閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ダイワサイクル オンラインストアのストア評価

評価内訳(全2,110件)

星5 1,230件 星4 490件 星3 251件 星2 65件 星1 74件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(39件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • shi*****さん

    2020年7月13日 23:07

    受け渡し店舗の対応がとても不愉快でした。
    全く知識のない新人さんの対応!
    そのくせ知ったかぶりは一人前!
    その上司はもっと無愛想! 通販で買った商品の受け渡しだけでは不満があるようですね!
    自転車の受け渡しだけで1時間近くかかり仕事の合間で急いでいると
    伝えても一切お構いなしのマイペース。研修で教わったのか
    解りづらい説明をくどくどと
    そのくせハンドルポストのキャップはこちらが指摘しないと着けてくれていない。
    ただ忘れていたくせに謝罪の言葉も無い。
    新車に勝手に店名ロゴのシールや電話番号シールがペタペタ貼られていたり
    プレゼントする自転車である為、メーカー保証は実際の使用者にして欲しいと
    お願いし、後で本人に書かせるからと伝えましたがどうしても店の控えが必要だからと
    今すぐ書けと譲らず結局は購入者である私に記載を求められました。
    とてもとても不愉快な受け渡し店でした。
    ダイワサイクル尼崎山手幹線店には二度と行きません!!

  • yui*****さん

    2020年6月17日 20:25

    店舗受け取りでした。
    保険の話を聞かされた時に、めんどくさそうな対応をされ、すごく気分の悪いものでした。
    大阪、守口

  • niw*****さん

    2020年5月12日 22:53

    注文を受けてから在庫を確認して連絡があるとの事でしたが、1週間経っても連絡がありません。
    そもそも、在庫ありになっていたから注文したので、正しい在庫表記でなかった事もショックですが、1週間待って商品が届くどころか、なんの連絡もない。今まで色々なショップで買い物をしていますが、このような事ははじめてです。
    子供の誕生日プレゼントで、いつ届くのかと毎日毎日心待ちに待っているので、本当に残念です。
    代金はクレジット決済済みなので、もしかして詐欺ではないかと心配になってきました…

  • kat*****さん

    2020年2月18日 21:17

    お客さんを馬鹿にした商売をしている。もう二度とこの店で買おうとは思わない。

  • bam*****さん

    2019年12月4日 20:40

    まず、土日休みは理解出来ますが、手元に無い物を在庫有りと表示するのは大問題です。昔、裁判好きな某会社の社長ならば訴えられてはいるかと思われます。前置きはそれまで。 
    土曜夜注文、2日後に納期回答待ちメールが有り、わかり次第連絡。その次の日、注文確定メールが有り、お渡し可能日はこのメールから1、2週間程度と、原則メーカー商品取り寄せと書いて有りました。で、痺れを切らして2週間が来る頃にネット店に電話をしたら、電話をした日に受け取れると言われて、確かに2週間以内ですが、受け取れる前日以前に連絡が欲しかったです。長くはなりましたが、ポイントが欲しくて気長に待てる人向きです。

  • mai*****さん

    2019年11月27日 11:46

    購入後二日目に店舗受取不可・古い自転車の処分不可との案内がありました。
    送料を支払って配送してもらう事を了承したところで、平日は仕事をしている身としては日時指定できない配送では受け取る事ができません。
    なぜ店舗受取が出来ないのか理由はわかりませんが、ポイントアップ日などのタイミングを見計らって購入しただけに残念ですが諦めるしかありません。

    私も仕事でYahoo!ショッピングに出店しているSEですが、お客さんが何を求めているかを理解し、もう少し丁寧に案内してみてはどうかと思う文面でした。
    辛口になりますが、立派なWEBページの割に通信販売に関してはあまりにも未熟です。

  • koo*****さん

    2019年11月25日 17:13

    注文後1~2週間後になりますとアバウトな連絡が来ていきなりメールで店頭に入荷したから7日以内に取りに来いと。
    チョット横柄じゃないですかね。
    店頭に取りに行ったら保険やらなんやらのサービス説明を永遠に聞かされサービス自体は良かったので加入し受け取って帰ろうと思ったら今度はパンク修理剤のセールストークが始まりました。
    丁重にお断りして帰る際はありがとうございますのひと言もない店舗でした。ららぽーと新三郷に入っている店舗です。

  • kry*****さん

    2019年7月16日 21:22

    このストアは在庫があるように表示しておきながら購入後丸一日たってから在庫がないから他の色かキャンセルするかの連絡してきました。電動アシスト自転車は決して安い買い物ではないです。ポイントキャンペーンやポイント移行など準備万端で購入しているのです。違う色なら他のサイトのほうが安くで購入できます。そもそも他のサイトでは車体色ごとに、別商品扱いにしているところもあります。在庫管理ぐらいしっかりしてほしいものです。これでは売れない色のものを購入させるための誘導と思われても仕方ありません。購入するタイミングを逃して非常に腹立たしいです。

  • ant*****さん

    2019年3月29日 03:24

    とにかく遅い!同じ商品を他の店なら2~3で発送できるのに、何故5~7日もかかるのか?
    しかもわざわざ直接電話までして、なるべく早めに発送を、、とお願いしたのにも関わらず、華麗にスルー、、、

    メーカーから仕入れるにしたって今時日本での発送に一週間近くもかかるんでしょうか?
    全くもって怒りしかない。

  • kus*****さん

    2019年2月10日 09:55

    ネコポス発送で送料650円は高すぎます。

  • jjs*****さん

    2019年1月12日 20:39

    梱包:普通
    配送:年末年始がらみか、少し遅い
    対応:米式バルブ対応と書いてあったと思うが、バルブアダプターが付いていなかった。つまり、このままでは使えない。

  • zzh*****さん

    2018年10月11日 14:21

    バスケットステーが左右反対に付けられていました。ありえないです。

  • c_s*****さん

    2018年9月6日 12:53

    営業日2日でもオーダーの返信なし、電話問い合わせするとオーダーは通っていて在庫なしとの事、
    メーカー確認後の入金から5日くらいかかるとの返答の為キャンセルにしました。

  • slq*****さん

    2018年9月2日 22:11

    夕方に配送指定していたのに午前中に届くし、
    段ボールがへこみ大きく破れていて前輪が出ていました。
    自宅用ですが気分が良いものではないですよね。

    ギフトサービスとかはやめた方がよいのでは?
    高価な物なのでもっと気持ちよく買い物したかったです。
    ありがとうございました。

  • mei*****さん

    2018年7月22日 13:25

    注文して1週間以上たちますが、納期連絡も無いし 商品届きません!

  • abc*****さん

    2018年4月26日 18:49

    自転車の完売となり キャンセルはしました

  • y_a*****さん

    2018年3月7日 14:16

    アウトレット品をキャンセルされました。在庫管理もできていないようです。

  • to4*****さん

    2017年11月4日 15:58

    10月の初旬に注文しましたが在庫が無いのでと言うことで待っていました。
    1週間ほど前のメールで11月1日発送11月4日配達とメールが来ましたが現在4日の4時を回りましたがまだ来ておりません。
    どうなっているのでしょう。

  • kat*****さん

    2017年10月20日 00:14

    在庫がないにもかかわらず、商品掲載がされており、残念でした。結果的にオーダー取り消しとなりました。

  • ken*****さん

    2017年9月3日 20:35

    商品画像は4色なのに3色の物が届いたので、違うものとして評価して非常に悪いです。

  1. 1
  2. 2