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HEAVEN Japan ヤフー店のストア評価

評価内訳(全3,296件)

星5 2,174件 星4 812件 星3 264件 星2 32件 星1 14件

星1のコメント付き評価

(6件中1〜6件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nam*****さん

    2021年12月9日 17:54

    交換の連絡をした所アンダーが合っていないのではないか?全てのお肉を入れてください!との返答…
    個人では柔らかくなったお肉を全て入れることは不可能です!
    交換をしたくないのか同じ事の繰り返し!
    お肉を入れてトップが出てしまうからサイズアップの連絡したのに…
    この事は何回も説明したのに話の通じない方でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月10日 12:49

    レビューの投稿をしていただきありがとうございます。

    この度は、ご連絡の際、お客様のお気持ちに添った対応ができず大変残念なお気持ちに
    させてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

    お喜びいただける対応ができるようスタッフ一同努めてまいります。

  • tat*****さん

    2017年5月29日 14:45

    評価を見て購入したのですが、
    肩はキツイし、トップは出るし最悪でした。
    交換返品出来ないなんて、がっかりです。

  • mapsigiさん

    2014年8月9日 13:42

    だらしないストアです。こちらが届いていないのと連絡後、検品に時間がかかっていましたと
    言い訳しているといういい加減の度を越しています。
    検品に時間が掛かっている時点でメールがあるべきところありませんからね。
    もっとお客を大事にしたほうがいいと思う。
    いいかげんにしろ!バカたれが!

  • junkoさん

    2014年7月27日 13:01

    以前もあったにも関わらず、またもや、決済済みなのに、催促メール。注文した翌日に決済済ませたのに、とても残念。商品は最高級なのに、対応管理が最低。頑張ってください。3度目は許しません!

  • wad*1*010*10さん

    2014年6月23日 12:31

    商品到着後、開封して商品を確かめ(試着せず)、素材などのイメージ違いと明らかなサイズアウトに送料当方負担での返品を申し出ましたが、「開封後の返品不可」との回答。袋の上からどうして商品が確かめられるでしょうか。売ってしまえばおしまい、という社風を感じました。今後、このストアでの購入はないでしょう。

  • ponponさん

    2014年2月15日 15:05

    連絡がつきません

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