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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

jy-SHOPのストア評価

評価内訳(全11件)

星5 1件 星4 3件 星3 2件 星2 0件 星1 5件

すべてのコメント付き評価

(11件中1〜11件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • aku*****さん

    2020年10月27日 09:52

    問い合わせのお返事も早く、梱包も丁寧で良かったです!

  • awl*****さん

    2020年10月7日 22:03

    思っていたより早く届いて助かりました!
    迅速な対応ありがとうございました!

  • kin*****さん

    2020年10月6日 19:43

    購入後配送日につて質問しても返答ない。まだ出荷もされていないので不安で仕方ない

  • ass*****さん

    2020年10月6日 10:45

    問い合わせの回答遅い、商品送ってこない、一方的にキャンセル。
    在庫有り商品を備考欄に出荷予定確認と共に注文しましたが、納期回答無し。
    2週間後に問い合わせると、数日後に更に3〜4週間後と返信有り。
    問い合わせから5週間後に、再度問い合わせるとコロナで遅れてます、キャンセルさせてくださいと…
    納品待つと返信後、更に2週間後に入荷目処がたたないのでキャンセル処理しますと、一方的にキャンセルされました。
    計2か月以上、無駄に過ごしました、
    この様な対応しかできないなら、ネットショップすべきでは無いと思います。

  • jgf*****さん

    2020年9月14日 13:14

    急いでいたので購入時発送予定日が3日~6日を見て高値のリサイクル品でしたが歯中しました。10日目に納期が過ぎていたので発送日を確認したところ電話が繋がらず仕方なくyahooに対策をお願いしました。後から海外品で納期がかかりますとのメールがありました。結局注文から15日後納入でした。最初からかかる納期を表示しておけば良い話だと思いますが。次は他社で探したいと思います。

  • ms_*****さん

    2020年9月10日 15:40

    発送も遅からず、梱包も大袈裟でなく、特に何も問題ありませんでした。

  • aeu*****さん

    2020年9月4日 13:34

    当初の写真と入れ替わり、この内容だったら、購入はしてなかった!ただ先方へ商品内容が、宣材写真との違いを問うと、たしかにお客様に誤解を招くと反省し、写真の差し変えし、対応に当たっていただいた!

  • kao*****さん

    2020年8月27日 13:29

    商品届きました。探してた物だったので、購入でき感謝しております。
    ただ注文から3週間かかってることと、送料900円なのにクリックポストで届きました。高すぎません??

  • dan*****さん

    2020年8月15日 23:01

    早い対応でよかつたです。次回もよろしくお願いします。

  • vir*****さん

    2020年8月10日 09:53

    8月の初旬に注文し8日に出荷とあるのに、何故に11日着の指定をしたのか?
    10日の工事に間に合わず工事が出来ず、客に謝罪と値引きを要求された。
    大変な損害である。
    休日は受け取れないと勝手に判断したのか?
    それなら週末の出荷の意味が意味がわからない。
    二度と使わないショップである。
    YAHOOを信じた僕がバカだったとしか言いようがない。

  • fem*****さん

    2020年7月30日 08:35

    届いた物が挿さらない。純正と見比べるとピン位置が違っていた。送り返した際の回答が「設計ミス。これから作り直すので納期不明」。ふざけすぎだろう。1度のテストも実施しないで販売してたということだ。退場処分にでもすべきだろう。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月30日 10:25

    この度は、お買い上げいただきました商品が不良品とのこと、大変申し訳ございません。
    ご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。

    今後はこのような不手際が起きないよう、商品管理の徹底をスタッフ全員に指示したところでございます。

    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

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