月03日 21:42

運送会社が佐川でしたが、発送メールに運送会社記入しておらず問い合わせ出来ず。家内を32度の部屋で1日中待たせていましたが、佐川の手違いで訪問もなく不在票も入っていないのに不在扱い。取り付け業者からは今日はもう無理との連絡あり。こちらの店にメールしても返事はなし。ついに家内がキレてしまったので、佐川の事務所と業者に電話して今日中にどうにかしろと散々文句いって、なんとかしては貰えましたが、なんでここまでせなあかんねんと思いました。そして、とても疲れました。

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評価日時:2017年07月02日 00:19

商品の梱包、配送、電話の応対 どれをとっても非常に素晴らしいお店です。
工事の方も非常に丁寧できちんと工事してくださいました。
信頼のおけるショップであると思います。

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評価日時:2017年06月22日 18:22

4点と評価しました

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評価日時:2017年06月11日 10:04

5点と評価しました

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