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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

インテリアサービス雅 Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全1,069件)

星5 561件 星4 298件 星3 127件 星2 32件 星1 51件

星3のコメント付き評価

(15件中1〜15件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tir*****さん

    2020年11月22日 17:54

    素早い対応ありがとうございました。なんの問題もなく商品の納入できました。今後とも宜しくお願いします。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月22日 17:59

    この度は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • mfm*****さん

    2020年9月13日 06:54

    梱包はとても丁寧に梱包されてあって、ダンボールの門も保護されていて、商品にキズひとつなく届けてもらえました。
    しかし、配達が遅かったのが残念。配達状況も分からないので、配送センターに問い合わせました。問い合わせには丁寧に対応していただけました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月25日 17:37

    この度は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも宜しくお願いいたします。
    なお、大型荷物のため運送会社の都合で配達に時間を要しました。何卒ご理解申し上げます。

  • miy*****さん

    2020年5月4日 13:08

    注文から到着まで時間がかかりました。梱包も日本製ではなかったので雑でした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月4日 13:39

    お客様よりご指定いただきました日時に合わせて出荷させていただいております。
    運送会社からも配達完了の報告受けております。
    恐れ入りますがご確認いただけますようお願いします。

  • fin*****さん

    2019年6月14日 21:43

    コンビニ決算の項目があるのに、何故か銀行振込の案内しか来ない。
    支払い方法もコンビニとなっているのに。
    待っていた時間が無駄に終わった!

  • sir*****さん

    2019年3月21日 14:57

    時間がとてもかかりました。梱包から出すだけでも大変です。大きいものなので仕方ないのですが。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月21日 22:50

    この度は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • yum*****さん

    2019年2月8日 12:49

    説明画面に書いてあった発送予定日より10日以上遅い到着でした。入荷の都合で仕方ないとは思うのですが、もっと早く来ると思って注文したのに残念です。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月8日 13:18

    この度は入荷の遅延によりご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
    今後ともよろしくお願いします。

  • tic*****さん

    2018年4月6日 17:14

    指定日通りの配送ありがとうございます。しかし梱包から出して壊れていたのでガッカリしました。連絡しても土日だった為対応できなかったので返品交換の日数を考えると面倒だったので自分で釘打ちして直しました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月6日 17:16

    このたびはご迷惑おかけしまして大変申し訳ございません。メーカーに報告の上再発防止につとめさせていただきます。

  • mas*****さん

    2018年3月5日 22:15

    ありがとうございました。
    製品レビューに記載しましたが、残念でした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月6日 09:24

    初期不良につきましてはお問い合わせより個別にご連絡いただけますようお願いいたします。交換等手配をさせていただきます。何卒よろしくお願いいたします。

  • cai*****さん

    2017年12月26日 18:34

    3点セットの注文の仕方を失敗したため
    全てバラバラに頼む羽目に……
    ちょっと高くついてしまい損した気分です。
    残り2点早く届いて欲しいけど……
    年明けになりそうですね。残念です。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月26日 22:02

    この度は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • ndj*****さん

    2017年12月11日 12:22

    何かと手間がかかりましたが、無事到着しました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月13日 14:19

    この度は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • shu*****さん

    2017年12月7日 02:53

    残念なことに、引き出しが完全にネジが根こそぎはずれ、仕方なく金槌で叩きつけました。ベッドの足もとの最後のネジがどうしても合わず、不良品かとガッカリしましたが、ワッシャーというのでしょうか、2個付けるところを1個はずしたら、どうにか完成しました。一人で4時間。大変でしたー。
    お値段相応なのかも、ですね!

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月13日 14:21

    この度は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後とも宜しくお願いいたします。
    ご指摘ありがとうございます。メーカーに伝え今後に生かしていきます。宜しくお願い致します。

  • t_k*****さん

    2016年2月6日 22:20

    商品の在庫切れならば、注文画面に反映しておいていただければ、2ヶ月も待つこともなかったのかなと思います。
    お店からのメールでの連絡があったので、まだ商売としての最低限は保たれていたかなと思います。
    今後のお客様に、そういったことのないように、情報の管理などは丁寧に行っていただければと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年2月6日 22:41

    このたびは品切れにてご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
    多店舗在庫共有のためリアルタイムで在庫表示できかねます。

  • jnw*****さん

    2015年9月30日 13:47

    ラグを注文しましたが、何の連絡もなく確認すると注文がショップからキャンセルされていました。
    普通一言ありませんか?

    (星1と評価しました)

    jnw*****さん

    2015年9月30日 13:50

    追記です 在庫を切らしていると連絡が入っていました 失礼しました しかしながら残念です

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年9月30日 13:56

    このたびは品切れのためご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう再発防止に努めさせていただきます。

  • .....さん

    2014年5月13日 09:10

    対応は早いですが、お店の言いたいこと聞きたいことを、こちらが返信した後のレスポンスは皆無でした。希望の色が無い旨連絡が来た時も「では変更してください」と連絡した後のお詫びなどもなく変更され送り付けられました。なのでこの評価としました。

  • hap*71*1さん

    2014年3月29日 23:36

    問い合わせをしたときの返答はいまいちだったけど
    注文の際は問題ない対応でした。

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