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伊藤農機ストアのストア評価

評価内訳(全1,189件)

星5 947件 星4 179件 星3 42件 星2 13件 星1 8件

ストア都合注文キャンセル率

1.75 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(6件中1〜6件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kei*****さん

    2019年6月12日 21:33

    予め、トラブルを防ぐため、あることをしてくれるか問い合わせをしました。
    肯定的な返事であったので、発注しその商品が届きました。
    しかし、何もしてくれていないので、電話でお願いしたところ、後から電話してきて「できない。」と言ってきた。
    問い合わせの内容も確認してもらったが、「文句があるなら、弁護士を通せ、私は悪いとは思っていない」と言って対応が悪かった。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月14日 14:16

    レビューありがとうございます。
    当初の問い合わせの内容とご要望が異なっており、ご要望がコンプライアンス的に問題があると判断したため、当店ではお断りさせて頂きました。
    非常に残念ですが、真摯に受け止めさせて頂きます。

  • kdy*****さん

    2019年1月17日 20:17

    商品購入前に、商品の適合について耕運機の名称と形式を明記して質問し、指定された商品を購入したのに、届いた商品は全く適合しないものであった為にキャンセルとなったのに、お客様の都合によりキャンセルとは心外です。

  • tak*****さん

    2018年12月28日 13:54

    無い商品を出品されており、たいへん迷惑を被っております。

  • gkv*****さん

    2017年11月14日 06:37

    北海道方面への200Lドラム缶対応出来ないのであれば最初からHP上に
    不可と明記しなければ時間の無駄でした。

  • mak*****さん

    2016年5月16日 08:44

    配送のはやさがない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月17日 09:00

    日時が指定されているので配送は指定日にしか行かないと電話しましたら、指定を取り消した早く配達して欲しいと連絡したとの事でした。行き違いで遅くなり申し訳ありません。詳しく店内でも調べています。

  • dbh*****さん

    2015年11月6日 21:01

    送金後は全く無視され、無対応これで2回目。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年11月8日 09:23

    メールにてメーカー直送手配しましたをお送りしているんですが、届いていませんか?
    迷惑メールに入っているのでしょうか。納品書添付が遅くなり申し訳ありません。
    定期的に送っていますが、もう少し早くします。言い訳ですが早く送りますと商品がまだ届いていないのに納品書が来たとお叱りを受けた事がありますので。今後も懲りずによろしくお願いします。

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