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2014/1/22より前のレビューは表示できません
前々から何度かあった配送トラブル。配送希望日時を指定していたにも関わらず、希望日時を無視して最短配送してきたのが1回・時間指定をしてたのに、運送会社からはその時間に届かず、調べると希望時間無しにされてたこと複数回。 今回は外出予定があったため、指定時間に届くのを待っていたけど届かず・・・(忙しい時期なのである程度は待つつもりでしたが) 運送会社に連絡するも、混み合っているため繋がらず、何度も電話する羽目になり、高い電話料金がかかりました。 結局、外出をすることが出来なくなり、予定を変更することに 運送会社の問題ではなくショップ側の時間指定漏れとのことで問合せをすると、下記の回答が(一部抜粋) 【この度は商品のお届けについてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 注文日時のご指定がこちらの受注システムに反映されない不備がおこっていることを長期間にわたり当店で確認できていなかったことが判明いたしました。 ●●様よりご指摘いただきましたことありがたいお声と受け止め再度、受注システムの総見直しを行う運びとなりましたことをご報告申し上げます。】 度重なる不手際にショップに対する不信感が拭えなくなりました。
ストアからの返信
この度はご希望のお時間にお届けできず ご迷惑をおかけしてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 システムの再確認を行いご希望指定時間に お届けできるよう修正・確認作業が 完了いたしました。 この度は貴重なご指摘をいただき 誠にありがとうございました。 今後ともご愛顧いただけますと 幸いでございます。
大変迅速丁寧な対応で信頼できるストアです ありがとうございました
梱包が丁寧だった。 また利用させてもらいたいです。
今回はわかっているサイズだったので利用はしませんでしたがフィッティングサービスがあるのは購入の安心材料になってとても助かります。発送も早くて梱包も透けないようしてあり安心。ありがとう御座いました。
プチプチにまかれてて、手書きメッセージもあって嬉しいです！
いつも手書きのメッセージと共に丁寧な梱包をしてくださり、嬉しく思っています。サイズ交換の際も、手厚いサポートで感動しました。顧客の気持ちを汲んでくださる心がある企業様だと思っています。これからもよろしくお願いします。
注文してから発送までとても早かったです。また利用したいと思います。
毎回注文から商品が届くまでの嬉しく気持ちの良いストアですね。
梱包は丁寧で、配送もとても迅速でした。とても良いショップさんだと思います。おすすめです。
注文から商品到着までがとてもスムーズで、丁寧な梱包で、安心して受け取ることができ、感謝しております。 これからもよろしくお願いします。
しっかりとお肉がはみ出ないわけではありませんが、とても着け心地が良く、程よいホールド感が好きです。服を着ると上半身ほっそりと見えます。
とても丁寧な対応そしてアドバイスをいただき、とても納得感のある買い物が出来ました。ご対応くださったみなさま、どうもありがとうございました。
大変迅速丁寧な対応で信頼できるストアです ありがとうございました
フィッティングサービスでのアドバイスありがとうございました。自分が今まで結構適当にブラジャー着けてたんだなってわかりました。また注文したいと思います。
梱包も丁寧でよかったです。。。。。。。。
梱包も綺麗で、注文して到着までも早くよかったです
オペレーターの方もちゃんとされているし、不満も無いです。ただ、復活させて欲しいブラはあるかなー。 生地とかもちろん良くなっているんだけど、合っていたものが無くなってしまうと同じものを使い続けたいから残念。
今回初めて購入しました。もっと早く知りたかったです。 注文から商品到着まで早くてありがたいです。今後も利用させていただきます。
丁寧な梱包、そしてメッセージもあり信頼できるショップです。
注文から数日経ってから商品が確保できないとキャンセル扱いとなりました。 注文キャンセル発生率も高いようなので在庫管理が苦手なのでしょうか。こちらの商品を気に入っておりましたのでとても残念です。