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HEAVEN Japan ヤフー店のストア評価

評価内訳(全3,296件)

星5 2,174件 星4 812件 星3 264件 星2 32件 星1 14件

すべてのコメント付き評価

(986件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • qwh*****さん

    2022年3月26日 14:49

    購入前のサイズ相談も、交換の対応も、非常に丁寧で、気持ちよく買い物ができて感謝しています。
    発送も迅速で、梱包もとても丁寧でした。

  • nao*****さん

    2022年3月11日 09:51

    発送が早く、ちょうどお誕生日クーポンが使えて良かったです。お手紙とマスクケースとメジャーのプレゼントありがとうございました。

  • yuk*****さん

    2022年3月3日 21:39

    梱包も発送も良かったです。       

  • meg*****さん

    2022年3月3日 00:25

    はやいし、丁寧にメッセージも書いてあったし印象いいです。

  • yoc*****さん

    2022年2月19日 10:37

    迅速に対応していただきありがとうございます。

  • whi*****さん

    2022年1月30日 17:34

    購入から発送、到着まで早く、ポスト投函で封筒に入れてありました。
    留守でも受け取れて助かりました。

  • suz*****さん

    2022年1月21日 21:40

    とても丁寧に対応して下さりありがとうございました。是非またよろしくお願い致します。

  • fuk*****さん

    2022年1月20日 09:17

    コメントも可愛いく、また注文したくなる。

  • jlw*****さん

    2022年1月16日 20:50

    身体にひっとしてとても着けやすいです。サイズもOKでした。

  • yuk*****さん

    2022年1月12日 22:36

    発送も早く梱包も丁寧で良かったです。  

  • ari*****さん

    2022年1月11日 21:10

    梱包をちゃんとして下さって届くのも早く凄く助かり感謝です。
    ありがとうございます。 

  • ari*****さん

    2022年1月11日 21:09

    梱包をちゃんとして下さって届くのも早く凄く助かり感謝です。
    ありがとうございます。 

  • aki*****さん

    2021年12月29日 12:02

    セール品にもかかわらず丁寧な梱包で発送も早かったです!

  • yor*****さん

    2021年12月26日 08:15

    お気に入りの店舗で、この時期は福袋を楽しみにしています!梱包も丁寧で発送も早く今回も満足です。

  • kii*****さん

    2021年12月25日 11:37

    フィッティングサービスを利用して、メールで交換依頼をしました。カスタマーセンターの方の対応はメールの文面からもとても親切丁寧さを感じました。
    ただメールの送受信がうまくいかなかったりメールでのやりとりを何往復かしたりして、最初の商品到着から交換完了まで2週間かかってしまいました。
    急いでいる人は電話での問い合わせがいいと思います。

  • tub*****さん

    2021年12月21日 11:38

    発送や連絡もとても丁寧で安心出来るショップ様です。
    なんといってもBIRTHDAYクーポンを使用して購入したらメッセージカード等のお気遣いまでしていただき開けた瞬間思わず声をあげて喜んでしまいました(笑)
    お心遣いにとてもほっこりしました!

  • gre*****さん

    2021年12月13日 14:46

    発送が早く、ご丁寧にサイズアドバイスもしてくださいました。メッセージ付きでとても嬉しかったです。ありがとうございます。リピートします!

  • nam*****さん

    2021年12月9日 17:54

    交換の連絡をした所アンダーが合っていないのではないか?全てのお肉を入れてください!との返答…
    個人では柔らかくなったお肉を全て入れることは不可能です!
    交換をしたくないのか同じ事の繰り返し!
    お肉を入れてトップが出てしまうからサイズアップの連絡したのに…
    この事は何回も説明したのに話の通じない方でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月10日 12:49

    レビューの投稿をしていただきありがとうございます。

    この度は、ご連絡の際、お客様のお気持ちに添った対応ができず大変残念なお気持ちに
    させてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

    お喜びいただける対応ができるようスタッフ一同努めてまいります。

  • dai*****さん

    2021年12月4日 14:49

    発注してから、到着するまでの時間が短く、必要としているときに、商品が届いているので、大変助かっています。

  • aki*****さん

    2021年11月27日 23:09

    下着という事で悩むのはやはりサイズ選び
    まずメールで相談をして、欲しい商品が決まったのでフィッティングサービスに行ってきました
    メールでも店舗でも、丁寧で対応が良く安心して購入する事が出来ました
    悩んだらまず相談してみて下さい
    相談して良かったと思えるショップさんです!
    ありがとうございました
    また利用しますのでよろしくお願い致します