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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

森下仁丹オンラインショップのストア評価

評価内訳(全704件)

星5 538件 星4 108件 星3 40件 星2 3件 星1 15件

ストア都合注文キャンセル率

1.80 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(379件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ken*****さん

    2019年8月19日 21:43

    商品の到着も早く、その後のフォローも抜群。大変満足しております。

  • ppf*****さん

    2019年8月18日 21:12

    商品の色が選べないという
    ちょっと残念なところがありますが
    送料無料はありがたかったです。

  • upp*****さん

    2019年8月16日 10:34

    すべての対応上に心配する事なく、商品到着を待つことができました。注文確認から発送連絡、そして梱包にいたるまで丁寧なお仕事でした。またの機会にもぜひよろしくお願いします。有難うございました。

  • cai*****さん

    2019年8月4日 17:34

    対応、梱包ともにいつも丁寧で有りがたいです。配送も丁寧に取り扱われています。

  • kum*****さん

    2019年8月2日 09:17

    梱包はとても丁寧です。
    ダンボールの中に、お店の陳列スタイルに開けられる箱に入って届きました。これちょっとウキウキします(笑)
    エアータイプの緩衝材も入っていました。穴開ければ小さく捨てられるのでいいですよね。
    鼻のど甜茶飴を購入しましたが、こんなに良い商品を復活させてくれて本当にありがとうございます。
    まとめ買いしましたが、なくなったらまた購入しますのでよろしくお願いします。

  • mas*****さん

    2019年8月1日 15:12

    迅速な対応、ありがとうございました。異状なく商品を受けとりました。

  • nag*****さん

    2019年7月21日 12:15

    素早い対応ありがとうございました。またよろしくお願いします

  • chi*****さん

    2019年7月20日 18:06

    迅速な対応をありがとうございました。また是非利用したいと思う素敵なショップでした

  • nkt*****さん

    2019年7月18日 21:25

    スムーズな対応です。梱包の状態も良かったです。

  • pip*****さん

    2019年7月17日 17:28

    会社名では送れないとのことで、担当者の名前の確認をメールで連絡をいただきましたが、こちらから返信しても、しばらく音沙汰なし。他にも複数回メールを送りましたが、放置され…
    希望の到着日当日に、こちらからの連絡がないから発送が出来ないとのメールが来ました。
    電話で確認したところ、こちらからのメールは全然届いてないと言われました。
    返信メールが届かないなんてあるのでしょうか。
    到着希望日当日にメールで確認するのも遅いですし、すぐに送って欲しいとお願いしてるにもかかわらず、最短で届くのは4日後と電話で言われました。発送遅すぎませんか??
    終始、不安なお取引でした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月18日 17:43

    当ショップをご利用いただくにあたり
    大変ご不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    またお客様からお電話を頂戴するお手数をお掛けしましたことに、
    心よりお詫び申し上げるとともに大変ありがたく感謝いたしております。
    ご注文の商品は最短の発送日でお手配しておりますので、ご到着を今しばらくお待ちください。
    快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、担当者一同よりよい店舗運営に努めてまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • yos*****さん

    2019年7月9日 21:21

    土曜日に送料無料の品を注文、日曜日に新たに送料有料のものを注文。
    二件とも火曜日に発送されました。
    こちらのショップは発送自体遅いと思います。
    対応に疑問が残るのは、別の日に別の注文をしているにもかかわらず、勝手に発送をひとまとめにして送ってきたことです。
    日曜日に注文したものは、こちらは送料を負担しているのです。なぜ勝手にまとめて送ってくるのか。別々に送るべきものです。もしくは、顧客に了承を得て同梱にすべきです。
    コールセンターに問い合わせをしても、こちらの言っていることが理解できないようです。
    とても残念なショップですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月11日 10:28

    当ショップからのお届け、またお問合せをいただいた際に
    私どもの対応が行き届かず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、
    深くお詫び申し上げます。
    お申し出を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいりますので
    これからもご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

  • yos*****さん

    2019年7月9日 21:20

    土曜日に送料無料の品を注文、日曜日に新たに別注文として送料有料のものを注文。
    二件とも火曜日に発送されました。
    ※こちらのショップは発送自体遅いと思います。
    対応に疑問が残るのは、別の日に別の注文をしているにもかかわらず、勝手に発送をひとまとめにして送ってきたことです。
    日曜日に注文したものは、こちらは送料を負担しているのです。なぜ勝手にまとめて送ってくるのか。別々に送るべきものです。もしくは、顧客に了承を得て同梱にすべきです。
    コールセンターに問い合わせをしても、こちらの言っていることが理解できないようです。
    とても残念なショップですね。

  • brd*****さん

    2019年7月8日 19:03

    何度目かのリピになります。
    いつもありがとうございます。

  • iyo*****さん

    2019年7月6日 14:50

    早速の対応でありがとうございました。我が家の常備薬で重宝しています。この度、格安の販売でしたので2個ほど注文させていただきました。

  • kin*****さん

    2019年7月5日 23:43

    包装、配送、不安材料は1つも見当たりません。

  • hir*****さん

    2019年7月2日 04:34

    とても迅速丁寧なご対応をありがとうございました。

  • nlw*****さん

    2019年6月30日 21:00

    梱包も丁寧すぎるくらいで、すぐ商品を発送してもらいとても良かったまた注文しようと思います。

  • zqj*****さん

    2019年6月30日 20:17

    特に、何も問題なく、よかったと思います。

  • smo*****さん

    2019年6月28日 16:54

    はいそう、こんぽうはもんだいなしです。はい

  • gur*****さん

    2019年6月27日 18:35

    もう3回目のもう購入ですが他のお店と比較し、注文してから届くのが少し遅いように感じられました。

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