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おもしろTシャツ通販のJストアのストア評価

評価内訳(全589件)

星5 463件 星4 82件 星3 29件 星2 6件 星1 9件

星2のコメント付き評価

(4件中1〜4件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hon*****さん

    2018年5月12日 16:35

    発送先を間違えて送られてた。
    ミスを認めて送料は返金してくれたが再度送る為の余分な金額と手間が掛かった。
    せっかくの計画が台無しになった。

  • koz*****さん

    2017年8月5日 10:54

    ラッピング希望でしたが、
    ラッピングされてませんでした。
    プレゼントだったので、残念です。

  • dyn*****さん

    2017年4月25日 00:18

    発送が遅い

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月25日 06:57

    コメントありがとうございます。

    確認しましたところ、通常に発送しており決して遅れた発送ではございませんでした。
    当店の発送はHPでもご案内しております通りご注文から4営業日目でございます。
    生憎お客様の場合は、その間に土日の休業日を挟んだためご注文から6日目の発送となりました。

    このようなご意見は初めてなので、発送のご案内をよくお読みいただけたらと残念でなりません。

    次のご縁の際、お急ぎの場合は、ご一報をいただければお応えできるようベストを尽くしますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • bar*****さん

    2016年7月12日 10:31

    商品、発送しましたのメールが届いたのは
    商品が届いた次の日…
    それまで、何も連絡がなかった…ので心配でした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年7月12日 11:29

    評価ありがとうございました。

    さて、ご指摘の発送完了メールでございますがご指摘の通り商品発送完了後、配信漏れに気付きあわててご案内を差しあげた次第です。
    大変申し訳ございませんした。

    ご指摘の件でご説明させて頂きたい事がございます。

    まず、何も連絡がないとの事ですが、
    7月4日にご注文を頂き、6日には7月8日発送予定とのご案内メールを差し上げております。
    これはヤフーショッピング管理データに記録されております。

    そして、発送はご案内通り7月8日に完了しております。
    これはヤマト追跡をしていただければ確認できます。

    店舗として一番重要な事は納期を守る事だと考えております。
    その点では何の過失もございません。

    私たちはプロです。毎日真剣勝負をしております。
    発送日はお約束通り実行しており、今回の評価2はその内容と理由は一般的に考えてもふさわしい評価と考えにくく、非常に残念です。

    多少強く申しあげましたが店舗とスタッフの名誉のために説明させていただきました。
    どうぞご理解下さいませ。

    Jストア インターナショナル
    代表 佐藤仁

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