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注文後、直ぐに納期がかかることを電話で連絡頂けました。急ぐものでなかったので完成次第発送になりましたが、こちらの要望にしっかりと対応してくれました。知り合いにもオススメしたいショップさんです。
希望していた羽子板が在庫切れとなっていたようで すぐ連絡が入りました。 何枚もおすすめの羽子板の画像を送ってもらい 色違いの羽子板に決めました。 ご親切に対応していただきありがとうございました。 また 大安の日の到着まで気に留めていただき いいお店に出会えたと感謝しています。 本当にありがとうございました。
商品レビューにも記載しましたとおり、注文前にお店へ電話連絡を行ったところ、お店の代表の方が、商品の内容や在庫状況など懇切丁寧にご説明してくださり、商品の到着まで安心して待つことができました。 さらに、到着した商品も、梱包状態、商品もケースも全て完璧でした。 商品の発送も大安の午前中に到着できるよく手続きをとってくださいました。 この素敵な羽子板とともに、娘が美しく無病息災で元気いっぱいに成長していけることを願ってお祝いをしたいと思っています。 ひな人形等の商品を購入する際には、まずは御社から見たいと思うほど、素晴らしいお店です いろいろとありがとうございました。
地蔵盆に名入れの提灯を奉納する為、注文しました。 期日が迫っていた為、納期について質問しましたが、直ぐにお返事がありました。地蔵盆にも間に合わせる事ができました。 ありがとうございました。
商品の情報をもっと細かく知りたいです出し入れの仕方等々サイズだけ以外に良い点等々もっと細かく情報が欲しいですガラスケースのガラスの厚さ等々高さがもう少し増えると良かった。商品が届くのが楽しみです。
代筆文字体等の確認メール届き、発注から3日後みネコポスで届きました。梱包丁寧で、汚れない様・潰れない様に配慮されており、何も問題無いです。早々の対応ありがとうございます
梱包は商品の箱が痛まないように段ボールに入れてありました。配送は大安日に届くように配慮があり、とても助かりました。また、配送先変更を電話でお願いしたのですが、快く対応してもらえました。その際、「電話代がかかるので、こちらからかけなおします」と言って頂き、非常に助かりました。対応は素晴らしいと思います。
朝方に購入してから、翌日昼に到着しました。 到着までが超速くてびっくりです。 梱包は問題なしです!ありがとうございました!
とても丁寧で大切に扱ってもらってました。時間指定にも迅速に対応していただき ゆっくり鑑賞することができました。
思ったより早く届けていただいて、梱包も丁寧でした。 代筆もきれいで、商品は画像で想像していたよりもよくて、とっても満足です。
私が取引したストアでは、最高。 注文があればOKみたいな感じ。 自分達の主張で、商売が成り立っているみたい。 お客の事は、二の次。 殿様商売バンザイ。
梱包は2重でシッカリとされていました、取引も迅速で丁寧な対応を頂き気持ちよく取引する事が出来ました。
迅速な対応に感謝します。 ありがとうございました。
包装は丁寧でした 受け取りも郵便受けだったので時間を気にせず待っていられました 残念なのは品物が到着していますが発送の連絡が未だ無く発送準備になっています 使用日に余裕がある時は問題ありませんがぎりぎりな場合客は焦ると思います
ストアからの返信
ご投稿ありがとうございます。 ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。 ご注文履歴を確認させていただきました。 弊社はご注文後に受注メール ご注文の翌日に出荷し出荷メールを送信しております。 ご注文時にご使用の登録のヤフーアドレスでご確認いただけますと幸いです。
お問い合わせしたところとても丁寧に御祝儀袋の書き方等のマナーを教えて下さってとても勉強になりました(メールを見落としていまして大変申し訳ありませんでした)。 発送も迅速で、宛名の代筆も丁寧にして下さりとても助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
包装も非常に良い。届くのも早い。発送前にメールで連絡していて好感が持てる。さすがは天下の徳永の鯉のぼり。
1営業日で発送していただき、梱包も問題ありませんでした。4月上旬に季節商品である鯉のぼりを購入したため、配送が遅くなり飾る期間が短くならないか心配でしたが、最短で到着しました。
梱包も丁寧にされており、気遣いの言葉もありで、またぜひ機会があれば利用させて頂きたいと思いました! これからも応援していきたいストアさんです(^^)
梱包、配送、全て良かったです。有り難うございました。
配送も梱包も丁寧でよかったです。ありがとうございました。