JAPAN CAMERA Yahoo!店のレビュー

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総合評価

4.67

126

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

昨日のラウンド前に今のがバクってしまいました この週末に月例が有るのでさがしたら14時前であれば翌日配送とのこと 悩みましたがラウンド中に買っちゃいました そしたらほぼ24時間後に配送されました!

注文確認、発送手続き等迅速に対応頂きましたが、商品サイト写真と届いた商品のブランドロゴが異なっていました。お店に問い合わせたところ、事業譲渡に伴うロゴ変更とのことでした。お店の返信対応は丁寧で、商品自体は同じ物なので問題はありませんが、サイト写真と現物が異なり混乱を招きかねないという点で-1点とします。

nnt*****さん

とても気持ちよく、スムーズに取り引きができました。また機会があればよろしくお願いします。

nax*****さん

梱包もキチンとされていて、商品もすぐに届きました。ありがとうございました。

ste*****さん

「商品情報」を読んだ方がいい。新品なのに「レンズキットの箱」。 商品名に「レンズキットの箱」と明示していない。 新品を謳っていて「商品情報」を見なければわからないなど言語道断。 その後の対応についても連絡をすると約束をしておいて連絡なし。

「非常に悪い」評価をしたら慌てて電話をしてきた。 そして質問にも明確に答えずに、ただ自分の都合ばかりを言い立てるばかり。 このショップの責任者の対応へのストレスとキャンペーンのPayPay付与を図りにかけて、損をしてでもこのショップと1日も早く縁を切りたいと思い、涙を呑んで返品、返金とした。

ストアからの返信

過日は数あるショップの中からせっかく弊社ショップをお選びいただいたにも関わらず、多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。 頂いたご評価、また社内での調査を元に、今後お客様へ同様の思いをさせてしまうことを防ぐため、改善に誠心誠意努めてまいります。 この度の弊社のご無礼、教育の不行き届き、本当に申し訳ございませんでした。 心より深くお詫び申し上げます。

pvs*****さん

この商品の発送案内等が適確で、パッケ-ジを開けて商品を取り出し、各部品に欠品がないか等確認したが、問題はなかった!

dai*****さん

非常に速やかな対応ありがとうございました。表示されていた商品の画像(M50Mark2)と届いた商品(kissM2)が異なりましたが、新品なので問題はありません。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

nab*****さん

他のお店より安かったので助かりました。週末にオーダーして週明けには届き、発送も迅速でした。

rtj*****さん

梱包、配送、共に問題無く、すぐに商品が届きました。使用する機会が迫っていたのでとても助かりました。

pik*****さん

あっという間に発送・納品と、迅速な対応を頂きました。 また、受取日変更も丁寧な対応で、最後まで安心してお取引できました。 また、機会がございましたら、ぜひお取引したいストアさまです。ありがとうございました。

kit*****さん

対応が迅速です。私が一番期待する部分なので、抜群です。梱包もOKです。

fuj*****さん

迅速で丁寧なご対応頂きましたm(_ _)m 気持ち良いショップ様です(*^_^*) 商品も表記通りの品物でした(*^^*)

ntr*****さん

連絡、発送共に早い対応で安心できました。ありがとうございました。

rai*****さん

対応が早くすぐに商品が到着しました。 とても丁寧迅速な対応でした。

ccx*****さん

商品の方、無事到着しました。早速使用してみましたが、安定感抜群で野外でも安心して使用出来ます。 発送も早く、梱包もしっかりされており大満足です。