2014/1/22より前のレビューは表示できません
発送通知はYahooショッピングのサイトで確認できたものの、発送してるなんて真っ赤な嘘。 宅配業者に電話したら、伝票は発行してるものの荷物は預かってないので販売店に問い合わせくださいと言われました。 お金だけ取られました。みなさん気をつけて。
ストアからの返信
大変申し訳ございませんでした。 ご注文後、すぐ発送手配しました。 注文日：2023年9月14日 出荷日 ：2023年09月16日 佐川急便の送り状NO 404253113121 ＜＜集荷営業所 大阪営業所 ⇒集荷 09/17 15:25 大阪営業所 商品はご返送しないですぐご返金対応完了しました。 この評価は残念でした。 よろしくお願いいたします。
他の方の評価も参考に、覚悟して購入して下さい。 まず、商品が海外発送である事が明記されておらず、納期確認したにも関わらず、納期に間に合わなかった。 発送済と表示されても、発送済メール、連絡は商品到着まで有りませんでした。 問合せに対しては、回答は有りましたが 商品の確認作業で時間を要してると有り、海外発送で時間がかかるとの説明は有りませんでした。 商品が届くまで不安でした。
ストアからの返信
お世話になっております。 大変申し訳ございませんでした。 ご注文いただきました商品に関しまして、 充電池関係商品や到着日が遅れる可能性がございます。 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。
とても満足しております。 またよろしくお願いします。
とても使いやすく効果も抜群です。いい買い物ができました。
翌日配送の商品が、1.5ヶ月待っても届かず、一方的にキャンセルされました。キャンセルまで何度もやり取りをささましたが、通関を理由に明確な回答もなし。商品発送していないのに、クレジット決済されてる上、キャンセル理由は"お客様都合"には納得できません。あまりお勧め出来ないショップです。
ストアからの返信
大変申し訳ございまでした。 キャンセル理由は間違い選択しました、誠に申し訳ございません。 充電池以外の商品は３日間ぐらいお届きます。 充電池の商品は遅くなる場合あります。 ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。 何卒よろしくお願いいたします。
すぐに商品が届きました。 ありがとうございました。
包装等は問題なくでした。連絡があれば安心できるかなと思いました。 ありがとうございました。
こちらの都合をご理解頂き親切に対応していただきました。 信頼できるお店だと思いました。
梱包もよく 商品自体は良いものとわたりましたが YouTubeを見ても使い方がわかりにくいので美容専門店に相談して教えてもらうと手間がかかりました
二回ほど購入してみたが、2回とも購入後一切何の連絡も無く、こっちから連絡してやっと商品を送ってくる。 連絡するまでは処理すらしない。 購入の確認をしていないのだろう。 なのに謝ることなく連絡後に平然と送ってくる。 2月1日に購入して2月15日に発送はまだか？と連絡し、2月15日に今発送しましたと連絡きた。 最低のお店です。お店やる資格ない。 文章からして中国人がやってるから日本語も上手く通じない。こんな適当なお店は潰れて欲しい。 Yahooにも報告します。
配送が遅かったこちらから連絡しないと到着日も分からなかった
不具合の対応も早く、そして丁寧でとても助かりました！ありがとうございました！
梱包は良く出来てますが、注文してからかなり待ちました、 しかも注文したのと違う商品が届きました その商品の返品作業や やりとり かなり不安になりました。
返品処理はスムーズでしたが、商品の返送先が分からず問い合わせをしていますが、2週間経過しても未だに返送が出来ません。対応に不安があるストアです。
地獄の始まり・・・ 安さからキャビテーションをこの店で購入しました。3回目の使用中17分で、 『バンッ』と音がし完全に壊れました。 店にメッセージを送っても毎回返事が24時間後とかで本当に遅い。 日本語がカタコト。 結局、返金の運びとなりましたが、 何と、合計3回も中国の工場から、私宛に荷物が届きました。 箱だったので、新品のキャビと間違えて開封したら身に覚えの無いバッテリーで、お店にメッセージを送ったら、 『着払いで この住所まで送って頂けますか？』と知らない個人の連絡先が返ってきました。私はこれも人助けかと思い、送って差し上げましたが、お礼の一言も無し。そして、何故か、それが受け取り拒否で戻って来ましたが、また、 同じ宛先に着払いて送って欲しい等と抜け抜けと言うのです。 結局この会社に着払いて送ってあげましたが、またお礼の一言もなし。 発送番号をちゃっかり聞ける余裕があるなら、お礼の一言 あっても良いじゃない。たぶん、こういうの私だけじゃないんだろうなぁ。氷山の一角！！ ずさんの極み。個人データがダダ漏れで無い事を祈るのみです。 良い勉強になりました。
支払いしてるにもかかわらず商品がまったく届かない
発送の通知もなく注文から時間も経っていたので未発送であればキャンセルする旨通知したところ、6/8の問い合わせ回答では「発送済み」だったものが、6/14になって再度「発送しました」の通知がきました。 キャンセルしようとすると「発送しました」と虚偽回答する販売店なのでしょうか。 商品到着も遅くお勧めしません。
購入をキャンセルしたのにカード請求が来ました。即刻取り消してください。 日本語もおかしいです。注意して購入してください。
輸入品ですのである程度日数がかかるのは覚悟していましたが、２週間待って届かなかったのでショップに現状の確認と配送番号を問い合わせ、即日返信をいただき安心できました。その後１週間ほどで届き商品も問題なく使用できます。可能でしたら凡その受け取り日数を商品ページに記載していただきたいことと、購入後１週間ごとに現状の状況をメールで連絡していただければ間違いなく☆５です。
発送も早くてよかったです。 何回もお問い合わせさせて頂きありがとうございました。
