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キッチンプロ和泉屋のストア評価

評価内訳(全56件)

星5 44件 星4 7件 星3 2件 星2 1件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

3.41 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(52件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • e_c*****さん

    2019年4月22日 16:48

    梱包、配送ともとても良かったです。注文した翌日にすぐに届き、驚きました。また機会があれば利用したいと思います。

  • pur*****さん

    2019年4月20日 09:58

    入荷に時間がかかるとわざわざ丁寧に連絡くださいました。
    キャンセルにも気持ちよくおおじて下さいました。

  • roh*****さん

    2019年4月17日 14:32

    配送が早かったです。
    きれいに包装していただいて、手提げ袋も同封して下さいました。
    梱包もよかったです。
    また、お願いしたいと思います。

  • tom*****さん

    2019年4月14日 12:17

    早めの送付をお願いしたら快く対応してくれました ギフトラッピングにも応えて下さり助かりました また利用したいです

  • ren*****さん

    2019年4月11日 18:50

    商品について問い合わせたところ、注文時に送信されたメールに書いてあるからそれを見ろ、自分達に非はないと言わんばかりの対応をされた。具体的な内容を伝えたら迅速に対応してもらえたが第一印象が悪すぎた。お店の人間がとっていい態度ではない。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月13日 17:49

    この度はご無礼な対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
    今後このようなことのないよう、丁寧な対応に心掛け改善いたします。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • mas*****さん

    2019年4月5日 20:24

    とても配送も早くきれいに梱包されていて、とても好感的

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月12日 10:16

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また有難いお言葉、大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • yut*****さん

    2019年3月19日 14:38

    迅速な対応ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月23日 10:42

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また有難いお言葉、大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • kaz*****さん

    2019年3月9日 17:59

    大変 早い対応をして頂き
    ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月12日 10:48

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また有難いお言葉、大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ryu*****さん

    2019年3月5日 23:18

    丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月12日 10:48

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また有難いお言葉、大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • tm_*****さん

    2019年3月3日 16:59

    退職される方の記念品として注文しました。対応、発送も非常に速やかで良かったです。また。ラッピングの包装もお願いしましたが、きれいに実施していただき、先方にも満足していただけたと思います。このことから非常に良いと評価いたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月12日 10:47

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また有難いお言葉を頂き、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • lc_*****さん

    2019年2月22日 11:49

    連絡・発送とも丁寧で迅速でした。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月12日 10:47

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また有難いお言葉、大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • k1n*****さん

    2019年2月19日 22:28

    無事届きました。大事に使っていこうと思います。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月12日 10:46

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • num*****さん

    2019年2月16日 12:57

    迅速かつ安心な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月19日 11:20

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また有難いお言葉、大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • unu*****さん

    2019年2月13日 13:32

    対応モ良く包装も綺麗で嬉しいです早く届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月19日 11:21

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また有難いお言葉を頂き、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • kor*****さん

    2019年2月12日 17:08

    記念品として贈るものなので、簡易的なものでいいので、包装をお願いしますと希望したところ、リボンの付いた綺麗な包装がしてありました。商品もすぐに届き、お店の素晴らしい対応に喜んでいます。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月19日 11:21

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また有難いお言葉を頂き、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • mas*****さん

    2019年2月3日 09:17

    まだ、使用していないがとってもカット色が美しい、使用が楽しみです

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月19日 11:22

    ご評価と、コメントありがとうございます!
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • sar*****さん

    2019年1月30日 10:57

    セットと思い注文しましたが、商品の表記がやや分かりにくく、単品で届きました。しかし、連絡を入れると非常に丁寧な対応をしていただきました。届いた物も実用性の高いものでした。今後の表記に関しても修正予定という事でした。対応まで含めて満足いく内容となりましたのでこの評価をしました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月19日 11:20

    ご評価と有難いお言葉、大変嬉しく思っております。
    また、ご指摘いただき感謝しております。
    ありがとうございました。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • yum*****さん

    2019年1月24日 16:11

    毎回ありがとうございます。とてもお安く家でスモークや、釜飯作るために買いました。素早い対応ありがとうございます。
    また何かありましたらよろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 18:05

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また有難いお言葉、大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ect*****さん

    2019年1月24日 12:40

    迅速な発送で、梱包も綺麗にされていて良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 18:03

    満点のご評価と、コメントありがとうございます!
    また、有難いお言葉を頂きスタッフ共に大変嬉しく思っております。
    またのご利用、どうぞよろしくお願いいたします。

  • tos*****さん

    2019年1月24日 12:09

    商品が来ないし遅れるとも連絡がない!
    酷い店です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月5日 13:37

    ストアレビューをいただきましてありがとうございます。
    この度は、ご注文いただきました商品を迅速にご提供できず
    誠に申し訳ございませんでした。

    ご注文いただきました商品はお取り寄せ商品となっており
    商品ページにも記載はしております。
    また、注文日に注文承諾メールをお出ししており、出荷日も記載して
    おりました。

    なるべく早い出荷を心がけておりますが、ご注文日から出荷日まで
    1週間ほどお時間がかかってしまいました。
    ご満足いただけるようなサービスを
    提供できませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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