野菜苗・植物・青果物販売のITANSEのレビュー

迅速で、誠実な対応をしていただきました。

先に質問をして配達希望日を書いたにも関わらず、ストアの都合により送られて来ました。 生きた商品を取扱っているという自覚を持っていただきたい。 ヘタをすると受け取りが遅れて枯らすところでした。

蕾がたくさんの幹の太い大苗が届きました！　梱包も丁寧で枝折れなども無く届きました。　また可愛い季節のお花、ありがとうございます。　地植えが楽しみです！

親切で迅速な対応ですぐにダメだった植物を変えて頂きました。感謝です。ありがとうございました！

枯れているのがほとんどでした。活着は50パー位でした。

倒れたりせず綺麗な状態で送っていただき嬉しかったです。

迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

思ったより美味しくいただけました。不揃いや多少の傷も気になりますでした。

非常に迅速、丁寧な対応良い取り引きでした。

ご連絡も早く、きちんと発送していただきました。小さなかわいい苗です。植物の苗を初めて購入しました。安心出来るショップ様でした。

梱包、配送とも問題ありませんでした。また、機会があればよろしくお願いします。

想像していたより、大きくて立派な商品が届きました。とても嬉しかったです、ありがとうございました。

生きている植物を大切にされていて、育てる人の気持ちにも寄り添ってくれるお店だと感じました。何かあった時のご対応も素敵でした。

購入しましたが、苗が蕩けて玉ねぎの腐った匂いのする苗が届き交換してもらいましたが、交換してもらった苗も同じような状態の苗でした、玉ねぎは強いので植えてみて下さいとの事だったので試しに数本植えてみましたがすべて枯れました、残りは全て破棄しました。新たに別のショップで買いなおしました。凄く残念な買い物をしました。本当にお金を返して貰いたいくらいです。

迅速な対応で丁寧に梱包されており安心しています。

接木の大和橘(ヤマトタチバナ)を欲しくて購入しました。お世話になりました。 　出荷も到着も早く苗の姿も良く育て方の説明書も付いていて良かったのですが、荷解きをしたところ梱包の仕方に問題が二つ有りました。 　一つは根鉢の土に湿り気が少なく、出荷前に水遣りしてくださったとは思えない状態で、しかも保湿対策が何も施されていなかったことです。幸い晩秋の出荷で翌日の到着でしたから、到着直後に充分水遣りして事無きを得ました。 　もう一つは苗の下部を箱の内壁に固定してなかったことです。固定不足ですと箱の中で揺れ、枝葉に傷みが出がちです。今回は傷みが少なく幸いでした。 　他社の場合、根鉢自体を充分湿らせた上に株元上を濡れたkitchen paperなどで覆い、ポリ袋などで水漏れ防止対策を施した上で、株元を紐や粘着tapeで箱の内壁に固定してあるのが普通です。 　貴社の梱包の仕方は素人によるものとしか思えないものでした。是非とも改善をお願いします。

注文して即日到着しました。梱包も丁寧でした。植物も生き生きしていて良かった。 残念なのは、土の水分が漏れて箱の底が濡れていて家の床が濡れた。

包装にも気をつけていて、配送、対応も問題なく取り引きできました。

お世話になります。 無事到着しました。 梱包・配送・迅速な対応、感謝します。 良いご縁でした、また機会があればよろしくお願いします。

迅速丁寧な対応をして頂けました。注文した翌日には商品が到着してびっくりです。安心して購入出来るショップさんです。