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JUAN.のストア評価

評価内訳(全138件)

星5 76件 星4 16件 星3 11件 星2 5件 星1 30件

ストア都合注文キャンセル率

1.27 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(131件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tyu*****さん

    2019年6月15日 13:19

    注文の翌日に届きました!
    ありがとうございます。

  • yuk*****さん

    2019年6月11日 20:37

    注文と違う商品が届きました。
    問い合わせたところ、要望通り迅速にキャンセル処理してくださり、間違って届いた商品はお詫びということでプレゼント頂きました。

  • afe*****さん

    2019年6月11日 17:01

    対応は悪いし品物すら届かない!
    詐欺として被害届を出します。
    皆さん 気をつけて下さい。

    (星1と評価しました)

    afe*****さん

    2019年6月13日 11:56

    不手際を反省するフリをして悪いと思ってないらしい。
    客の名前は間違えるし、連絡取れないから悪い評価をしたら慌てて連絡してきてQUOカードをやるから悪い評価を取り下げろとか言い出す始末。返金を求めると また連絡をして来ない。
    品物がいつ届くのか把握もしておらず 無在庫販売している模様。購入されてから海外へ発送依頼して利益をえている様です。
    まったくもって信頼できないショップ。
    二度と関わりたく無いショップです。

    (星1と評価しました)

    afe*****さん

    2019年6月16日 15:42

    ヤフーショピング内に同じ商品が送料込みで1280円で売っています。そちらで買うのを おススメします。
    このショップは対応が悪く届くのも遅い上に商品代金プラス送料850円。
    不手際を認めずキャンセルに応じないし返金するようにメールを送っても無視する胸糞ショップです。
    無在庫で多店経営している模様。
    悪質極まりない。

    (星1と評価しました)

  • icx*****さん

    2019年6月10日 15:20

    箱がつぶれてた。
    でも、海外からくるのはダンボールが質悪いですから仕方ないですね
    中身には影響なかったです。

  • txz*****さん

    2019年6月10日 10:39

    注文後発送の確認をしたら、在庫がないからキャンセルの連絡があったが、キャンセルボタンがないのでキャンセルできない。
    そもそも在庫がないのに販売する店は信用できません。料金支払い手続きが終了してから在庫がないという連絡があり、キャンセルボタンがないからキャンセルできずその後店から連絡がない。欲しいから注文して届くのが楽しみだったので本当にショックです。

    (星1と評価しました)

    txz*****さん

    2019年6月11日 08:29

    本当に残念な気持ちです。とても素敵なスカートで、一目で気に入って購入。今月末にこちらのスカートのコーデで出かける予定でした。
    キャンセル手続きの連絡が来なかった理由としては、土日が休みということで、キャンセル手続きはしていただきました。けれど私としては、この評価にコメントした後すぐに連絡が来たのでは?と疑問に思いました。
    やはり購入後に在庫切れということが生じた為信頼できませんでした。
    今後このような事がないよう願っています。

    (星1と評価しました)

  • ota*****さん

    2019年6月8日 11:26

    こちらの質問に、すぐ対応して頂きありがとうございました。

  • stp*****さん

    2019年6月5日 21:02

    とても安いので購入。しかし音はうるさい、風量は弱いでとっても残念な商品でした。
    まあ価格なりですね!

  • run*****さん

    2019年6月1日 15:11

    梱包も配送も早急に対策して頂きましてありがとうございます。
    またの機会があれば是非利用したいと思います。

  • kaz*****さん

    2019年5月23日 17:34

    大変ありがとうございました また機会あれば利用したいです

  • ibv*****さん

    2019年5月21日 10:00

    商品もしっかりしたビニールに入っていて、ちゃんと梱包されていました。同じ商品では他店と比べて一番安かったです。

  • gpa*****さん

    2019年5月15日 12:41

    お問い合わせにもご丁寧にお返事してくださり、安心できました!また機会があればよろしくお願い致します。

  • nak*****さん

    2019年5月11日 18:03

    商品が届いて、開封しても、全く損傷は、ありませんでした 発注して、早く届きました

  • acc*****さん

    2019年5月10日 17:32

    しっかり梱包されていて、申し分なしです。

  • man*****さん

    2019年5月9日 14:19

    違う商品が届きました。
    頼んだ商品はもう無いとのことで、返品の
    手続きをお願いしました。
    こまめにメールのやり取りがあり、丁寧な対応をしてくれました。

  • kaz*****さん

    2019年5月8日 06:52

    対応素早く良いストアです、梱包状態も良かったです。

  • mis*****さん

    2019年5月7日 16:42

    よかったです。
    またリピします。
    次は黒にします。

  • lan*****さん

    2019年4月29日 09:51

    …遅い

  • hat*****さん

    2019年4月20日 14:42

    梱包、配送も良かったです。ありがとうございます。また利用したいです

  • sea*****さん

    2019年4月19日 12:55

    ▼包装は丁寧でしたしとても満足しています。ありがとうございました。

    機会があればまた利用したいと思えるショップでした。

  • kim*****さん

    2019年4月18日 18:54

    梱包も良く 対応も早くて満足しています。

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