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2014/1/22より前のレビューは表示できません
とても早く送って頂けました ありがとうございました
素早い発送で良かったです。また買いたいと思います。
翌日配達、ありがとうございました。また買いたい。
土日に注文したのですが、配送が早くて助かります。
発送が早かったです。すぐに届くので、またこちらを利用したいと思いました。
注文から配達完了までの対応が早く、非常に助かりました。 包装も丁寧にされており、ありがとうございました。
注文してすぐに品物を発送してもらえました。ありがたかったです。安心して注文できるストアだと思います。また利用させてもらいます。
梱包や対応の早さは良かったですが、一点配送に不備かあったとのこと。住所が途切れており、指定の時間を大幅に過ぎた点が残念でした。(配送業者より) 配達記録が付かないので、確認の為問い合わせして、調査中の意味を知った。後、商品の組み合わせにバラエティがほしかった。同一商品4個では、味気なく、商品のアピールさがに欠けていると感じた。
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 配送に関しまして、ご指定の時間にお届けできず、多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 配送状況の確認につきましても、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。無事にお手元に届いたとのことで、まずは安堵しております。 住所の印字に関しましては、システム上、お客様にご入力いただいた情報をそのまま反映する形となっております。今後は、万が一の配送トラブル時にもよりスムーズにサポートできるよう、連携体制の強化に努めてまいります。 また、商品ラインナップに関する貴重なご意見もありがとうございます。セット内容のバリエーションについては、今後の商品開発の参考とさせていただきます。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
入力した住所と宛名どおりということですが、御社からの返信メールにも、入力した通りに記載され、返信メールにありました。業者が苦慮したのが、住所が途中できれていたそうです。これは、御社の確認ミスでしょう。レビューは、真摯に理解したほうが、顧客も気持ちが良いと察します。印刷した時点で、途切れていたのであれば、システムの印刷問題が考えられる。システムに入力して、表示がおかしかったのであれば、入力した者が入力箇所を間違えているのか。原因をハッキリさせれば、前に進めると考えます。
丁寧な梱包でした。発送も早く助かります。
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 梱包と配送スピードの両面でご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。お品物を安全に、そして一刻も早くお届けできるよう努めておりますので、「助かります」とのお言葉はスタッフ一同にとって何よりの励みになります。 これからも丁寧な対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
注文してすぐ届きました。梱包もしっかりして、納品書なども丁寧に入ってました。これからも宜しくお願い致します。
ストアからの返信
この度は、最高の評価をいただき誠にありがとうございます！ 配送スピードだけでなく、梱包や納品書などの細かな点まで「丁寧」と仰っていただけて、スタッフ一同大変感激しております。顔の見えないお取引だからこそ、書類一枚、梱包一つにも安心を込めてお届けしたいと考えております。 「これからも宜しく」という温かいお言葉を糧に、今後も期待を裏切らないサービスを続けてまいります。こちらこそ、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
良い取引でした。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、最高の評価をいただき誠にありがとうございます。 「良い取引でした」との身に余るお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。 お客様にとって安心でスムーズなお買い物体験をご提供できたのであれば、販売者としてこれ以上の喜びはございません。 いただいた信頼を大切に、これからも誠実な運営を続けてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
迅速に発送していただきありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、最高の評価をいただき誠にありがとうございます。 弊社の発送対応についてご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。 1日でも早くお客様の元へお届けしたいという想いで日々取り組んでおりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みになります。 これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
近所に取り扱いの少ない商品をまとめてお安く購入できて助かりました。迅速丁寧に梱包、発送いただきました。商品の大きさにぴったりの段ボールでとてもエコだと思いました。
ストアからの返信
この度は、最高の評価をいただき誠にありがとうございます！ 近隣では入手しづらいお品物を、当店にて無事にお届けでき、私共も大変嬉しく存じます。まとめ買いでのおトク感だけでなく、梱包サイズについても「エコだ」と仰っていただけて、スタッフ一同感激しております。 商品の大きさに合わせた梱包は、破損を防ぐと同時に環境への負荷を減らすための私共のこだわりです。その点に気づいていただけたことは大きな励みになります。これからも「良いものを、安心・丁寧・おトク」にお届けしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
初めましての購入させてもらいましたが、早い配送でとても助かりました！ 緊急時に必要な物があった時にこの段取りの速さはほんとに有難いです。本当にありがとうございました！
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中から初めて当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 緊急で必要なお品物だったとのこと、無事に間に合うようにお届けでき、私共もホッと胸をなでおろしております。「段取りの速さが有難い」という身に余るお言葉をいただき、スタッフ一同、これ以上の喜びはございません。 初めてのご縁で、少しでもお客様の安心に繋がったのであれば幸いです。これからも「困った時にこそ頼れるショップ」であり続けられるよう、迅速な対応を徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
梱包や配送に問題なく、すぐに商品が到着しました。とても良い買物が出来たと思います。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、最高の評価をいただき誠にありがとうございます。 梱包や配送スピードについて「問題なかった」とのお言葉をいただき、私共もホッと安心いたしました。 何より、お客様に「とても良い買物が出来た」と仰っていただけたことが、販売者として一番の喜びであり、励みになります。 これからも、一つひとつのお取引を大切に、安心してお買い物をお楽しみいただけるショップ運営に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ツバキのヘアウォーター詰め替えの注文でしたが丁寧な対応で明細も入っての納品で対応がとても良かった
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お買い上げいただきました商品の対応について「とても良かった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 当店では、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、正確な明細の同封や丁寧な梱包を常に心がけております。その点をご評価いただけたことは、私共にとっても大きな励みになります。 これからも「安心して任せられる」ショップであり続けられるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
購入してすぐに確認のメールが来ました。翌々日には家に到着、梱包丁寧もです。何も悪いところは見当たりません。安心して次回も注文できます。
ストアからの返信
この度は、最高の評価をいただき誠にありがとうございます。 ご注文後のメール対応からお届けまで、すべてにおいてご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。「何も悪いところは見当たりません」というこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。 顔の見えないお取引だからこそ、一歩先を行く安心感をお届けできるよう努めております。いただいた信頼を大切に、これからも誠実な運営を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
購入した数時間で発送通知が届きました。 素晴らしい対応だと思います。 また次回利用させて頂きます。
ストアからの返信
この度は、最高の評価をいただき誠にありがとうございます。 発送通知の速さに驚かれ、かつ「素晴らしい対応」と仰っていただけて、私共も大変光栄に存じます。 1分1秒でも早くお客様にお品物を届けたいという想いで、日々発送体制を整えております。今回、そのスピード感でお客様に感動をお届けできたことは、スタッフ一同にとって大きな自信となりました。 「次回も利用したい」というお言葉を裏切らぬよう、これからも最速発送にこだわってまいります。またのご利用を心よりお待ちしております！
迅速かつ丁寧に対応していただきました。機会があれば今後もお願いしたいと思います。
ストアからの返信
この度は、最高の評価をいただき誠にありがとうございます。 弊社の対応について「迅速かつ丁寧」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様を極力お待たせせず、かつ丁寧にお品物をお届けすることは私共が最も大切にしているモットーですので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みになります。 「今後もお願いしたい」という温かいお言葉を糧に、これからも精進してまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
注文してから、直ぐに届きました。日用品なので早く発送して頂けて、とても助かります。
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社の発送スピードについて「とても助かります」とのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。日用品は毎日お使いになる大切なものですので、1日でも早くお手元にお届けできるよう、常に最優先で準備を整えております。 無事にお客様の日常のサポートができたようで、ホッと安心いたしました。これからも「必要な時にすぐ届くショップ」であり続けられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。