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カデナビのストア評価

評価内訳(全3件)

星5 1件 星4 0件 星3 0件 星2 0件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(3件中1〜3件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • psj*****さん

    2019年6月22日 22:58

    明らかに破損している商品を送ってきた。
    梱包も箱に入れず雑で、最悪です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月24日 12:23

    この度は当店にてご注文頂き、誠にありがとうございました。

    発送の際は商品に潰れが無いかを点検して発送しておりますので、配送途中に商品の破損があった可能性がございます。
    商品到着後1週間以内にご連絡頂けましたら運送会社との協議が出来ましたが、2ヶ月前にご購入頂いた商品ですので、運送会社に確認を取ることが出来ませんでした。

    今後とも、皆様に喜んで頂けるショップ運営を心掛けてまいります。

  • day*****さん

    2019年5月15日 09:48

    発送も早く包装も良く良い買い物ができました。
    ありがとうございます。

  • mom*****さん

    2019年4月10日 10:09

    4万円以上の価格のニンテンドースイッチ本体の発送が、商品にそのままプチプチで包んだだけの発送でした。
    その為かわかりませんが外箱の角二ヶ所が潰れていました。
    プチプチだけの梱包ですので中身も丸見えでプレゼントの為に購入したのに、渡したい本人が受け取ってしまい台無しになりました。
    また梱包の中に髪の毛が入っていてとても気持ち悪かったです。
    最低限、箱や袋での発送、髪の毛が入ってないか程度のチェックはするべきです。
    利用されようと思っている方はよく考えて購入された方がいいと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月10日 12:51

    この度は当店にてご注文頂き、誠にありがとうございました。
    商品の梱包および髪の毛の混入については大変申し訳ございませんでした。
    発送の際は商品に潰れが無いかを点検して発送しておりますので、今後このような事がないよう、梱包を強化するとともに、宅配業者にも商品の取扱いについて厳重にして頂くよう促します。
    スタッフ一同改善に努めてまいります。

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