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カデンのストア評価

評価内訳(全2,414件)

星5 1,346件 星4 675件 星3 257件 星2 55件 星1 81件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(3件中1〜3件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tbs*****さん

    2017年6月11日 17:29

    展示品記載のパソコンを購入しました。保証書は、ヤマダ電機の2か月前の捺印が押されていて、購入後10か月の保証しかありませんでした。パソコンは、きれいなものでしたが、なので2点評価にしました。

  • そらさん

    2014年8月15日 12:52

    VAIO Tap11春モデル(office無し)を購入しました。
    クレジット決済でしたが、発送も早く安心して届くのを待てました。

    展示品なので仕方ないのかもしれませんが、肝心の液晶に目立つ傷がありました。
    ワイヤレスキーボードも認識せず、同梱の販売店さんからの用紙には故障はメーカー保証確認後、または出来るだけメーカー保証で対応して欲しい旨がありましたので、
    届いた週明けにはメーカーに連絡して、本体を送り初期不良かどうかの確認をしてもらったところ、
    本体側の初期不良と言うことで本体無償修理。しかし液晶の傷は初期不良とはならず、
    修理すると5万円程度かかるとの見積もりのため、
    泣く泣く液晶は傷があるままです。
    購入店への初期不良の連絡は到着後3日以内と短く指定されており、
    メーカーに初期不良かどうかの確認をしてもらってるうちに3日は経ってしまいます…
    (SONYは電話窓口では初期不良かの判断はしてくれないので、
    SONYに送ってから初期不良かどうかの判断をされます)
    決して安くない買い物でしたので今回の買い物は失敗でした…

  • gri*2*61さん

    2014年3月19日 20:53

    連絡等はとても丁寧で良いと思いましたが、次の点で評価を下げます。
    ・支払い金額の連絡の際に金額のミス
    ・初期不良品のため対応を依頼していますが一向に連絡をいただけない
    最初の点に関しては今後に期待しますが、現在の状況では初期不良の対応がとても悪いと言わざるをえません。

    (星2と評価しました)

    gri*2*61さん

    2014年4月13日 02:09

    初期不良にかかる交換に対応していただき、正常動作品と交換していただきました。
    連絡がつきにくい、交換まで時間がかるということがありました。

    (星2と評価しました)

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