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ダイワサイクル オンラインストアのストア評価

評価内訳(全2,110件)

星5 1,230件 星4 490件 星3 251件 星2 65件 星1 74件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星3のコメント付き評価

(34件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yui*****さん

    2020年1月21日 01:12

    手元に来るまでの時間が2週間以上掛る上こちらから問い合わせしないと納期の連絡が来ず本当に届くのか?不安しか無くネットストアーで買った事を後悔しました。とりあえず受け取りの店舗の対応が良かったので次は店舗で購入します。

  • zxy*****さん

    2019年12月21日 18:17

    梱包も丁寧で発送も連絡があったので助かりました

  • wwi*****さん

    2019年10月5日 07:24

    包装は十分。配達も早くて満足。また利用したい。

  • ilw*****さん

    2019年7月28日 11:49

    商品は大変良いものをお安く購入させて頂けてとても助かりました。
    でも私の場合、現在使用中の自転車が故障して直ぐにでも欲しかったのですが店頭受け渡しの商品の到着に注文から少し時間が掛かったのが困りました。
    それ以外は何も問題有りません。

  • ppv*****さん

    2019年2月15日 19:52

    いつ届くかわからず、ドキドキでした。
    留守で再配達になると 配送料金がかかると書いてあったので。
    電話で配送会社に問い合わせても わからないから また明日電話してと言われ、また電話してもイマイチで 疲れました。
    自転車は可愛いくて 子供は喜んでいます!

  • h_y*****さん

    2018年12月11日 12:55

    午前中に配達予定時間を連絡してくれる運送会社を利用して欲しいです。夕方、配達直前まで連絡無し(ホームページも輸送中のまま)で、1日何も出来ませんでした。

  • una*****さん

    2018年9月6日 08:06

    特に問題はありません。対象年齢の記載があるとより良いと思います。

  • kaw*****さん

    2018年6月6日 05:22

    注文後すぐに発送されるかと思いましたが、5日かかりました。注文して翌日にでも届くかと勝手に考えてましたし、どこから発送されるのか、関東地方は発送後何日かかるのか、といった情報を事前に確認できればよかったです。

  • hye*****さん

    2018年5月8日 09:46

    発送までは良かったのですが、運送会社が大手でないせいなのか、途中で他の運送会社へ引き継ぎされ問い合わせ番号も使い物にならなくなり追跡不能に… 配達前に事前連絡という話だったし、箱にも送り状にも配達前事前連絡と書いてあっても連絡なしで届きました。
    時間指定も不可で再配達が別料金の荷物でこれではちょっと…

    店舗に不備はないのかもしれませんが、非常に不安な買い物でした。

    梱包、品物は問題ありませんでした。

  • apo*****さん

    2018年4月9日 06:02

    ・店側から早い段階でキャンセルの連絡がありましたので普通にしましたが、期待していたので非常に残念です。発送できないのであれば、事前にわかるようにしていただければありがたいです。

  • wdv*****さん

    2018年4月3日 18:01

    注文してから2週間以上かかりました。

    梱包はちゃんとしてましたが、当日配送前に連絡を貰えるようにお願いしてあったのになかったので
    しかたなく配送業者に電話しましたが、電話応対もよくなかったし、やっときた配送の方の態度もあまり良い印象がなかったです。

  • ter*****さん

    2018年4月2日 00:02

    オリジナル商品で他の子とかぶらない、可愛い一輪車を入手でき、娘も大喜びで使用しております。

  • hon*****さん

    2018年3月9日 17:06

    注文から発送までだいぶ待たされました。
    時間がかかるかもと言う予防線は張ってあったものの、もう少し早い手続きが必要です。
    取引上あまりいいイメージは持てませんでした

  • cgh*****さん

    2018年1月27日 10:08

    配送不能エリアということで注文そのものがキャンセルとなりました。残念です。可もなく不可もなく普通の対応だと思いました。

  • jun*****さん

    2017年12月30日 17:42

    配達のみの業者さんでした。段ボールなどの回収は出来ない。つまり、簡単な説明等もなし。自転車はよかったけれど、口コミレビューで見た他の業者さんなのほうが良かったかもしれません。

  • rih*****さん

    2017年12月22日 14:02

    欲しいカラーがあったので注文しましたがその後の確認連絡で違う色が記されていたので確認をしてもラったら希望色在庫なし。ありで注文したのにがっかりでした。
    確認を怠ってたら、違う色が来るところでした。

  • ron*****さん

    2017年9月10日 14:21

    丁寧な対応をしていただき無事に商品も届きました。
    梱包も丁寧にしていただきました。
    星3つの理由は発注した商品がまだ届く何日も前に
    他の商品紹介がメールで何通か届き【商品は届きましたか?】
    なんて来てたので ?? ってなりましたのが理由です。
    せめて注文した商品が届いてからのメールではないかと...。

  • spe*****さん

    2017年9月10日 14:09

    かごの大きさとビス穴の位置が、自転車の台と微妙にずれていて、お尻がかごに当たりそう

  • pqk*****さん

    2017年6月29日 22:24

    実店舗に希望色がなく時間もなかなか取れないのでネットで注文。購入商品が記載の色と画像があまりにもかけ離れていたので注文後に実際の色はどうなのか確認したが、思ったような回答はなく注文は継続かキャンセルかとだけぶっきらぼうに返答がありました…注文は継続と色について再確認したが返答はなし。
    様々なネットショップで何度か問い合わせしたことはありますが、ちょっとびっくりな対応でした(悪い方の意味で…)
    さらに問題だったのはここ最近話題になっている再配達などを避ける為にわざわざ確実に受け取れる時間指定をしたにも関わらず全く違う時間に配送…
    配送業者のミスかと思って確認すると伝票には指定時間の記載なし。
    注文ページの時間指定は何のためですか?!
    たまたまの運悪くミスが重なったのかもしれませんが、問い合わせからの一連の流れで考えると、個人的にはネットショップとしてはいまいち信用度は高くは持てません…
    梱包などは丁寧で問題はなかったです。
    時間がある人は実店舗で注文してもらって購入した方が安心感はあるかもしれませんね…

  • kim*****さん

    2017年2月12日 20:46

    自転車が配送され組み立ても完了しました。
    残念なのが、バッテリーが固定されておらず配達中に動いたと思われる傷が付いていました。
    もう少し梱包に注意をお願いします。
    今回はお世話になり有難うございました。

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