不満というほどのレベルではありませんが、包装が簡易的過ぎて受け取った際のテンション上がりはありませんでした。 エコとかもあるのかもしれませんが、嗜好品の部類と言えると思うので実用的すぎるのもどうかと思いました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
暑いなか配送も大変ですね。予定日に届くのかなと思いましたが、届きました。次の機会もよろしくお願いします。
ストアからの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。予定通りでお納め頂けたとの事、何よりでございます。どうぞ末永くご愛用くださいませ。より迅速、正確にご案内できるよう努めさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
梱包…良かったです。 配送…良かったです。 商品…レビューにも書きましたが、傷の事がなければ、良い商品だと思うし、満足しています。
商品が解れており、連絡しましたらショップ都合での返品で送料をショップ側負担とメールいただいたのですが、商品が到着後客都合での返品とされ送料を請求されました。
商品が解れており、連絡しましたらショップ都合での返品で送料をショップ側負担とメールいただいたのですが、商品が到着後客都合での返品とされ送料を請求されました。 連絡をすると後日ショップ都合にしていただけました。
今回、注文したあとに注文確定、発送完了とのメールもきましたが、その後在庫切れの連絡がきました！ 発送完了連絡後の在庫切れ連絡だったので、 ホントにキャンセル扱いになったのか？実際は到着するのか？が分からず困りました。 連絡はきちんと来てたので、誠意ある対応だったのでちゃんとしたショップ様だろうと思いますが、残念でしかありません。 お取引が成立しなかったのでショップ様の評価もしようがありません。
ストアからの返信
この度は商品欠品によりご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。店舗と在庫を共有しております関係で、まれに在庫数の反映が間に合わずに欠品となる場合がございます。より迅速、正確にご案内できるよう努めさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
梱包・配送・諸々対応など特に問題ありませんでした。
ストアからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お買い物にご満足頂けたようでなによりでございます。どうぞ末永くご愛用くださいませ。より迅速、正確にご案内できるよう努めさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
梱包、配送、良かったです。但し、この店は扱う商品は、欲しい物有りますが、店の対応がね・・・過去にメールにて質問しても、なしのつぶてで・・サイズ合わなかった時の対応が心配です。
ストアからの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。この度は当店の対応が至らず大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。電話窓口受付時間を水曜・金曜 11時～18時から、水曜～日曜 11時～18時へ延長させていただきました。また、お客様からのメールに速やかに対応し、安心してご利用していただけるよう再度体制の見直しに取り組む所存でございます。YAHOOショッピング内のお問い合わせフォーム、LINEアカウントでのお問い合わせも現在承っておりますので、商品、ご注文、返品交換などお申し付け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
yahooのサーバー障害あり発送連絡が遅延しましたが丁寧に対応いただきました。 また機会があれば是非利用します。
ストアからの返信
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。 サーバー障害の際の遅延でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。 同メーカーは定番扱い商品で数か月に一度再入荷がございます。 品番違い、色違いなどもございますので、また何かございましたらご利用頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
時間指定が商品代引で、できないし、ラインから変更が出来なかったしダメだ
ストアからの返信
ご不便をおかけしまして誠に申し訳ありません。 弊社は全量ヤマト運輸で配送を行っておりますが、一部で午前中指定または 時間指定そのものができない地域があり、ご不便をおかけしております。 Ｊａｌａｎａ自社サイトでライン対応開始の準備を進めております。 引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
梱包、配送、対応ともに特に問題なく普通と評価しました。
ストアからの返信
この度はご利用頂きありがとうございます・ アメリカンワークウエアーの醍醐味を存分に味わえる製品ですので末永くご愛用頂ければと存じます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最初色違いで送付され非常に悪いと評価しようと思いましたが、その後の対応も迅速だったので普通と評価します。ただし、メールで再送付の手続きの確認のため電話依頼をしましたが、スルーされたことは残念でした。
ストアからの返信
この度は弊社のミスで不愉快な思いをさせてしましまして誠に申し訳ありませんでした。 また、私どもの対応に置いて、行き違いと不手際がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご試着段階での不具合はございませんでしたでしょうか。 お手入れなどご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ワークシューズなのは、理解していますが、つま先に割と目立つ傷がありました。 ドレスシューズ的にも使えると思い買ったのですが、店頭だったら別のを出してもらうと思います。 なかなか入荷しないサイズなので我慢しますが、少し残念でした。 品揃えと、発送は早いのは良かったと思います。
梱包、配送良かったです。 また注文したいです。
梱包はいたってシンプル。商品ビニール袋に入って、外装もビニール袋入れでした。 濡れ対策ででしょうか？テープ止め開けるの結構大変でした。
ふつうは普通それ以上でもそれ以下でもない
ふつうは普通それ以上でもそれ以下でもない
梱包 発送共に問題は無いです！ 良いストアだと思います！
配送は早かった。まだ試し履きだがサイズは少し小さかったかもしれない。
配送も早く梱包も良かったけどサイズ交換が出来ないとの事で返品して再購入しました。返品するということがなんか悪くて面倒でちょっとここではもう買う気がしません。
梱包・配送・対応は普通でした。欲しい物があったらまたリピートしたいと思います。