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  1. 通販ならPayPayモール

業務用厨房・機器用品INBISのストア評価

評価内訳(全1,145件)

星5 694件 星4 248件 星3 108件 星2 29件 星1 66件

ストア都合注文キャンセル率

4.48 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(321件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ugu*****さん

    2020年2月23日 15:23

    注文品が届かない。対応してもらえない。
    ポイント使用だからかなと思っています。
    支払い0だからかなあ?なんかさみしいかぎり
    !がっかりです。

  • kak*****さん

    2020年2月15日 10:15

    仕入先の欠品により、遅延する旨のメールと電話をしてきて、発送完了にしている。悪質詐欺業者です。

    (星1と評価しました)

    kak*****さん

    2020年2月15日 14:57

    仕入先の欠品により、遅延する旨のメールと電話をしてきて、仕入もできていないので、発送もできていないのに、ステータスは発送完了にしている。悪質詐欺業者です

    (星1と評価しました)

    kak*****さん

    2020年2月21日 05:37

    送料も、決済した後に上乗せで追加されるので、他店と比較して購入しても結果的に+1000円弱くらい余計に払う事になるメールを、後日発送してくる

    (星1と評価しました)

  • tey*****さん

    2020年2月14日 15:17

    メーカーの都合とはおもいますが、届くまで9日かかりました。前日の夕方に、明日に荷物が届くと連絡がありましたが、納期を早く連絡してほしかったです。

  • shi*****さん

    2020年2月13日 18:27

    早速な対応ありがとうございます。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • kir*****さん

    2020年2月13日 12:20

    また購入する時はこちらで購入したいと思います。迅速に対応して頂いきありがとうございました。

  • usu*****さん

    2020年2月11日 14:44

    注文時には、法人向け送料無料で計算されていましたので、結果として最割安なこのお店で購入しました。
    ところが、後日、メールが届き、なんの説明もなく、送料を加算した料金に注文内容を変更されてしまいました。

    【以下メール転記】

    いつもPayPayモールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    あなたの注文金額が変更されました。
    詳しくは「注文履歴詳細」でご確認ください。

    【メール転記終わり】
    注文時に確定した内容を、後日、上記メールで変更されては、安心して取引ができません。
    それも、安心な PayPayモール 参加店とは、残念無念です。
    この手法は楽天でも一度経験して、とても憤慨したことがあります。
    おかげで、キッチン用品15%オフのクーポンを利用するチャンスを奪われました。
    ガッカリなお店です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月12日 15:56

    この度はご注文商品の送料表記について分かりにくい点があり誠に申し訳ございませんでした。
    ご注文商品は【小物送料対象商品】の送料設定をしており、配送先が法人様、個人様問わず追加送料がかかってまいります。
    また、システムの都合上ご注文手続き完了後に弊社にて送料の追加対応となっております。

    ご不安な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
    今後ご利用頂ける機会がございましたらご注文前に商品の在庫状況や送料条件の確認も可能でございますのでお問い合わせいただけますと幸いでございます。

    今後ともよろしくお願い致します。

  • sus*****さん

    2020年2月7日 23:53

    迅速な対応ありがとうございました。
    また機会があればよろしくお願い致します。

  • psl*****さん

    2020年2月7日 18:18

    こちらから問い合わせるまで欠品の連絡が無く、非常に不親切であると思いました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月13日 19:28

    この度はご注文頂きました商品をお届けできず、
    またご連絡も遅くなりご心配とご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    今後、安心してご利用頂ける店舗を目指し改善に努めて参ります。

  • dan*****さん

    2020年2月2日 10:15

    敏速かつ、丁寧な対応に感謝いたします。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。 

  • ako*****さん

    2020年1月31日 14:19

    とても対応が良く、気持ちよく購入出来ました!
    梱包、配送も良かったです。

  • y09*****さん

    2020年1月31日 01:43

    素早い対応で助かりました。今後ともよろしくお願いします。

  • kat*****さん

    2020年1月29日 12:27

    魚捌くのに使って良かったです。
    ありがとうございました。

  • twt*****さん

    2020年1月26日 04:19

    大変良い品で満足です☆
    対応も発送も梱包も品も全てパーフェクトでです、大きさもちょうどでした。
    感謝致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月28日 18:37

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    商品も気に入って頂けてとても嬉しいです。
    また何かお探しのものなどございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • goo*****さん

    2020年1月24日 14:00

    12/26注文、1/8発送→1/10着予定でしたが、天候が悪くフェリーが出ないとの事にて遅れました。
    メーカー直送との事でしたので、自分→店舗→メーカー→配送業者の流れの様です。

    遅れの理由としては仕方ないと思いますが、事前に配送業者よりのメーカーにはその旨連絡してたみたいですが、結局自分の所には連絡なく・・配送予定の10日17:00頃迄待ち、届く気配が無い為配送業者に問い合わせしたところ判明。

    職人は待ちぼうけ、工期も当日10日に終わる予定が4日遅れ、事前にわかれば、何かしらの対応ないし仮処置が可能だったものを・・
    不要な人件費はかかるは、クライアント・職人には謝罪するわ・・いったい誰が責任を取るのでしょうか?
    このままサイナラですかね?

    ちなみに配送業者は再配達によく対応してくれました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月27日 13:04

    この度は商品の配送遅延につき、
    大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後もしご利用頂けることがございましたら、次回こそお客様のお役に立てる対応ができるよう改善に努めて参ります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • kim*****さん

    2020年1月22日 19:38

    この度ありがとうございます 急な要望にも答えていただき感謝してます またの機会があればよろしくお願いいたします

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月23日 18:34

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
    お役に立てたようで何よりでございます。
    また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • me2*****さん

    2020年1月22日 16:53

    迅速で丁寧な対応ありがとうございました。

  • vgn*****さん

    2020年1月22日 12:19

    後から送料を訂正してくるのは如何なものでしょうか?何処かに書いてあったのでしょうか?他の方のコメントをみて、同様のものが多かったので故意でしょうね。キャンセルしましたがお詫びなどもなく、もう注文することはないでしょう。

  • rel*****さん

    2020年1月18日 13:47

    迅速な対応をしてくださり有り難うございました。こちらの要件を聞いてくださり、とても助かりました。
    ただ、送料が高いので★三つにさせていただきました。仕事で使うので、割引やクーポンなどあると
    助かります。

  • aps*****さん

    2020年1月16日 11:03

    送料が無料と思って注文したが,高額の送料を請求された。
    有料なら注文しなかったかも。
    注文取り消しが効かないのかな?
    アマゾンなら送料無料なんだけど。

  • hnq*****さん

    2020年1月14日 18:38

    梱包も丁寧で配送も良かったです。
    また、よろしくお願いします。

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