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キッチンプロ和泉屋のストア評価

評価内訳(全44件)

星5 33件 星4 7件 星3 2件 星2 0件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(40件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • num*****さん

    2019年2月16日 12:57

    迅速かつ安心な対応ありがとうございました。

  • unu*****さん

    2019年2月13日 13:32

    対応モ良く包装も綺麗で嬉しいです早く届きました。

  • kor*****さん

    2019年2月12日 17:08

    記念品として贈るものなので、簡易的なものでいいので、包装をお願いしますと希望したところ、リボンの付いた綺麗な包装がしてありました。商品もすぐに届き、お店の素晴らしい対応に喜んでいます。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

  • mas*****さん

    2019年2月3日 09:17

    まだ、使用していないがとってもカット色が美しい、使用が楽しみです

  • sar*****さん

    2019年1月30日 10:57

    セットと思い注文しましたが、商品の表記がやや分かりにくく、単品で届きました。しかし、連絡を入れると非常に丁寧な対応をしていただきました。届いた物も実用性の高いものでした。今後の表記に関しても修正予定という事でした。対応まで含めて満足いく内容となりましたのでこの評価をしました。

  • yum*****さん

    2019年1月24日 16:11

    毎回ありがとうございます。とてもお安く家でスモークや、釜飯作るために買いました。素早い対応ありがとうございます。
    また何かありましたらよろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 18:05

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また有難いお言葉、大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ect*****さん

    2019年1月24日 12:40

    迅速な発送で、梱包も綺麗にされていて良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 18:03

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また、有難いお言葉を頂きスタッフ共に大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • tos*****さん

    2019年1月24日 12:09

    商品が来ないし遅れるとも連絡がない!
    酷い店です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月5日 13:37

    ストアレビューをいただきましてありがとうございます。
    この度は、ご注文いただきました商品を迅速にご提供できず
    誠に申し訳ございませんでした。

    ご注文いただきました商品はお取り寄せ商品となっており
    商品ページにも記載はしております。
    また、注文日に注文承諾メールをお出ししており、出荷日も記載して
    おりました。

    なるべく早い出荷を心がけておりますが、ご注文日から出荷日まで
    1週間ほどお時間がかかってしまいました。
    ご満足いただけるようなサービスを
    提供できませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

  • kin*****さん

    2019年1月14日 17:43

    梱包の丁寧さ、配送のスピード、満足です。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 18:03

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また、有難いお言葉を頂きスタッフ共に大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • bis*****さん

    2019年1月11日 00:44

    一か月以上待った挙句の、ご用意できませんでしたキャンセルします、メール。
    キッチンプロ的には素人相手はこれが通常運転なのかもしれませんね。
    無知ですみませんでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月14日 15:59

    ストアレビューをいただきましてありがとうございます。
    この度は、ご注文いただきました商品をご用意できず、
    誠に申し訳ございませんでした。

    当店からは商品入荷未定について、
    3度のメールとお電話にてご連絡をさせていただいておりました。
    しかしながら、ご連絡がつきませんでしたので、
    12月6日のメールに記載させていただきましたとおり、
    12月10日までの返答を持ちましてキャンセルとさせていただきました。

    ご満足いただけるようなサービスを
    提供できませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

  • ay8*****さん

    2019年1月5日 05:58

    急ぎで必要だったので間に合うか心配でしたが、メーカーからの直送でご対応して下さいました。応対の方も丁寧で素早い対応、大変助かりました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月5日 17:27

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また、有難いお言葉を頂きスタッフ共に大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • neg*****さん

    2018年12月28日 00:14

    問題なく使えています(^-^)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 10:41

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • sat*****さん

    2018年12月26日 16:52

    取り寄せなので大分待ちましたが、ご連絡のあった予定より早かったです。
    質問にも丁寧な返信があり、梱包も安心でした。ありがとうございます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 10:38

    ご評価と、コメントありがとうございます!
    ご満足とのお言葉を頂きまして大変嬉しく感謝致します。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • h_i*****さん

    2018年12月26日 14:40

    取り寄せ商品でしたが、直接ご連絡も頂戴し入荷後も迅速にご対応いたたきました。
    ありがとうございました。
    またの機会がありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 10:30

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    ご満足とのお言葉を頂きまして大変嬉しく感謝致します。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • fur*****さん

    2018年12月23日 23:37

    満足できる対応していただきありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 10:29

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    ご満足とのお言葉を頂きまして大変嬉しく感謝致します。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • yas*****さん

    2018年12月22日 11:49

    小鍋っ子 にゴトクが付いていてこのお値段で購入でき、大変に満足しております。
    又、注文してからの発送も早くて良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 10:41

    ご評価と、コメントありがとうございます!
    ご満足とのお言葉を頂きまして大変嬉しく感謝致します。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • mis*****さん

    2018年11月30日 08:54

    木箱の上から、とても丁寧な梱包がされていまさた。商品の交換もすぐに対応していただけて、助かりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 10:37

    ご評価と、コメントありがとうございます!
    ご満足とのお言葉を頂きまして大変嬉しく感謝致します。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • mur*****さん

    2018年11月25日 17:04

    商品が届くまで10日もかかりました。以前はもっと早くとどいたのに!!

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 10:37

    ご評価と、コメントありがとうございます!
    メール便のご使用に関しましては、到着までにお時間がかかってしまいます。
    お客様の送料ご負担を軽減する反面、お時間がかかるというデメリットがございます。
    大変申し訳ございませんでした。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • at4*****さん

    2018年11月12日 00:33

    大変満足しており、次回も購入するでしょう。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 10:29

    ご評価と、コメントありがとうございます!
    ご満足とのお言葉を頂きまして大変嬉しく感謝致します。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ten*****さん

    2018年11月5日 11:04

    本当に迅速な対応をして頂きありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 10:30

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

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