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Jewelry&Watch Beneのストア評価
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kyu*****さん
2018年9月21日 12:43
問い合わせにも素早く返信頂きました。
梱包も包装もとても綺麗でした！
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2018年9月22日 09:31
kyu*****様
この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただき、
また、あたたかいコメントをご投稿くださり誠にありがとうございます。
在庫のお問い合わせからご注文・お届けへと順調に進行し、
ご満足いただけましたご様子に、心より喜びを感じ、安堵いたしました。
お求めいただきましたお品を、末永くご活用いただけますと幸いです。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
頂戴した評価を励みに、より一層気を引き締めて魅力的なショップづくりに努めて参ります。
今後とも、良いご縁が続きます事を心より願っております。
gkm*****さん
2015年12月18日 01:58
クリスマスプレゼントとして、ギフトラッピングして頂いたのですが…
品物が何なのか確認する手段がないので、納品書等メモをつけて頂けたら良かったです。
ちょっと不安なので満点にしませんでした。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2015年12月18日 09:46
gkm***** 様
この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただき、
また、コメントをご投稿くださり誠にありがとうございます。
ネットショップは表情や動作が直接見えない形態であるからこそ
常に【迅速・丁寧・誠意をもって】を強く念頭において運営しております。
今回、プレゼント用にご購入いただきました事で、ご一緒に開封された場合等深く考えすぎてしまい
あえて金額記載の納品書を同封しなかった為に、ご不安を招き申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、商品内容のメモを同封するか、納品書同封のご同意を前もっていただくなど
早急にいくつかの改善点を検討し、実行してまいります。
貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
頂戴した評価を励みに、より一層気を引き締めて魅力的なショップづくりに努めて参ります。
今後とも、良いご縁が続きます事を心より願っております。
hir*****さん
2015年6月27日 00:51
とても迅速で親切かつ丁寧な対応ありがとうございました。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2015年6月27日 09:28
hir***** 様
この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただき、
また、あたたかいコメントをご投稿くださり誠にありがとうございます。
ネットショップは表情や動作が直接見えない形態であるからこそ
常に【迅速・丁寧・誠意をもって】を強く念頭において運営しております。
今回、在庫のお問い合わせからご注文へとスムースにおすすめくださり、
ご満足のいただけるお取引が叶いました事、心より嬉しく思い安堵いたしました。
お求めいただきましたお品を、末永くご活用いただけますと幸いです。
頂戴した評価を励みに、より一層気を引き締めて魅力的なショップづくりに努めて参ります。
今後とも、良いご縁が続きます事を心より願っております。
kis*****さん
2015年6月4日 17:46
当方からの問い合わせに対して迅速に御返答を頂いたおかげで、希望通りの商品をスムーズに購入できました。ありがとうございました。機会があれば是非、利用させていただきます。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2015年6月5日 11:02
kis***** 様
この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただき、
また、あたたかいコメントをご投稿くださり誠にありがとうございます。
ネットショップは表情や動作が直接見えない形態であるからこそ
常に【迅速・丁寧・誠意をもって】を強く念頭において運営しております。
今回、一番難しいとも言える【タイミング】がピタリと合致し、
ご満足のいただけるお取引が叶いました事、心より嬉しく思い安堵いたしました。
お求めいただきましたお品を、末永くご活用いただけますと幸いです。
頂戴した評価を励みに、より一層気を引き締めて魅力的なショップづくりに努めて参ります。
今後とも、良いご縁が続きます事を心より願っております。
tbc*rt*2さん
2015年2月5日 16:16
在庫ありとなっており注文した所、完売だと勝手にキャンセルさせられました。
最低なショップです！
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2015年2月5日 17:59
tbc*rt*2様
この度は当店をご利用頂き、そしてコメントを頂き誠にありがとうございます。
こちらの在庫管理の不手際で、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドにてもお知らせさせて頂いておりました通り、当店では実店舗販売と在庫を兼ねており、ご好評品でしたため、在庫ありと表示されていたにも関わらず時間差により、欠品してしまいました。
その後の対応に関しましても、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。
今回の事を教訓とし、より良い店舗を目指していきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。