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石家 Yahoo!ショップのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.323件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:23 件中 1 20

評価日時:2017年07月20日 14:18

4点と評価しました

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評価日時:2017年06月14日 08:31

サイズ交換にも丁寧に対応していただきとても信頼できるショップです。これからも機会があればこちらを利用させていただきたいと思います。

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評価日時:2017年06月06日 01:34

品物届かない。詐欺?

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  • jav*****さん 2017年07月16日 04:35
    2ヶ月経っても納品されない詐欺グループ。追跡すら出来ない。実に巧妙ですね…
  • 返信
    石家 Yahoo!ショップさんからの返信 2017年07月16日 11:24
    お世話になります。石家ヤフーストアです。
    くだかの塩のお届けについて大変にお待たせして申し訳ありません。
    5月24日、6月6日、6月7日と連絡がさせて頂いているのですが、
    くだかの塩がメーカー欠品にて入荷予定が大変に遅くなっており大変に申し訳ありません。

    当初、6月上旬の入荷予定でしたが、
    その後のメーカーからの連絡により7月上旬に入荷予定連絡を頂きました。
    しかしながら、商品の特性上再入荷に時間がかかっており、
    7月下旬から8月上旬の入荷予定と延期さると連絡があり、
    大変にお待ち頂いている状況で、更にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。
    遅延のご連絡は郵便でもお送りさせて頂いていますので、ご確認頂ければ幸いです。

    キャンセルを受け承りますので、
    キャンセルの際は、大変にお手数をお掛け致しますが、改めてご連絡頂ければ幸いです。

    ご迷惑をお掛けし大変に申し訳ありません。
    よろしくお願い致します。

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評価日時:2017年05月07日 09:52

5点と評価しました

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評価日時:2017年05月05日 18:04

5点と評価しました

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評価日時:2017年04月18日 17:17

4点と評価しました

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評価日時:2016年12月25日 16:33

5点と評価しました

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評価日時:2016年12月18日 12:22

迅速に商品を発送して頂きとても助かりました。ネット通販で靴を購入する際に一番心配なサイズ交換についても保証されており、商品と一緒に返品用の伝票もついてきて親切です。

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  • 返信
    石家 Yahoo!ショップさんからの返信 2016年12月18日 13:21
    到着のご連絡ありがとうございます。
    靴下や足の個性を考えると、靴は実際に履いてみないとわからない点もありますので、
    交換については当初より無料で対応させて頂いています。
    天然石が中心の店であはありますが、ダンスコも日常のヒーリングの一つとして取り扱っています。
    また当店は日本で一番最初のダンスコ取り扱い店ですので、安心して皆様にご購入頂けるサービスを心掛けています。
    これからもよろしくお願い致します。

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評価日時:2016年11月03日 18:49

サイズの質問・交換について大変親切なアドバイスをいただきました。届いた商品に、交換する場合の宅配伝票までついていたのでびっくりしました。大変気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。

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評価日時:2016年05月30日 19:50

大変満足してます。

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評価日時:2016年02月27日 14:58

ご丁寧に梱包して頂き どうもありがとうございました。

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評価日時:2016年02月01日 13:13

5点と評価しました

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評価日時:2016年01月21日 06:35

ありがとうございました。またよろしくお願いします。

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評価日時:2016年01月19日 12:40

5点と評価しました

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評価日時:2015年12月28日 17:50

電話の対応が凄く良かったです。包装もしっかりしていてとても満足です。

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評価日時:2015年12月25日 09:29

非常に迅速に対応していただけました。

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評価日時:2015年08月24日 17:12

注文後の対応や発送、梱包も丁寧で良かったです。また、利用したいと思います。

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評価日時:2015年07月28日 20:00

対応が遅くて不快感大、他の一般ショップを見習って下さい

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評価日時:2015年07月26日 23:01

迅速丁寧でした

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評価日時:2014年09月15日 14:25

見た目と味は、ちょっと違いました。紫の方は、イマイチで残念!黄色い方は、ねっとりとして
美味しかったです。リピーターにはなれないです。

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  • 返信
    石家 Yahoo-storeさんからの返信 2014年09月15日 17:17
    まーさんさん
    お世話になります。石家ヤフーストアのtoshiです。
    ストア評価コメントありがとうございます。
    当店は、天然石からヒーリンググッズ、コンフォートシューズを取り扱う店で、食べ物は扱っていません。おそらくお店をお間違いになっているかと思いますので、ご確認頂ければ幸いです。石家 toshi.

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