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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

kelena Yahoo!shopping店のストア評価

評価内訳(全17件)

星5 12件 星4 4件 星3 1件 星2 0件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(17件中1〜17件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mvq*****さん

    2019年6月15日 14:15

    注文後、約24時間以内で商品が届きました。梱包等も丁寧です。各商品ごとにお茶の最適な淹れ方が表記されているとさらに良いかと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月16日 15:22

    この度もご注文を頂き誠にありがとうございます。お客様からリピートを頂けることはとても嬉しいことです。今後の励みにもなります。
    淹れ方等々のご案内も少しずつ頑張って参りたいと思います。
    ありがとうございました。

  • bai*****さん

    2019年5月2日 07:26

    梱包は◎
    配送は○
    商品は◎
    価格も◎

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月2日 08:52

    いつもご注文を頂き誠にありがとうございます。
    さらにご満足を頂けますよう頑張って参りたいと思います。

    配送面で何かご不明点などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • srz*****さん

    2019年4月20日 05:50

    梱包は普通です。
    最近、ハーブティーにこっているので、いろいろ試せて良かったです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月20日 09:02

    この度はご注文を頂き誠にありがとうございます。

    お気に召して頂ければ嬉しい限りでございます。
    当ショップでは1受注につき1つお試しハーブティーをひとつお入れさせて頂いておりますので、今後ご購入を頂ける際にはぜひ取り扱いハーブの中よりご要望のハーブをお知らせくださいませ。お待ちしております。

  • pun*****さん

    2019年3月13日 19:17

    ハーブティの種類も豊富で、また、ぜひ利用させていただきます。、

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月13日 19:38

    この度はご注文を頂き誠にありがとうございます。

    今後も継続してお越し頂けますよう、魅力的なお店作りをして参りたく思います。
    商品などに関しまして何かご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • syh*****さん

    2019年2月7日 20:09

    リピートです。
    毎回丁寧で早い発送をありがとうございます。
    このストアさんは本当に安心して利用できます。また購入の際はよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月7日 21:22

    こちらこそご注文を頂き誠にありがとうございます。
    いつもリピートを頂け本当に嬉しい限りです。
    今後も可能な限り早めの到着を心がけて頑張って参ります!

    発送の際の試供品はお客様のご希望があり次第、可能な限りではございますが対応しておりますので、よろしければご注文時のご要望欄にぜひお寄せくださいませ。

    ありがとうございました。

  • ber*****さん

    2019年1月20日 20:56

    迅速な対応で梱包も丁寧でした。気に入ったものがありよかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月20日 21:11

    この度はご注文を頂き誠にありがとうございました。

    ご縁があり嬉しく思います♪
    ご注文を頂きました商品は只今在庫切れでございますが、今月中の再販売を予定しております。
    よろしければまたご利用くださいませ。

  • acj*****さん

    2018年12月23日 19:09

    全体的に満足している。配送についても早かったので助かった。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月23日 19:49

    この度はご注文を頂き誠にありがとうございます。
    ご満足を頂けとても嬉しいです。
    今後も可能な限り当日の配送を心がけて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
    お待ちしております。

  • yof*****さん

    2018年12月16日 09:14

    今回、初めてだったのですが、お試しの品量に注文書のミスがあるとのことで、合わせる形で多く送っていただき、さらにおまけで1TBつけてもらえたので、ありがとうございます。お茶の資料も付いてるので、次回の参考にしたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月16日 10:31

    この度はご注文を頂き誠にありがとうございます。紛らわしいことになってしまい大変申し訳ございませんでした。該当商品を精査して再販売に繋げたく準備をしております。

    商品をお気に入り頂けましたらぜひまたお越しくださいませ。
    また、試供品はティーバッグになっておりますハーブであれば可能な限りご希望に対応いしたく準備しております。

  • hap*****さん

    2018年11月27日 14:02

    とても丁寧にご対応いただき、大事なお友達への贈り物でお願いしたのですが
    友人もとっても喜んでくれて、おしゃれなティーパックで届いた茶葉を早速飲んで写真を見せてくれました^^

    発送後に心のこもった茶葉の作用についてのお話などフォローをメール頂き、親近感が湧くとともに
    ご親切な対応にまたの機会は是非と思いました♪

    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月27日 14:50

    こちらこそご注文を頂き誠にありがとうございました。
    ご友人の方に喜んで頂けとても嬉しく思います。
    なかなかお客様と接する機会のないため、ややもすれば素っ気ないやり取りだけになってしまいがちでございますが、このようなコメントを頂けると本当にありがたく、また今後の励みになります。

    ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。
    ありがとうございました。

  • sho*****さん

    2018年11月1日 20:35

    お試しのハーブティーを入れた袋も、封をしているテープも可愛くて気分がアガりました。小冊子も見やすく、ストアのハーブも種類が豊富で楽しいです。次に欲しいハーブティーも決まりました。手持ちのハーブティーの在庫が減ったらまた注文させていただきます。とても素敵なストアに出会えて良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月1日 21:51

    とても温かいお言葉をありがとうございます。お顔の見えないお取引の間で、お客様に喜んで頂けることは本当に嬉しく思います。ぜひまたお越しくださいませ。社員一同お待ちしております。

  • syh*****さん

    2018年10月17日 03:43

    連絡も丁寧で発想も早く安心してお買い物ができました。色んな冊子も入ってて丁寧なショップなのでまた利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月17日 10:00

    この度はご注文を頂き誠にありがとうございます。簡易包装ではございますが、今後もできる限り早めに、また丁寧に対応をさせて頂きたく存じます。ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。

  • hos*****さん

    2018年9月27日 15:22

    注文してすぐの発送で助かりました。
    お試しセット嬉しいです。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月17日 10:03

    この度はご注文を頂き誠にありがとうございます。私どもも皆様には一度セット商品をオススメしております^^その他にお気に入り頂ける商品がございましたら嬉しく思います。

  • hdi*****さん

    2018年8月24日 10:50

    梱包、配送も問題なく、購入したハーブティーとは別にサンプルで別のハーブティーも入れて下さり、得した気分です♪

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月17日 10:06

    この度はご注文を頂き誠にありがとうございます。サンプル(試供品)を1受注につきひとつ梱包させて頂いております。「このハーブを試してみたい」という商品がございましたら、ぜひご注文時に備考欄で構いませんのでリクエストくださいませ。出荷作業前であれば可能な限りご対応いたします。

  • fuj*****さん

    2018年8月16日 17:02

    注文から特に時間がかかるわけでもなく、問題なく発送されました。
    梱包等にも問題ありません。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月17日 10:08

    この度はご注文を頂き誠にありがとうございます。可能な限りご注文の当日発送を心がけております。発送などに関しまして何かご不明点などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。お待ちしております。

  • kaz*****さん

    2018年5月20日 14:19

    母親にギフトを贈りました。
    ハーブティーも美味しく、ラッピングも素敵ね!と喜んでいました。ありがとうございました。
    今度は自分用に購入したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月17日 10:11

    この度はご注文を頂き誠にありがとうございます。お母様にお喜び頂け私どもも嬉しく思います!ちょっとしたプレゼントなどの機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。

  • ber*****さん

    2018年5月14日 14:05

    受注や発送の連絡は普通にきました。これからも注文しますのでよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月17日 10:13

    この度はご注文を頂き誠にありがとうございます。私どもにとってお客様からのリピートはとても嬉しいものです。今後もぜひご利用くださいませ。商品などに関しましても何かご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。お待ちしております。

  • gao*****さん

    2018年3月17日 23:46

    購入後の連絡や発送は速やかでした、機会があれば又利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月17日 10:15

    この度はご注文を頂き誠にありがとうございました。弊社にとって初めてのご評価を頂き嬉しく思います。お返事が大変大変遅くなってしまいましたが御礼申し上げます。

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