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ジャングルジャングルのストア評価

評価内訳(全326件)

星5 225件 星4 63件 星3 21件 星2 5件 星1 12件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(128件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kaz*****さん

    2020年5月23日 22:40

    検品後発送とのことでしたが、商品到着後、当日は確認したところ、納得できる商品状態ではなかったので、問い合わせたところ、「こちらの商品ですが、店舗の方に確認いたしましたところ、
    未使用品とのことでしたので、発送前に商品本体の状態を確認しておりませんでした。」との回答でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月25日 17:58

    ご連絡いただきありがとうございます。
    こちらに関しては、弊社の商品管理システムの問題であり、
    お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    弊社でも、今後は商品管理体制をより厳しくしていきます。

    返品全額返金もご提案しておりましたが、そのままご利用いただけるとのことで、
    お客様のお心遣いについても、申し訳ない気持ちでございます。

  • teb*****さん

    2020年5月14日 18:35

    2日で配達されてました。速い対応ありがとうございます。包装もしっかりされていました。

  • tos*****さん

    2020年4月22日 16:21

    梱包はしっかりされていた、予定日に配送されてきた

  • bcd*****さん

    2020年3月14日 08:18

    迅速に包装も丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

  • win*****さん

    2020年3月7日 12:10

    梱包、配送、対応満足してます。機会があればまた頼みたいです。

  • nao*****さん

    2020年3月5日 06:35

    昨日、ハミルトンカーキxウィンドが届きました。梱包等は問題無かったのですが、商品を手にとって見ると、2時側ベゼルに打痕による大きなヘコみが有りました。商品説明及び掲載写真には無いもので、困惑しております。また、その影響か2時側リューズが任意の数値に止めることが出来ず、計算機能が使えません。「検品が終了しました」とメールを頂いた状況で、商品説明、掲載写真との比較はされたのでしょうか。返品が可能でしたらお願い出来ればと思います。よろしくお願いします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月5日 14:09

    この度はお送りした商品に記載状態と相違があり、誠に申し訳ございません。

    当店ではご注文いただいたすべての商品を店舗にて検品しており、
    商品ページに記載の写真と同じ商品をお送りしておりますが、
    なぜ傷があるのか、実物を確認させていただきたく思いますので、
    お手数ではございますが、着払いでご返送下さいませ。

    詳細はお問い合わせより返答致しましたのでご確認をお願い致します。
    宜しくお願い致します。

    nao*****さん

    2020年3月7日 20:25

    本日、返品及び返金の処理をして頂きました。その後の対応は迅速丁寧でしたので、お取引が出来なかった事、残念に思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月9日 09:40

    この度はお送りした商品に記載状態と相違があり、
    大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

    打痕箇所の確認が完了し、返金処理を行わせていただきました。
    今後、商品管理の改善に務めさせていただきます。

    また機会がございましたら、ジャングルジャングルを宜しくお願い致します。

  • kaz*****さん

    2020年3月4日 15:34

    とても良い買い物ができました!また、機会があれば是非宜しくお願いします

  • dwn*****さん

    2020年3月1日 18:17

    とても早く配送されました。この時期なのでなるべく早く届けばいいなあと思っていたので助かりました。

  • shi*****さん

    2020年3月1日 10:21

    商品届きました。ありがとうございました。

  • hir*****さん

    2020年2月15日 20:51

    発送も迅速で、梱包も丁寧でした。ありがとうございました。

  • vyc*****さん

    2020年2月10日 08:28

    梱包、発送素晴らしいです。ありがとうございました! 

  • zh4*****さん

    2020年1月27日 19:34

    商品は説明どおりの良品でした。梱包も配送も問題ありません。信頼できるショップだと思います。また機会がありましたら、利用したいと思います。今回はありがとうございました。

  • ich*****さん

    2020年1月27日 13:21

    丁寧に梱包されていて、非常に満足しています。

  • j_b*****さん

    2020年1月21日 17:48

    梱包状態も良く、発送も早く丁寧でした。

  • cim*****さん

    2020年1月16日 15:36

    諸々の対応、とても良かったです。商品も使用感の少ない非常にきれいな物でした。ありがとうございました!

  • mah*****さん

    2020年1月6日 19:07

    スピーディに発送して頂けて、商品の状態も思ったよりも良かったです。

  • km1*****さん

    2019年12月18日 19:41

    迅速且つ丁寧な対応で気持ちの良い取引ができました。

  • num*****さん

    2019年12月15日 12:32

    とても良かったです。なので、また利用したいと思ってます。ありがとうございました。

  • wak*****さん

    2019年11月29日 11:37

    梱包状態、対応も丁寧でとてもよかったです。

  • fyp*****さん

    2019年11月26日 17:32

    迅速に対応して頂きありがとうございました。

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