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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

おもしろTシャツ通販のJストアのストア評価

評価内訳(全589件)

星5 463件 星4 82件 星3 29件 星2 6件 星1 9件

星1のコメント付き評価

(9件中1〜9件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • dre*****さん

    2019年12月10日 23:17

    受注連絡は早かったけど、発送が遅くてビックリした!

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月11日 09:43

    お客様のご注文商品の発送は当店規定の4営業日目に実行しており配送の遅れは断じてございません。

    従いましてお客様のこのストア評価は不当な評価でございます。
    撤回をして頂きたく存じます。

    なを、お客様はネコポス便での配送をご希望されておりヤマトの規定によれば2日から7日以内の配送
    となっております。

    以上ご案内申し上げます。

    ストアからの返信

    2019年12月11日 09:44

    お客様のご注文商品の発送は当店規定の4営業日目に実行しており配送の遅れは断じてございません。

    従いましてお客様のこのストア評価は不当な評価でございます。
    撤回をして頂きたく存じます。

    なを、お客様はネコポス便での配送をご希望されておりヤマトの規定によれば2日から7日以内の配送
    となっております。

    以上ご案内申し上げます。

    dre*****さん

    2019年12月11日 17:26

    ☆2の評価をしたのが、相当気に食わなかったのか、返信コメントだけでなく、電話までかかってきた。
    返信コメントを読めば理解出来るのに、わざわざ電話までして来る必要があるのだろうか?
    勤務中だったので、電話には出られなかったが、留守電に長々とクレームが入れられていた。
    客にクレームを出す企業なんて、聞いた事がない!
    口調は丁寧だったが、内容としては、『我々はちゃんと仕事をしている。評価2は、ヤフー側に伝わるのだから、ふざけるな!』という感じに受け取れた。
    こんな企業、前代未聞だ。
    自分は接客業をしているが、どんな理不尽なお客様にも、とりあえずは謝罪し、改善出来る所があれば、改善するよう心掛けるのが、企業努力というもの。
    申し訳ないが、評価は☆1に下げさせて頂きます。
    他にも気になる商品はあるが、こんな事をされては、次の購入は考えてしまう。

    (星1と評価しました)

  • chu*****さん

    2019年7月25日 05:30

    商品代金3,564円 に、XXLまでは送料324円
    更に手数料200円かかり、私は利用ポイント702ポイントがあったので、合計金額(税込)3,386円で購入。デザインが気に入ったので買いましたが、このお値段ならもう買わないと思います。
    何より送料はヤマト運輸の規定とありましたが、ビックTシャツやメンズ服やニットやアウター靴、あらゆる買い物をしてきましたが、ヤマト運輸で追跡付きでもこんな送料高い訳ありません!
    どんだけTシャツが分厚くて大きいのか、XXL以上なら追加540円それ以上なら1080円追加料金です。圧縮してと書いても真空パックをしていないと返信。そうじゃなくてジップロックみたいな袋で空気抜いたらゆうパケットやヤマトのメール便対応出来るはず!会社で契約してるならまとめているから尚更です。
    パロディとか言ってますが文字を書いてロゴ使うだけで商標権に引っかかる物を送料までボッタくるなんて笑えません。コンパクトだって450円ですよ?消費者バカにし過ぎてます!
    ウチは大手運送会社の責任者やってますから!

    (星1と評価しました)

    chu*****さん

    2019年7月25日 12:31

    悪い評価消す為に再出品悪い評価にも真摯に受け止めご対応頂きたい悪い事してないなら。喧嘩腰のメールや電話応対も脅迫ですよ。

    (星1と評価しました)

  • poo*****さん

    2019年5月18日 23:23

    梱包紙袋・到着まで一週間・商品は材質が薄い並品

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月19日 08:00

    コメントありがとうございます。
    ご意見を頂戴し、今後の改善に生かすべく確認を致しました結果をご返事いたします。

    1)到着まで一週間とありますが、
    確認したところ商品ページにてお約束している通り4営業日目に出荷しており当店の不手際はございませんでした。
    1週間がかかったとは明らかにお客様の勘違いでございます。

    2)商品が薄い並み品とのご意見でございますが、Tシャツは厚み5.6オンス、ポロシャツは厚み5.3オンスで業界では優良品と認められる品質であり当店としては自信を持ってお勧めしている商品でございます。
    開業3年前でございますが、事実客様からのこのようなクレームは一切ございません。
    今後もこの品質で商品提供をするに本題ないと判断しております。

    ストアからの返信

    2019年5月19日 08:01

    3)最後に梱包が紙袋とございますが、この袋はヤマト指定の紙袋で、tシャツ、ポロシャツの合計3枚の軽量配送には十分耐えうる材質でございますので問題は無いと判断しており、今後もこの方法で問題が無いと判断しております。

    ちなみに、ご注文が4枚以上の場合はヤマト指定のダンボールボックスで配送しております。

    以上が当店からのご返事でございます。

    もし今回の星1個の評価が妥当とするとヤフーショッピングの大方の店舗は星1個程度の店舗と判断した方が妥当かと存じます。
    従いまして、今後のお買い物にはご注意いただいた方がよろしいかと存じます。

    poo*****さん

    2019年12月18日 20:03

    何をもっともらしい言い訳してんだ、¥500円のTシャツにプリントしてぼったくり業者
    2度と買うことも無い☆ゼロの業者
    ☆1つでも貰えたただけありがたく思え!

    (星1と評価しました)

    poo*****さん

    2019年12月18日 20:27

    車体のプリントと後入れのプリントのギャップが酷く
    着用するのは恥ずかしいので未着用のまま
    素材の定価を調べれば¥500の格安Tシャツを厚みが何だとか
    言い訳ばかりしてるんじゃねーぞ コラ 糞業者!

    開業3年前でございますが、事実客様からのこのようなクレームは一切ございません。
    今後もこの品質で商品提供をするに本題ないと判断しております。
    ↑↑↑嘘言うなクレームばかりで、電話迄して恫喝してんじゃねーか
    俺の所にも意義があれば、いつでも電話してこいや 悪徳販売業者

    3枚購入しておまけにサイズの変更も無視して追加料金も払わせて
    おきながら、4枚からダンボールだと?
    1度にTシャツ1枚+ポロシャツ2枚の購入で紙袋とレビューして
    4枚からダンボール発送など何処に掲載されていない

    ☆ゼロが妥当なショップ

    (星1と評価しました)

  • kqb*****さん

    2019年4月9日 18:09

    支払いがくが一度にこない 何度も不足がくが届き 振り込みしても 何も連絡がない がっかりした 対応

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月9日 18:17

    振込確認のご案内は4月2日golf0080nに以下の通りご連絡をしております。
    今一度ご確認願います。
    ご確認頂けましたらこの店舗評価を削除いただければ幸いです。


    お世話になります。
    ご連絡ありがとうございます。

    ご入金ありがとうございました。
    商品発送予日は4月5日でございます。
    商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。


    Jストア
    佐藤

    ストアからの返信

    2019年4月10日 08:38

    追記
    ご案内が一度にできなかった理由はお客様ご自身がされた適切でないお支払方法が原因であり、店舗側に手落ちはございません。従いましてこの評価1は適正ではありませんし、極めて理不尽です。

    その理由
    お客様は、ご注文内容を確認した後に店舗がお送りする正式なご注文請書であるご注文承諾メール(追加料金等のを加算した合計金額のご案内メールです)の内容を確認せず、コンビニにお支払いを完了されたため店舗側では修正、またはキャンセルができませんでした。

    そのため不足分を別途送金をお願いしました。これはヤフーショッピングにおける規則に基づいた行為であり、この方法以外の手段はありません。

  • sze*****さん

    2018年2月8日 21:42

    はじめに配送ミスがあり、違う商品が届き
    再送の為、配送日時を指定したのに指定時間に配送されなかったので連絡すると

    "届いてませんか?" と確認ばかりされる
    配送完了した際にヤマトの伝票番号を連絡すると言ったのに予定時間になってもメールはこない。
    遅延の連絡もない。
    挙げ句の果てに "こちらからはヤマトの伝票番号の連絡をメールでした" と..
    最終確認すると メールの送信ができてなかったという有り様。

    さらには遅れた理由について 工場は石川にあるだの会社は金沢にあるだの雪だの 最初に謝罪の言葉があれば変わって来るとは思うが言い訳ばかりでうんざりした。
    正直言って返金してほしい程のひどいサービスであった。

  • tet*****さん

    2017年9月26日 16:31

    ラッピング頼んだのに、ただの透明ビニールのまま。恥かいたわ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月26日 17:24

    無料ラッピングをご希望されていたにも拘らず実行しておりませんでした。
    お客様には大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。

    今後はこのような事が無いように、スタッフ一同気をつけて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
    申し上げます。

  • h_d*****さん

    2015年8月15日 10:22

    サイテーの店だ、キャンセルするなら理由ぐらい知らせるべきでわ無いのか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年8月15日 10:37

    コメントありがとうございます。
    ご注文を同日同時刻帯に2件いただきました。配送先が同じだったので送料を節約した方が良いかと考え同梱処理をいたしました。ご注文承諾メールにはその旨をご説明し、一方のご注文をキャンセル処理をいたしました。
    もし、この判断が不適切でございましたら心よりお詫び申し上げます。

  • oz1*****さん

    2015年7月11日 11:34

    誕生日プレゼントの為二つ頼みましたが
    二つ共全く同じラッピング
    目印もない
    これではどっちがどっちに渡すものか
    開けなとわからない

    支払い方法もお問い合わせで変えたいと言ってキャンセルして注文し直しに
    なりますがと回答が来たので
    それでお願いしますと言ったのに
    結局そのまま送られて来ました。
    そういうところを考えて下さい

  • fin*****さん

    2015年4月12日 01:56

    最悪です。
    友人の送別プレゼントに注い文しましたが、期日にとどかず、恥をかきました。無理なら期日の指定させるなよ。
    もう、いらないし。

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