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総合評価

4.13

244

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

fgd*****さん

商品が届かないので、ストアに問い合わせたところ、"システムトラブル"とのこと。それも電子的に送られてる感じの返事。 「"ご連絡遅くなり申し訳ありません。 システムトラブル等ありまして遅くなっております。 誠に申し訳ございません。 復旧次第発送いたしますが現在も復旧の目途が立っておりません。 キャンセルいただくことも可能でございます。 ご検討よろしくお願いいたします。"」 このあと、キャンセルしたいと送ったが、1週間以上返信なし。ストアの問い合わせ電話番号にかけてみたら、「この番号は現在使われておりません」。 仕方なく、ヤフーのカスタマーサービスに連絡し、お見舞いしてもらえたので助かった。 カスタマーサービスからのお見舞いが入ってから、急にストアから「キャンセル承りました」との返信。 故意にしているとしか思えない。このストアは信頼できない。絶対おすすめしない!

追記。 「キャンセル承りました」の返信があり、返金された。もしかしたら、本当にただのシステムトラブルだったのかもしれない。。。 返信が遅かったのも、反応がなかったのも、たくさんの問い合わせに対応していたからかもしれない。 実際の状況はわからないが、詐欺まで疑ってしまったのは間違っていたのかも。 ただ、トラブルが起きた時点で、ストア側からひとこと連絡が欲しかった。商品はいつか届くと3週間待って、おかしいと思い、問い合わせたら、やっと返信が来たので。

tom*****さん

納品されないと購入者から連絡くるまで放置。あげくシステムトラブル云々で結局キャンセル。常套手段なんですね。1ヶ月近く待たされました。同じ目にあってる方が結構いらしたのでなるほど納得

kae*****さん

発送も早く、梱包も対応も丁寧でした!オススメのショップさんです。ありがとうございました。

kin*****さん

発送期日になっても商品は来ず、問い合わせしても数日無視。 連絡来たかと思ったら他の低レビュー同様システムエラーとかでいきなりキャンセルされた。 商品価格が自分が買った時よりめちゃはね上がった価格設定になったところから予測すると、価格が安すぎたからこういう対応になったのかなと。 いずれにしても最低最悪な業者でキャンセル発生率も高いので、ここで買わないことをおすすめします。

mom*****さん

システムトラブルがあったようで 商品の到着まで時間がかかりましたが 問い合わせに丁寧に回答いただけたので安心して待つことができました。 ありがとうございました。

sak*****さん

商品到着までなんと3週間かかりました。その間何度かやり取りしましたが、システムエラーが原因で時間がかかると言われ、こちらから問い合わせがないと返信は来ず。しまいにはキャンセル対応もしますと言ってきました。期間限定のクーポンを使用しているので、キャンセルするとそのクーポンが使えなくなり損をするから断りましたが、ポイントと勘違いをして的外れのキャンセル案内がきました。最終的には返事は来ないまま商品が到着。商品は良かったですがストアとしては星0です。

fli*****さん

注文後1週間経過しても何の連絡もなく問い合わせしたら、 システムトラブルにより発送が遅れてますとのこと。 それからも連絡がないためまた問い合わせしたら、復旧の目処がたたないからキャンセルさせてほしいとのこと。 システムトラブルという割にお店は普通に営業してるように見えますし、本当なのか疑います。 こちらから連絡をしなければ全く連絡をしないのはお店として常識がなさすぎますし、こちらの評価を見てもそういったトラブルがあるお店のようでした。 特に急いでるものではなかったので大丈夫でしたが、急ぎの注文は注意が必要なお店です。

kg_*****さん

注文してから早く届きました。商品が傷まない様に梱包され迅速で丁寧な対応に感謝します。コスパ良い商品だと思います。ありがとうございました。

mcj*****さん

品物受け取りました 迅速な対応で助かります ありがとうございました

注文後、1週間くらい経っても商品が届かないため、ストアに問い合わせしたところ、欠品によりキャンセルとの回答がありました。こちらから問い合わせしていなかったら、どうなっていたのでしょう? また、クーポンを使用して注文したのですが、そのクーポンもキャンセルと共に吸収された感じになってしまいました。 発送が遅くなっても、責任を持って届けて頂きたかったです。

tln*****さん

すごく早く発送してくださいました。注文して2日後には手元に届きました。 Amazonの箱で届いたので、少し戸惑いましたが、梱包もシンプル且つ丁寧で良かったです!

ott*****さん

迅速、丁寧な対応で、梱包、配送ともに全く問題ありませんでした。 また機会があったらお願いしたいと思います。

ymc*****さん

迅速な対応に丁寧な梱包ありがとうございました。また、ご縁が有りましたら宜しくお願いします。

安心してお取引き出来ました。梱包、配送、商品全て問題ありませんでした。ありがとうございました。

ito*****さん

迅速な対応で発送も早くて助かりました。また機会があればよろしくお願いします。

s11*****さん

配達日が早い(2・3日で配達)と表記されていたので、注文しました。5日くらい経っても届かないので、店のページを確認すると一時休店のお知らせが。 結局、品物が手元に届いたのは二週間後くらいでした。 その後、一カ月以上様子を見てましたが、全くお詫びもなし。 ストレス感じたくない方は、利用しない方が無難です。