石と薔薇ヤフー店のレビュー

発送の連絡がなかったので不安でしたが、突然届きました。 簡易包装（ナイロン、プチプチあり）でしたが全く問題ありませんでした。

迅速な対応で安心の取り引きでした。機会があればリピートします。

代金支払い済みなのに商品送ってきません！メッセージ無視されます！とんでもないショップです！面倒くさ！

期待どおりの商品で良かったです。又、梱包もしっかりしていて(3重での梱包でしっかり商品が守られていた)完璧でした。

リヤルな感じが気に入りました。ありがとうございました。

発注から配送まですごく早くてとても良かった

迅速に対応いただきました。 ありがとうございました。

• ストアからの返信2025/1/6

  この度は、ありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。

早速の対応ありがとうございました。 箱の角が少し潰れた感じでしたが中身は問題無かったので、良かったです。

• ストアからの返信2024/9/24

  この度は、ありがとうございました。箱の件、今後の改善の参考にさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

梱包に問題なくゆうパックですぐに届きました。

• ストアからの返信2024/9/21

  この度は、ありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。

レターパックでしたので思ったより早く到着しました。商品のケースサイズとレターパックのサイズが同じだとは知りませんでした。もう１台あるので財布と相談して余裕のあるときにまた買いたいと思います。

• ストアからの返信2024/6/11

  この度は、ありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。

とても早い対応で、商品もすぐに到着しました。

• ストアからの返信2023/7/6

  この度は、ありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。

21:00頃購入し、翌日には到着しました。 対応が迅速で、安心できるお店でした。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

• ストアからの返信2023/3/29

  この度は、ありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。

朝注文してその日の夜に届きました。あまりの早さにびっくりと嬉しかったです。梱包もきれいにされていました。信頼できるお店（私の評価基準は配送と梱包なので）なのでまた利用させて頂きます。

• ストアからの返信2023/3/16

  この度は、ありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。

早く届けてくれてありがとうございます！　

• ストアからの返信2022/11/6

  この度は、ありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。

今回息子の大学入学にあたってパソコンを探していたので購入させていただきました。 お値段も他のお店より安くなっており なにより発送が早くて本当に助かりました。 ありがとうございました。

• ストアからの返信2022/3/20

  この度は、ありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。

梱包は商品の段ボールに結束バンドを巻いたものですが、エアマットで巻くようなものでもないので、特に問題はないと思います。Yahooショッピングで買ったにもかかわらずAmazonから届いたので少し驚きましたが、発送者が「石と薔薇」になっていましたので、配送システムがAmazonになっているだけだと思います。発送が早かったので助かりました。

• ストアからの返信2022/2/3

  この度は、ありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。 配送に関しましては、ご注文時にメールにてご連絡させて頂いておりますので、ご確認頂けますと幸いです。 分かり辛かったようで大変失礼致しました。今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとう御座いました。今後とも宜しくお願い致します。

注文後、表記されていた通りに翌日に発送され、その翌日に商品が届きました。安価で購入出来て、梱包も問題無く、良かったと思います。

• ストアからの返信2021/12/26

  この度は、ありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。

商品、領収書共にすぐに受け取れました どうもありがとうございました

• ストアからの返信2021/12/21

  この度は、ありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。

商品について問い合わせをしましたが、間違いに気づきすぐに訂正及び間違いに対するお詫びのメールを送りましたが、対応が当方がクレーマーのような返答が繰り返し送付され来て非常に不快であった。

• ストアからの返信2021/9/8

  今回の件につきまして、 １.画像つきで、一つ付属品が無いとのご連絡を頂きました。 ※画像には、該当の付属品以外が全て写っている状態（ただ、こちらが配送前に行った梱包状態は保たれておらず、バラバラの状態でした。） 2.こちらが全て送りましたと、お送りした商品を画像含めてお伝えすると、すぐ1分後に間違いでしたとの回答を頂きました。 ※全ての付属品を同じ袋に入れ、まとめて包装しており、そちらを送らせて頂きました。その為、1つの付属品のみが袋からバラける事は基本的に考えらません。念の為、配送対応倉庫に確認させて頂きましたが、そのような事実は確認出来なかったと回答を頂きました。

• ストアからの返信2021/9/8

  3.では、すぐ確認可能ではあったが、何故一つ付属品が無いと思うような事態になったのか？ 弊社が気がついていない部分で、こちらに問題がある可能性がある事から、詳細をお聞きしました。 4.それが不快という事で、その後厳しいご意見頂きました。お送り頂いた内容が感情的な文章であった為、こちらの事実確認内容とは明らかに異なり、実際の原因は分からない状態となりました。 非常に残念な結果となりましたが、このご意見を真摯に受け止め、今後の対応及び改善に尽力させて頂きます。この度は、貴重なご意見を頂きありがとう御座いました。

先程、商品を受け取りました。 迅速かつ柔軟な対応を頂き感謝致します。

• ストアからの返信2021/8/29

  この度は、ありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。