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  1. 通販ならPayPayモール

快適インテリアPayPayモール店のストア評価

評価内訳(全3,611件)

星5 2,650件 星4 483件 星3 174件 星2 64件 星1 240件

星1のコメント付き評価

(240件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • erf*****さん

    2021年11月23日 13:51

    対応が最悪でした
     梱包や配送はとても良かったです

  • taa*****さん

    2021年11月16日 17:54

    何故毛並みの長いラグマットを丸めて真空パック状態で発送するか!?
    シワと折り目だらけで中古より悪い!

  • sat*****さん

    2021年11月8日 14:18

    梱包が悪く、ダンボールもへこんでいた場所があり今までになく酷かったです。
    配送業者の物の扱い方や客対応もあまり良く思えませんでした。

  • xga*****さん

    2021年10月25日 12:26

    発送前に連絡を入れたとしてもキャンセルに応じない。
    次からはAmazonを利用します。

  • pap*****さん

    2021年10月19日 13:25

    悪いと思う。悪いと思う。悪いと思う。あかんやろ

  • sam*****さん

    2021年10月15日 06:15

    商品がきません。発送予定日を過ぎても在庫確認中。商品説明には1から3日で発送と書いてあるけど5日経過しても「確認中」。発送日は虚偽の記載。「取り寄せ」と正直に書いてある他の安い店で買えばよかった。早く来ると見せかけてコロナ禍のせいにして商品はいつ来るかもわからない。客には「注文の変更できない」とか約束させておいて。自分はそんな仕事っぷり。いまどきこんなに仕事が遅い店見たことがない。

  • jcz*****さん

    2021年10月9日 14:48

    発送が遅く、また対応も遅くひどかったです。

  • s60*****さん

    2021年10月8日 08:52

    9/21に注文。
    発送予定が9/末と記載、10/8に到着。
    最初から10月上旬配送予定にするべき。

    二度と注文しないですが、この店の発送予定日は遅延する可能性が大いにありますので注意が必要。
    10月上旬であれば最初から注文しないので。

  • szf*****さん

    2021年9月30日 14:41

    対応が果てしなく遅い…!
    別なお店で購入することをおすすめします!

    ダメだ、こりゃ…。

  • san*****さん

    2021年9月30日 10:34

    フレームが欠けていました。
    問い合わせれば対応頂けたと思いますが、そんな気力も時間もなかったのでそのまま使ってます。
    気力と時間の節約のためのネットショップではないかと存じます。
    メーカー出荷時には欠けていたと思われますが、取次店として一度開封の上、確認したほうがいいと思われます。
    正直、印象が一気に最悪になったのでもう買いません。

  • cqt*****さん

    2021年9月27日 01:24

    知らない間に注文がキャンセルされていて驚きました。

  • nob*****さん

    2021年9月23日 16:32

    このショップの対応は最悪です。頼んだ商品が配送中に破損してて返品処理になったのですが、とにかく発送が遅い!催促しても以下の言い訳

    配送センターへ厳重に梱包する様依頼をしております。
    その都合上、最短でのお届けが9月22日~24日頃となっております。

    実際に届いた商品は前回破損して届いた物と全く変わらず、どこをどう厳重に梱包したの?そもそも段ボールに入ったテレビボードをどうやって梱包?と不思議に思ってましたが結局ただ発送が遅くキャンセルされない為の嘘でした。
    このショップを利用する事は2度と無いです。

  • mis*****さん

    2021年9月23日 11:24

    最悪です。
    合板と、そこに埋まっているプラスチックのネジ(?)が割れて届いたので、念の為ショップに写真付きで問い合わせをすると「手元にある資料じゃ不良品か分からないから製造元に聞いてください」とお客様センターへ回される。そしてひとまずお客様センターに電話するも繋がらず、困っていると再度伝えても同じ回答。なんなら時間作って電話かけろの指示付き。販売している商品の問い合わせなのだから仕入れ担当とかに確認すればわかるはずじゃ?
    そして冷静に考えて合板やネジが割れてるのが正常って有り得ますか?資料にないって言いますが、添付写真確認してないのでしょうか?
    返品も交換も組み立てもできず、対応も誠意がなく最悪です。連休に大掃除するつもりだったのにどうすることも出来ず。

  • mid*****さん

    2021年9月14日 20:06

    最低なショップですよ。買わない方がいいですよ。日曜休みとか言うてるくせに、キャンセル連絡したら、無理矢理商品発送しました、発送後なんでキャンセルできませんとか言うてきて、商品受け取ってないのに返金してもらえないです。詐欺なショップですよ。

  • yqy*****さん

    2021年9月14日 17:12

    何の連絡もなしに勝手にキャンセルされた。

  • ter*****さん

    2021年9月14日 14:39

    土曜日の夜中に注文しましたが、送り先住所を間違えて登録したことに早朝気づきストアへ連絡しました。日曜日にも関わらず返信を11時ころいただきましたが、まさかの却下。注文確定後は訂正できません。運送業者と交渉してください、との事。その30分後、注文確定メール着信。おかしくないか?
    その後も発送メールもあやふやにきて、運送業者と交渉するタイミングもわからず、東京に来てほしかった荷物はあえなく広島に着荷。それを妻に集荷場所まで持ち込んでもらい、しっかり配送料払って東京まで配送してもらいました。なんだかな。
    同時に注文、修正のお願いした他2社は丁寧に送り先変更いただきましたのに。

  • bu8*****さん

    2021年9月11日 22:11

    商品の画像の精度が悪いのでよく分からず、欲しいものとは違っていた。残念。

  • qqt*****さん

    2021年9月9日 16:28

    9/5、アイリスオーヤマのキューブBOX1個注文しました。メールで、9/5は注文内容のご確認、9/6は発送予定のお知らせ、9/7はご注文商品発送のお知らせが届き、佐川急便の配達状況お問合せシステムのURLと、お問い合せ送り状Noが書いてありました。が、9/7から2日間、お問い合せ送り状Noが登録されず、9/8ショップにメール、電話も何度もし、やっと電話が繋がりました。お問い合せ送り状No伝えたら、コロナ禍で、埼玉の倉庫で、佐川急便が積みきれなかった荷物があり、それかもしれないし、システムに読み込まないまま、荷物が動いてるかもとの事でした。埼玉の工場=アイリスオーヤマ埼玉工場(深谷市)だという事が判明。アイリスオーヤマのカスタマーサポートに電話したら、他のショップで購入した個人のお客様は、個人情報の点で、お調べ出来ませんとの事でした。佐川急便からアイリスオーヤマ埼玉工場に調べて貰ったら、私のお問い合せ送り状Noは、出荷の目処が立ってないとの事。出荷の目処が立ってないならキャンセルする旨メール後、配達状況お問合せシステムの情報が更新され、9/9届くそうですが、2度と利用はしないと思います。

  • bum*****さん

    2021年9月9日 00:34

    発送目安:1~3日以内に発送とありますが、一向に発送の連絡がきません。ちゃんと届くか不安になります。

  • aow*****さん

    2021年9月5日 08:50

    キャンセルの相談をしたかったのに電話が繋がらないようになってた。注文確認中にずっとなってたからもう一つ頼んだのに。二度と利用しません

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