閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

充実くらし本店のストア評価

評価内訳(全38件)

星5 25件 星4 2件 星3 1件 星2 0件 星1 10件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(38件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nbr*****さん

    2020年1月16日 15:54

    迅速に対応頂き、商品も丁寧な梱包で無事届きました。

  • ura*****さん

    2019年12月16日 20:18

    とても迅速丁寧に送って頂きました。商品も満足しております。

  • ike*****さん

    2019年12月1日 23:27

    迅速に対応していただきありがとうございました。
    梱包もしっかりしていただき安心して取引を終えることができました。

  • ton*****さん

    2019年10月25日 16:15

    初めて充電式を購入しました。
    アプリとも連動しているので、とても良いです^_^

  • qms*****さん

    2019年10月24日 17:31

    商品無事届きました、ありがとうございました。

  • rei*****さん

    2019年10月17日 13:35

    梱包とてもよかった。配送少し日数はかかったものの、前回の台風と今回のような台風の事情考えると仕方ないものと思っている。大変良い取引ができ満足している。

  • ilu*****さん

    2019年9月28日 18:10

    とてもいいストアーです。ありがとうございました。

  • dev*****さん

    2019年8月9日 18:07

    【キャンセル理由】
    お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。

    どう言う事???
    08/15〜08/21の間に発送予定表示販売しておいて
    次回入荷が10月初め頃なので待ちますかって、、、
    キャンセルしたら当保都合でキャンセル???
    意味が分かりません。

    (星1と評価しました)

    dev*****さん

    2019年8月9日 18:09

    他にもこう言った案件があるショップなのが、今わかりました!!
    いまだに、こう言ったショップが存在するんですね。。。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月9日 18:54

    この度はご希望のお品をお届けすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    また商品ページの更新が遅れており、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

    キャンセルに関しまして
    今回の場合、再入荷をお待ちいただけるかキャンセルをご希望か、お客様にお選びいただいた上でのキャンセルとなっておりますので、お客様都合とさせていただいております。
    ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
    何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

  • tak*****さん

    2019年8月3日 16:42

    有難うございました、またの機会がありましたら、宜しくお願いします。

  • aqg*****さん

    2019年7月20日 03:34

    梱包も綺麗で発送も早くてよかったですね!

  • rin*****さん

    2019年7月16日 23:16

    注文後すぐに入荷に期間がかかることを連絡頂けて良かったです。また当初予定されていた入荷日より早めに手元に届いたのが嬉しかったです。親切で誠実なストアだと思います。梱包も品物自体も全く問題はありませんでした。機会があればまた利用したいと思います。

  • ren*****さん

    2019年7月3日 21:07

    在庫切れの確認メールは迅速に頂きましたが、ポイントについては明記してますが、商品のキャンセル料が発生するのかどうかの説明も明記してほしかったですね。在庫がなくなるのはそちらの落ち度、非常に残念です。

  • gog*****さん

    2019年6月23日 09:53

    商品が用意出来ないのでキャンセルさせて欲しい旨連絡があったが、その後のメールではなぜか私都合でキャンセルしたことになっていた。
    何か理由があるのか知らんが正直気分が悪い。

  • abu*****さん

    2019年5月28日 15:54

    まったく誠意の感じられない店です。傘を買う時は気を付けましょう。

  • ryu*****さん

    2019年5月19日 21:35

    商品が届きました。しっかりしてて、夏が来るのが楽しみです。

  • y15*****さん

    2019年4月15日 16:31

    商品切れの為、キャンセルになります、確認メールお願いします。とメールが来たので、キャンセルお願いします。と返信したら、お客様の都合によりキャンセルされました。とメールが来た。言い方違うでしょー、感じ悪いストアです。星0です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月17日 01:02

    この度はお客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。

    スタッフ間でスムーズに連携が取れておらず、お客様からいただきましたご連絡を
    お客様からのキャンセルのご依頼かと勘違いがございました。
    つきましては、yahoo!ショッピング側へ申請し、キャンセル内容の
    変更をさせていただきたいと思っております。

    この度はご希望の商品をお届けすることができず、
    またご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • gho*****さん

    2019年4月11日 00:57

    梱包も適切で、対応も迅速で丁寧でした。大変満足しています。

  • tet*****さん

    2019年4月3日 15:26

    届くまでの時間、梱包状態、メール対応すべて高評価のお店です。また機会ありましたら、ぜひお願いいたします。

  • hir*****さん

    2019年3月24日 06:16

    中身本体の販売ではなく空ケースの販売でした。中身の商品のタイトルでしたが…ケースのみなのでキャンセル。商品ページの作り込みが甘くとの回答でしたが消費者側の理由でキャンセル処理されて大変不快です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月24日 17:02

    この度はお手数をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    まだショップを立ち上げて間もなく、お客様にはご不便をおかけしてしまうことも多いかと思いますが、お客様からいただいたお声を参考にさせていただき、ご満足いただけるショップとなれますよう改善に努めてまいります。

    またキャンセル理由につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    重ねてお詫び申し上げます。
    返品のご依頼をいただきましたため、yahoo!ショッピングのシステム上お客様都合となってしまいます。
    何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

  • aki*****さん

    2019年3月11日 18:35

    特価で出していたか、値段をつけ間違えたのかはわからないが、注文確定したものを在庫があるにもかかわらず、在庫切れでキャンセルする姿勢が、店舗として信頼できないです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月12日 02:51

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご注文いただいたにも関わらずお売りすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
    特価商品には数に限りがございますため、在庫切れとさせていただきました。
    (ご購入後に送信されます自動メールでは注文確定されておりません)

    ご希望に添えず申し訳ございません。
    何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

  1. 1
  2. 2