板前魂のレビュー

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総合評価

4.46

8,232

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • sfu*****さん

    毎年、お願いしています。今年から赤と黒と金の柄物のプラスチックのお重でした。 安っぽく感じました。以前と同じ、白木風のお重の方が良いと思いました。残念です。

  • 昨年までに比べ、見た目、質が落ちたように感じた。来年は、継続を検討する。

  • 12月31日午前中、希望通り、無事到着。 梱包は、問題無いですが、おせちを開けた時、おせちの具材が、2個ほど、はみ出し、転がっていました。許容範囲かと思います。 他、盛り付けは、きれいでした。 対応ですが、12月28日に、お荷物伝票番号の通知がメールで、届きました。 配送会社がヤマト運輸で、お荷物番号が佐川急便の記載でしたので、少し混乱しました。 先頭の英字を除いた、数字のみの、お荷物番号を、両社の、お問い合わせ番号ホームに入力してみて、確認、自己解決しました。 こんな事も、あるんだなと思いました。 皆さんは、無理せず、ダイヤルで問い合わせて下さいね。 おせち、美味しかったですよ。

  • hay*****さん

    梱包など全く問題ありません。 安心して頼んで大丈夫かと思います。

  • pyo*****さん

    二ヶ月も前から日にち、時間 指定で予約したのに、時間通りには来ない。遅れる連絡も遅い。お店が悪くないのはわかってますが、残念ですよね。最悪。

  • say*****さん

    一昨年まで頼んでいたのですが、今年からまた復活です。 ボリュームと値段、味のバランスは非常に良いと思います。

    • 一昨年頼んだ時から比べると、品数は変わらないものの、入っている料理の種類がランクダウンしているように感じました。ということで、今回は星2つにさげさせていただきます。また、頼んだのものからランクアップしてお送りするという突然の電話。これもあまりよくは感じませんでした。

  • ryo*****さん

    インスタント感がわんさか入っていました。手作り感無し。

  • 梱包や配送に特に問題はなかったですが、商品内容のレビューに記したように前回とあまりにかけ離れて悪く、このレベルではリピートは考えられないと思います。値段を上げてでも内容の改善を図らねば今迄のストアの信用回復は見込めないのではないでしょうか?正月商品という特別なものとして商品とコストのバランスを再考をしてもらいたいです。

  • bmw*****さん

    お世話になりました。ここ数年「おせち」は板前魂さんにお願いしていましたが、今までで最低でした。来年こそはもっと頑張って欲しいとおまいますので宜しくお願いします。

  • yas*****さん

    まだ商品が届いて無いのでわからない!正月

  • ovu*****さん

    早い対応注文確認迄ダケど商品閲覧でクーポン使うと何故一覧に戻すカ同商品で良いのではお陰で鮑入り、まぁどちらデモ考え手は居たが、視力悪くスリ変わったのが気づか内で注文其れが残念。

  • 料理の味は、いいのに器でもういいかな感が出てしまいすぎでしたね 今年は、いいかな

  • 鮑が韓国産養殖だった全種類国産だと思い頼みましたが、来年は頼まないと思います。

  • puw*****さん

    繁忙期だからという理由は理解しますが、配送確認用のバナーを違う会社の物を張り付けていて直前に大慌てでした。 フリーダイヤルにて話が直接出来たので事なきを得ましたが… 直した方が良いとやり取りをしたのに直ってないのでこの評価とします。

  • 指定日通り届きました。ありがとうございます。食べ物なので簡易包装はちょっと?段ボールちょっと濡れてました。気配り足りないと思いました。

  • いまいちの感がぬぐえない。安かろう、、、ですね

  • 以前に購入したお節の梱包箱は破損していなかったのに、お重箱が割れていた事がありましたので、今回は大丈夫なのかと心配しておりました。心配が拭えなかったので普通以下の評価とします。

  • 11月始めに注文しましたが、毎日々メールが来るときには、日に2回来る、役1月来たので配信停止をした。

  • 梱包はコンパクトで包装も華やか。解凍や保存方法は丁寧な取説が付いていて非常良いと思います。ですが問題なのが配送です。ショップからの発送連絡も伝票番号の連絡もありませんでした。Yahoo!ショッピングからは発送連絡は受けましたが、伝票番号無しと連絡を受けました。その為荷物の発送状況確認が出来ず、非常に不安な時間を過ごしました。ましてや伝票番号の無い発送物は無いと運送会社から回答を得たためショップへの不信感が高まってしまいました。伝票番号の照会方法をストアページに載せるなら、必ず発送伝票番号の連絡をして欲しいです。

  • 梱包は綺麗でした。冷凍ものを初めて食べましたがあんな感じなのかなぁと言う感じです