商品を取り寄せで購入しましたが、問い合わせコメントもなく勝手にキャンセルされました。欲しかったものが何かの事情で購入できない時は他の業者は問い合わせをきちんとくれすが、こちらは全くありません。非常に悪いと感じましたので星1としました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
こちらでトランペットを購入するも3ヶ月たらずでメッキがはげた。その後の対応もイマイチ。融通のきかなさにビックリしました。
対応が悪かったです。融通が利かない。売ったあとは知らんとでも言わんばかり。
新品を購入しましたがピックガードにピック跡の小傷が多数ありました。購入後に在庫が無くなったようなので展示品？交換手続きは面倒なのでしないけど最悪な気分。
Cubase Artist 13 通常版 DAWソフトウェア (CUBASE ART/R)と表記しておきながら実際はCubase Artist 12が送られてきました。 だまされました。
今後自分がイシバシ楽器店で楽器を買うことは無いと思う。
新品を購入しましたが、トラスロッドやピックガードのネジが錆びていたのと、ブリッジにかなり拭き続けてやっと取れるような指紋跡がついていました。こちらのお店の管理はかなり雑なようですので、こちらのお店で購入する方は納品後すぐに各部を確認されたほうが良いと思います。
AF75-TRSが届いたけど・・貴社は、アンプに繋いでチェックしてますか？ ネック側PUから音が出ませんでした・・チェックしたら、半田付け不良。 返送などの手続きが面倒なんで、こちらで修復しました。
商品がないとのことで強制的にキャンセルされました。この買い物のためにペイペイに35万チャージしたのに返金されても使い道に困りました。在庫管理はしっかりお願いします。
突然のキャンセルに困惑しました。 急ぎで探していたので。
このお店で 予約注文 / 納期未定 商品を注文することはお勧めできません。 私だけなのかもしれないが、受注受付メール以降2か月間フォロー連絡も無く放置され、業を煮やしてこちらから連絡したら納期未定でキャンセルできますみたいな返答され、ようやくお店からフォロー連絡が来たのはさらに3か月も後のことです。待たせている客へのフォローが無いに等しく、非常に不安でした。
受注のお礼のメールも来ない 受注がされているかどうかも分からない
新品のギターを購入しましたが、未開封で未調整の商品が届きました。いつも快く利用していたので、これにはがっかりでした。
新品で買った商品に目立つ打ち傷あり。包装はしっかりしていたのでお店での扱いでつけられたと思います。見れば直ぐ分かるだろうにそのまま納品しちゃうのは良心的に問題あるのでは？
追跡番号が間違っていたり、あまり良いストアとはいえないと感じました。 2度とここで頼む事はありません。 他の方も気をつけて下さい。
イシバシの店舗やwebショップでは何度か購入経験ありだが、本モールのイシバシでの買い物は初。 9/5夕方購入手続き時点では、商品説明には翌々日７日の配送が宣言されていたが、発注時間帯が翌日出荷時間帯を過ぎていたので８日の配送だろうと考えた。翌日６日夕方に来た注文確認メールには「１〜３日で出荷」と記されており、まず商品説明と話が違う点で不信感を抱いた。 そのメールには「出荷完了日の19〜20時頃に伝票番号を記した出荷通知メールを送る」と宣言されていたが、配送予定の８日にも翌９日にもメールは来ず、一体どうなってる？と苛立ち10日になっても連絡が来なければ問い合わせるつもりであった。 本日10日、朝方にようやく仕事のカタがついてゆっくり眠るつもりが、朝８時半過ぎに呼び鈴が何度も鳴らされたのはゆうパック。差出人イシバシ。その後、9時14分にイシバシから出荷メール着信。すなわち、荷物が配送されてから、出荷メールが送信された。出鱈目過ぎる。 Yahoo!ショッピングか、イシバシか、あるいは両者が悪いのか、配送の約束が全く守られず、大変不愉快な買い物経験になった。
追記。品物はkorgのvolcaというVHSテープサイズのシンセサイザー。化粧箱は概ねボックスティッシュ程の容積。 それが４箱以上入るだろう大きな箱。持ち上げて少し傾けただけで中身が端から端へ滑って対面に当たる。開梱して予想的中。大きな箱に小さな化粧箱を放り込み、セルの大きなエアクッションをデタラメに放り込んであるだけ。上下動は防げるが前後左右は自由運動。 他店や個人売買でvolcaを沢山買っているが、これほどデタラメな梱包は初めて。精密機器のシンセサイザーをこんな荷姿で送りつけるなど、到底プロの仕事ではない。見る限り、化粧箱に大きな破損は見られないが、精密機器だけに大きな不安を抱く。 発送完了メールがきちんと送信されなかったこと、このデタラメ梱包、注文の担当者がそれら作業全てを担当していて、その者が大ポンコツだったなら、いくらか合点がいく。 いずれにせよ、商品手配、梱包、配送手続き、全てがデタラメだった。ガッカリでしかない。 商品の動作確認はまだだが、無事に稼働すること、早期に不具合が出ないことを願うしかない。
削除されたYahoo! Japan ID
「あすつく365日」と表示しておきながら、注文の仕方が悪いとして発送しない。噂通り酷い楽器店です。絶対にお勧めしません。
前回と同様に、イシバシ楽器は店員の質が悪い。他店と比べてポイント還元率が高いから利用していますが、そうでなければ絶対に付き合いたくない店舗です。
基本的にイシバシ楽器は質が悪い。店員に人としての常識や教養が欠けている。梱包をしっかりして送るように指示したにも関わらず、梱包材はいっさい使用せず、単に段ボールを二重にしただけ。それで衝撃吸収力が高まると思ったのでしょうか。基本的な物理の知識もないのでしょう。ただ、届いた楽器の状態は良く、音色も美しいです。
BOSS GT1000COREを予約して発売日に届きました。 梱包などは問題なかったですが、商品は明らかに一度開封されておりました。 液晶画面に指紋がベタベタ付いており、その付近には長い縦線の擦れ傷が付いていました。 もちろん、傷なので消すことができません。。。予約までして楽しみにしていたのに、最悪です。 電源ケーブルも束ねられておらず、無造作に入っておりました。 元々束ねられていたかはわかりませんが、他店でもう一度注文する事にしますのでその時に確認したいと思います。 もうイシバシ楽器からは二度と注文しませんし、返品の問い合わせをするつもりです。
とりあえず返品をご了承頂き、手続きをさせて頂く予定です。 なんかさ、予約して待って、配送連絡から配達に出た時の通知、配達完了の通知、 ワクワクしながら家で開封、そして週末にこの機材を使用する予定…全て楽しみにしてたのに。 まあ、ショップからしたら他人事なんでしょうが。どうしてくれるんだよ…ほんと。 届いた段ボールから開封するところを動画で撮っておけばよかったな。