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麻雀卓の雀卓ファクトリーのストア評価

評価内訳(全423件)

星5 356件 星4 59件 星3 7件 星2 1件 星1 0件

すべてのコメント付き評価

(423件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ijo*****さん

    2021年6月14日 21:24

    段ボール3箱で発送されました。どれもしっかり梱包されていました。
    注文から発送まで29日間以内とのことでしたが思ったよりも早く到着しました。

  • rob*****さん

    2021年6月13日 00:32

    迅速丁寧な対応です。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

  • igk*****さん

    2021年6月10日 23:33

    梱包、配送、すべて良し。特に配送は日曜日に発注して木曜日の午前中に到着しました。対応も到着までに組立動画の配信などあり、安心して良い買い物ができました。ありがとうございました。

  • har*****さん

    2021年6月7日 20:39

    包装問題なしです。問い合わせの際 親切に対応していただけました。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月10日 14:20

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    梱包にご満足いただきまして大変光栄でございます。
    少人数運営のためお電話にすぐ出られない場合がございますが
    ご用件を残していただければ必ず折返しをいたします。
    商品についても3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございますので安心してご利用いただけるかと存じます。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • rob*****さん

    2021年6月5日 17:16

    MJ-REVOPro2を購入しましたが商品は3つに分けて箱詰めされており丁寧な梱包でした。組み立てについての動画もメールにて送ってくださり丁寧な対応でした。発送も迅速丁寧な対応でした。3×丁寧で満足しております。ありがとうございました。
    今後とも宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月10日 14:19

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    梱包や配送にご満足いただきまして大変光栄でございます。
    組立方法を事前にメールにてご案内するサービスは大変ご好評いただいており、お役に立てて嬉しい気持ちです。
    商品についても3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございますので安心してご利用いただけるかと存じます。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • woq*****さん

    2021年6月1日 22:47

    大型な商品にしては、かなり迅速な対応をしてくれました。
    梱包も丁寧で、しっかりとされてました。
    スタッフさんの対応は、今のところ直接やり取りないため分かりませんが、梱包のされかたや、発送までの素早やさを見れば、誠意ある方々だと思い込んでいます。
    仕事を見れば分かるものがなー

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月10日 14:18

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    梱包や配送にご満足いただきまして大変光栄でございます。
    ご不明点がございましたらお気軽にサポートまでお問い合わせくださいませ。
    商品についても3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございますので安心してご利用いただけるかと存じます。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • bun*****さん

    2021年6月1日 15:25

    発注から到着までスムーズでした。配送の方が組み立ててくれたのですが丁寧にやってくれました。
    説明書も丁寧に書いてあったのでわかりやすかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月10日 14:18

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    機種により組立が付加しているものがございます。
    商品についても3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございますので安心してご利用いただけるかと存じます。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • hea*****さん

    2021年5月28日 15:27

    梱包、配送、対応、皆良かったと思います。
    次回は28ミリ購入します。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月10日 14:17

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    梱包や配送、そしてお客様対応にご満足いただきまして大変光栄でございます。
    商品についても3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございますので安心してご利用いただけるかと存じます。
    ぜひ次回のご注文もお待ちしております!
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • unl*****さん

    2021年5月28日 11:34

    梱包は丁寧で良かったです。
    配送が遅れる際も、細やかな連絡がありました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月28日 14:13

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    梱包や配送にご満足いただきまして大変光栄でございます。
    商品についても3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございますので安心してご利用いただけるかと存じます。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • h24*****さん

    2021年5月17日 10:07

    注文してから、発送の流れのメールもすぐ届き、発送も早く助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月18日 11:20

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    3年保証や万が一のトラブルの際のビデオ通話サポートなど安心して商品をご利用いただけるような体制を整えております。
    全自動麻雀卓以外にも、たくさんの麻雀グッズがございます。
    またのご利用を心からお待ちしております。
    今後とも、雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願い致します。

  • kru*****さん

    2021年5月17日 01:13

    箱もわかりやすく分けてあり物も綺麗だったので良かったです!!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月18日 11:08

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    脚の形状にもよりますが、基本的には全自動麻雀卓は3梱包でのお届けとなっております。
    ご使用にあたってご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    引き続き雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • wis*****さん

    2021年5月16日 22:04

    梱包はとても厳重で、破損もありませんでした。
    メールで配送状況もお知らせ頂け、当日もヤマトの方からお電話があったので
    問題なく受け取れました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月18日 11:07

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    梱包やお届け方法についてご満足いただきまして大変光栄でございます。
    3年保証や、万が一の際のビデオ通話サポートもございますのでお気づきの点がございましたら
    お気軽にご連絡くださいませ。
    引き続き雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • pjt*****さん

    2021年5月10日 16:33

    初めての自動卓の購入しましたが!
    使ってみて凄くいい商品でした。
    最初は別のメーカーを買おうと思っていましたが、黒色の雀卓が良く!値段も他のメーカーよりも安く大満足の買い物でした。
    こちらのミスで電話をかけた時もわかりやすく対応してくれスタッフの対応も優しかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月14日 16:12

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    初めての全自動麻雀卓に弊社商品をお選びいただけましたこと大変光栄でございます。
    保証内容や付属品など、他社には真似できない自慢の内容となっております。
    また少人数運営のためお電話に出られない場合がございますが、ご用件を残していただければ
    必ず折返しをいたしますので、今後ともご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    引き続き雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • tom*****さん

    2021年5月9日 12:41

    このご時世でもすごく丁寧に対応してくださり、出荷に時間がかかることも前もって連絡いただけていたので安心できました!梱包も丁寧にされており、配送員の方もとても良い方でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月14日 16:10

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    輸入情勢の混乱により、通常時に比べとても長い納期となってしまっておりますが
    お客様にはご理解・ご協力いただきまして誠に感謝しております。
    商品にお気づきの点がございましたら遠慮なくお問い合わせくださいませ。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • ken*****さん

    2021年5月6日 22:06

    商品への質問にも迅速に対応していただきました。
    また、発送後の電話連絡や組み立て動画の送信なども適時行っていただき、商品の受け取りから組み立てまでスムーズに行う事が出来ました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月14日 16:09

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    電話対応や組み立て動画を事前にご案内するサービスなどお喜びいただけまして光栄でございます。
    商品についても3年保証や万が一の際のビデオ通話サポートもございますので安心してご利用いただけるかと存じます。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • ynp*****さん

    2021年5月5日 14:08

    梱包もしっかりして説明書もわかりやすく動画もついているので大変良かったです。
    何か有ればまたこちらで購入したいと思えました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月14日 16:08

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    事前に組み立て動画をご案内するサービスは大変ご好評いただいております。
    全自動麻雀卓以外にも様々な麻雀グッズを取り揃えておりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • hal*****さん

    2021年5月5日 11:52

    商品評価の方にも記入しましたが、配送が悪かったのか梱包がずさんだったのかわからないですがチップのケースが割れていました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月14日 16:07

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    チップケースの割れにつきましてお詫び申し上げます。
    重量物と、薄く割れやすいチップケースが同梱されておりますため輸送時に割れてしまったことと予想されます。
    ご意見を受けまして現在は梱包方法を見直すなど、再発防止につとめております。
    代替品のチップケースはすでにお手元に届いているかと存じますが、その他お気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。
    改めましてこの度は申し訳ございません。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • aie*****さん

    2021年5月3日 23:51

    台はもう組み立ててあったので部品をつけるだけだったのですぐ遊べてます。
    それに発送の対応も早く予定よりも早く届いてくれたので本当に良かったです!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月14日 15:59

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    現在コロナ禍におきまして輸入情勢が大変不安定なことからお客様には長く納品をお待ちいただく場合がございますが
    できる限り前倒しで出荷できるようスタッフ一丸となり作業にあたっております。
    配送にご満足いただけたこと大変光栄でございます。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • pra*****さん

    2021年5月1日 11:53

    ヤフーショッピングて注文の際にブラック枠のはずがゴールド枠を間違えて注文してしまったが、電話でサポートに変更の旨連絡したら物凄く感じの良い女性が応対してくださり、スムーズに変更していただけました。ありがとうございます。

    また、本来到着はGWあけぐらいだったのが、気をきかせていてだいたのかGW前に商品が到着し家族で麻雀三昧できることに感謝です!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月14日 15:58

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また当店の電話対応をお褒めいただきまして光栄でございます。
    機種や脚タイプによりなるべく前倒し出荷を行っておりますが、MJ-REVO LIVEに関しましては
    通常期よりかなり長い納期となっておりました。
    ご理解いただきまして感謝しております。
    今後とも雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。

  • kly*****さん

    2021年4月30日 17:10

    以前、キャンセル連絡の時は丁寧に対応していただき、また今回は、注文してからの対応は良かったです。また機会があれば頼みたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月14日 15:56

    この度は雀卓ファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    3年保証や万が一のトラブルの際のビデオ通話サポートなど安心して商品をご利用いただけるような体制を整えております。
    全自動麻雀卓以外にも、たくさんの麻雀グッズがございます。
    またのご利用を心からお待ちしております。
    今後とも、雀卓ファクトリーをどうぞよろしくお願い致します。

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