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家電量販店BIGモールのストア評価

評価内訳(全7件)

星5 3件 星4 0件 星3 0件 星2 1件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

100.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(7件中1〜7件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • e_5*****さん

    2019年6月7日 10:16

    販売中止の製品は、速やかに削除してもらいたいです。
    注文に関する無駄な時間、労力もったいないです。
    キャンセルのメール受け取ったらがっかりします。

  • net*****さん

    2019年3月14日 19:12

    「在庫有り ○○日で発送」と記載してあったので注文したが、2日後に「生産終了モデルとなっております。後期モデルでも宜しければ、今回は同額にて手配させて頂きます。」と回答が来ました。記載してある製品が提供できなかったのに謝罪もありませんでした。しかも、その後継モデルは半額で市場に出回っています。
    また、キャンセル理由が「ストア都合」ではなく「お客様都合」にされました。
    そもそも、在庫がないものは出さないでいただきたいです。

  • len*****さん

    2019年1月8日 09:00

    評価するのを忘れてましたが、特に問題無かったのでまた利用したいと思います。

  • new*****さん

    2018年7月4日 10:06

    注文した商品は、スムーズに無事届いております

  • gmg*****さん

    2018年6月18日 14:51

    梱包は適度。商品荷物がいつ届くのか、荷物を追えませんでした。ので☆2つにさせていただきました。

  • new*****さん

    2018年5月20日 23:08

    梱包→○、配送◎→、対応→○

    また利用しようと思います。

  • luc*****さん

    2018年4月29日 15:37

    梱包は非常に雑で、宅配便の袋にそのまま入れてぐるぐる巻いてありました。

    (星1と評価しました)

    luc*****さん

    2018年4月29日 16:02

    返品希望ですが、家電量販店BIGモール??
    電話が通じないです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月1日 01:34

    この度は、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
    評価を頂戴してすぐにご連絡させて頂きましたが、返答がありませんでしたのでこちらから失礼致します。

    今回の件は私、高田清春が担当させて頂きます。
    ご要望を仰って頂ければ、誠心誠意対応させて頂きます。

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