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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ジャックと豆の木のストア評価

評価内訳(全3,417件)

星5 1,651件 星4 1,020件 星3 558件 星2 97件 星1 91件

ストア都合注文キャンセル率

0.74 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(58件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kam*****さん

    2019年5月29日 22:10

    プラスチックのケースが潰れて届きました。
    今後は気をつけて下さい。

  • hvg*****さん

    2019年4月10日 03:06

    もう一週間を経ったけど、まだ届いてない、連絡もない、どういうこと?

  • bun*****さん

    2018年11月18日 21:14

    穴の位置も大きすぎだし、穴を開けて小さくしてもパカパカして使い物にならなかった。

  • cha*****さん

    2018年7月15日 19:41

    注文品とは全く違う品物が届きました。連休前に急いで入手したかったので大変困っています。

  • big*****さん

    2018年3月16日 16:38

    注文後一週間以上経ってから商品が届きました。メールで納期を確認したらホームページに書いてあるでしょうみたいな対応で不愉快な対応でした。必要なときに直ぐに調達できないのは、この店の場合、在庫を持っていないからです。販売している商品が、「在庫商品」か「受注後取り寄せる商品」なのか、販売している商品ごとに記載して販売する事が「商売人」としての「お客様」に呈しての最低限の礼儀です。ホームページの一番下に「■お届けについて■ご注文確認後、即納商品は当日もしくは翌営業日、それ以外の商品はお取り寄せのため約2〜8営業日以内に出荷予定です。」と一応書いてはありますが、そもそも即納なのか取り寄せなのかの記載がないので買う前に判断できませんよ!改善されてはいかがでしょうか!

  • ium*****さん

    2018年3月2日 00:33

    あまりにも、時間がかかりなんの連絡もない
    こちらから連絡しなければ状況がわからない 
    注文した人は待っているのだから、遅くなるならなるで、から

  • oak*****さん

    2018年1月30日 23:33

    確認のメールを送っているが返事がない。

  • hjn*****さん

    2018年1月18日 20:37

    1/5注文し、届いたのが1/18。
    途中、送付日の連絡要請をしましたが、なかなか連絡が来なくて。
    連絡が取れた時に、取り寄せなので時間がかかるとのこと。
    不親切なお店です。

  • tow*****さん

    2017年10月13日 21:28

    支払い方法がダメとのメール再度支払い方法変更して注文し直したのに事務的にキャンセルって
    凄くショックです

  • aoi*****さん

    2017年9月16日 17:54

    まだ商品が届いていません

  • shi*****さん

    2017年8月25日 23:42

    とても解りにくい送料の表記で、対応も不親切です。イヤリング2個を注文し、片方を送料無料を選び、片方を選ばないで注文しました。普通の店では、一つを送料無料にしたら他の物を同梱したら無料になります。このお店は違うという事をよく知らなかったことが悔やまれます。メール便にしたつもりが、この店は違うのです。イヤリングをたった2個買って、宅配便640円取られてしまいました。買った時には送料なしの表記できたのに、半日立って、「メール便ではなく宅配便送料にするぞ」という、価格変更メールの一分後に、「このメールを受け取ったらお客様ご都合による変更・キャンセルは承っておりません」というメールが来ました。本当に、不親切。1500円のイヤリングを二つ買って、宅配便ですよ。640円ですよ。もう、二度と買いません。お店に、状況を知らせるメールをしたのに、何一つ応答なしで、「お待たせしました!今日発送しました。」というメールが来ました。そういうお店です。

  • qes*****さん

    2017年6月13日 10:43

    この企業は、説明文をしっかり読まないと後悔しますよ。特に注文したらキャンセルは、一切受け付けないだとか返品もダメだとか最低ですから気をつけて下さい。

  • gio*****さん

    2017年4月8日 21:50

    Yahooショッピングで沢山の買い物をしてるのですが、こちらが指定した通りの事をしてくれなかったのは「ジャックと豆の木」さんが初めてでした。
    ちゃんと指定したのですが、と言うと、ヤマト便さんは「時間指定は記載されてませんよ」と言われました。
    「ジャックと豆の木」さんからのメールを良く目を凝らして見たら、ちゃんと時間指定が記されてました。
    昼間はほとんど出掛けてて夜しか居ないので配達時間の指定は必ずするのですが、そちらのミスで再配達を、お願いすることに成りました。
    其れで何時もなら五つ星なんですが、そんな事で一つ星と成りました。
    又の機会が有りました時には、必ず「配達時間指定」を確認して下さいね(怒)

  • gra*****さん

    2017年4月7日 10:14

    有無を言わさず、在庫がありませんでしたと一方的にキャンセルされました。個人情報を返してほしい。

  • ura*****さん

    2017年3月21日 09:29

    未だに到着せず、こんなに対応の遅い業者はばじめてよ。

    (星1と評価しました)

    ura*****さん

    2017年3月21日 11:50

    このお店ほとんど取り寄せる為、8日は掛かるようです、ネット販売でも土日祝日は対応しないそうです。今どき時代錯誤かな、、、。

    (星1と評価しました)

  • tas*****さん

    2017年3月11日 07:37

    お店というか商品を発送していただいた宅配業者に
    不満が。
    西濃運輸での配達だったのですが、配達店に1時までに到着していたので配達時間の確認で西濃に連絡したら「配達は明日になります。」と言われました。
    その時の応対も悪くて腹もたちやはり西濃かぁと思いました。
    他の宅配業者さんは昼到着分はその日の昼からの配達をしてくれるのに西濃は次の日!
    以前から西濃は荷物がなくなったり対応が悪かったりあまり利用したくない宅配業者だったので非常に残念でした。
    宅配業者を選べたら良かったです。

    西濃運輸の配達のお店は基本利用しないようにしてたので評価を悪くしてます。
    すみません。

  • osh*****さん

    2017年3月3日 18:07

    配送まで時間がかかるなら、こちらから聞く前に連絡してほしい

  • kky*****さん

    2016年12月26日 15:26

    超最悪な誠意のないお店です。
    皆さんもお店を選びましょう。

  • aku*****さん

    2016年11月24日 16:58

    二度と利用しません。

  • kur*****さん

    2016年11月7日 20:01

    商品購入手続きをしてから一週間経ちましたが、確認メールや発送準備出来ましたなどのメールが一度も来ず、誕生日プレゼントとして購入したのですが間に合いませんでした。
    二度とこの店舗は利用しません。本当は星1つどころかマイナス評価をしたいです。

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