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ジョイン文房具店のストア評価

評価内訳(全920件)

星5 790件 星4 102件 星3 23件 星2 2件 星1 3件

星1のコメント付き評価

(2件中1〜2件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • amu*****さん

    2016年5月1日 11:52

    佐川急便から延着、夕方以降になるとの連絡電話が来たのが、納品約束リミットの正午の20分前でした。お届け予定メールを送るシステムがあるのなら、延着が判明した時点で延着連絡メールぐらいして欲しかった。
    延着が多く、その連絡までもが遅い佐川急便の利用は止めて欲しくお願い致します。佐川急便利用のネットショップでは今後は安くても買いません。

  • ほりっちさん

    2014年6月7日 09:13

    なんの連絡もありません。ずいぶん経ってから商品ページを見たら売り切れになってましたが、無視ですか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年6月7日 11:18

    携帯のメールアドレスに、2013年8月12日に「送料でメール便の160円を選択されていらっしゃいましたが、本商品は商品説明の欄にございますとおり、メール便不可で宅配便での発送となりますため、送料を525円に変更し合計が1722円になりました。お手数ですがメール等で送料変更にご同意頂ける旨をご連絡頂けましたら、商品の発送手続きをさせて頂きます。」とメールを致しましたが返答が無いため、8月13日12時41分電話したがAUのメッセージが流れ連絡取れず、8/16日14時53分電話したがAUのメッセージが流れ連絡取れないため、8月21日にキャンセルメールをお送りさせて頂いております。yahooショッピングご注文の際、カートの画面で注意でご案内がございますとおり、お客様の携帯の設定で、いたずらメール防止のためドメイン指定をされておりますと、当店からのメールが受信できない場合がございます。メールが届かない場合は、お客様より当店にお問い合わせ頂ければ対応できたのですが残念です。昨年8月のご注文のため、本商品は完売で現在ではメーカーより取り寄せすることもできませんため、ご了承の程宜しくお願い致します。

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