非常に残念な対応にがっかりしました。 2度と購入することはしません。
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連絡先変更等の対応も迅速に行なっていただき、大変安心して商品を待つことができました。
配送の前日には、配送時間の確認があり助かりました。 配送してくださった方も、とても感じがよく丁寧に運んでくださいました。 ありがとうございました。
梱包も配送も良かったです。 有難うございました。
すごくしっかりしたタンスでした。価格も安くて買ってほんとに良かったです。ありがとうございました。
梱包、配送対応、商品もとても良かったです。
ネットでソファの購入が不安で、色見本を郵送して頂いたり実際の画像を送信してもらったりとわがままを親切に対応して頂けました。 設置サービスも別料金でお願い出来たので、注文時に表示されていたら、もっと買いやすくなると思いました。 実際店頭で見たり腰かけたり出来ないので不安でしたが、結果いい買い物が出来ました。 有り難うございました。
包装は箪笥をガッチリ段ボールで傷か付かないよう覆ってあり大変良かった。 また、配送に関しては２名体制で丁寧に玄関の中の指定した場所に置いていただきました。又、配送員の対応も良く言葉遣いも大変丁寧で助かりました。
今日、届きました、とても良いです、ありがとうございました。
梱包も問題なかったです。前もって配送について電話があったのもよかったです。信頼できるストアです。
何の連絡もないから注文したページを確認したら一週間前に発送済みとなっていてびっくり。 どこの業者でだしたのか表示もないし、発送メールもない。 とても信用できない。
品物の入荷が１ヶ月以上かかるにもかかわらず、発注してからすぐに後払いの請求がきたので、問い合わせしたら、システムの都合とか言われました。後払いって、だいたいどの店も発送後に請求書のハガキ発送の連絡がくるから不安でしたが、待ちました。 しかし、入荷時期になっても音沙汰なし。 結局、２ヶ月近くなり、後払いの支払い期限がちかづいてきたので、おかしすぎると思ってホームページを見たら在庫ありになってるわ、注文履歴を見ると品物がだいぶ前に発送されたことになっているわで、だまされた！と思って血の気引きました。どこの業者で発送されたのか、追跡番号も記載がないのに発送済みになっている。 後払いの支払い期限がせまっていたのでキャンセル扱いにしてもらうのに必死で動きました。発送済みの履歴を信用して支払いしていたことを想像するとぞっとします。私が問い合わせしなければ店はそのまま発送もせず、物も届かないのに支払いだけが残ったのですから。 何も届かず、無駄な時間と労力だけが残りました。この２ヶ月間はなんだったんだろう？
結局、このチェストは必要だったので他店で買いました。全て店にまかせましたが、受け取り日も指定できて、連絡も丁寧でスムーズ。全て問題なくあっさり手に入れられました。 今回で、品物より店選びを先にすることだなと思いました。
梱包も対応もきっちりしてました。信頼できるお店だと思います
配送に多少時間がかかりましたが許容範囲です。梱包も問題なかったです。駐車場から玄関まで少し距離があるのでお手伝いしないといけないと思っていたのですが、ドライバーさんが、おひとりでしっかり運んでくださいました。ありがたかったです。
梱包はよかったです。配送もいい。持ってきた人も丁寧な対応でした。ありがとうございました。
リピート。梱包よし。 ありがとうございます。
梱包配送は良かったです。 店舗の対応は納品の遅れなどこちらから照会しないと連絡がこないなど悪かったです。
注文した商品が在庫切れだったが、入荷するまでので対応が丁寧で分かりやすかったので安心して楽しみに待つ事が出来ました。4度目の注文でしたが、今回も丁寧に梱包されていて全て問題ありませんでした。 又利用したいと思います。
お店自体には特に不満はありませんが、配送頂いた多摩流通さんに対しては大いに不満があります。 配達予定時刻は当日にご連絡いただきましたが、範囲が4時間と広かったため、目処がたったタイミングでの再度のご連絡をお願いしました。 お電話では快諾頂けましたが、その後のご連絡はなく、直接配送に来られました。 配達ご担当に確認したところ、『忘れてました、すみません』と、口調も含めて社会人とは思えない、いい加減な謝罪のみでした。 今後は、多摩流通さんを利用されているショップでの買い物は控えたいと思います。
梱包も問題なく、配送も迅速でした。 送料無料でコスパもいいです！
サイズについて相談に乗ってもらえて、親切に対応いただきありがとうございました。