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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

犬用自然派おやつ専門店iliosmileのストア評価

評価内訳(全132件)

星5 112件 星4 7件 星3 10件 星2 1件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(122件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mar*****さん

    2019年10月15日 16:59

    何時も利用させてもらってます。
    発送も早く、商品も満足のいくものばかりです。
    オマケがとても楽しみな我が家のわんこです。
    又、宜しくお願いします。

  • pah*****さん

    2019年10月8日 02:45

    毎週のように利用させて頂いていますが、
    連絡、発送、共にスピーディー、梱包丁寧。
    備考欄に記入すると、
    店長さんから返信を頂けるのも嬉しい。
    心から安心してお買物できるショップさんです。

  • qpi*****さん

    2019年10月4日 18:01

    梱包・配送・
    対応も迅速で
    助かりました!

  • kat*****さん

    2019年10月2日 18:05

    毎回丁寧な対応で安心して購入出来ています。信頼出来る良いお店です。

  • toh*****さん

    2019年10月2日 13:28

    商品も大変良く敏速丁寧な対応に感謝致します。

  • aui*****さん

    2019年9月27日 20:10

    丁寧な対応をして頂いて嬉しかったです。ありがとうございます。

  • sat*****さん

    2019年9月27日 11:40

    発送も素早く、商品もとても良いものがたくさんあると思います。

  • stm*****さん

    2019年9月14日 06:32

    商品届きました。今回もありがとうございました。

  • qtx*****さん

    2019年9月14日 00:02

    梱包も丁寧ですし、メッセージでも案内を下さって、安心して注文出来ます。

  • ake*****さん

    2019年9月13日 19:00

    ミンチなので、解凍時間もあまりかからずとても便利です。対応も早く、梱包も丁寧です。

  • rit*****さん

    2019年9月8日 20:25

    近い内で2度注文しましたが、二度ともダンボールがボコボコになっていました。(角が潰れたり穴が空いていたり)
    中は問題ありませんでしたが、気分がいいものではありません。配送業者が悪いのか…?!

    以前はそんなこと無かったと思いますが…

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月9日 14:02

    ご連絡頂きましてありがとうございます。
    イリオスマイルの赤阪でございます。

    商品のお届けの件で段ボールに破損が見られたとの事、
    ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

    ご注文履歴を確認致しましたところ、佐川急便で出荷させて頂いてものが
    該当するものでございましたので、(昨年まではヤマト運輸での出荷でございました)
    至急、佐川急便へ確認の連絡をさせて頂ければと思います。

    また、梱包する段ボールの強度、緩衝材の詰め方なども
    改善をさせて頂きたいと思います。

    せっかくご注文頂きました商品が、箱が破損した状態で届いてしまっては、
    仰る通り、気持ちの良いものではないかと思います。
    本当にお心苦しい限りでございます。

    万が一、今後また同じ様な状態で商品が到着した際は、
    すぐにご連絡を頂けますと幸いです。
    当店でも確認をさせて頂きます。

    この度は、ご不便、ご迷惑をお掛けしております事、
    深くお詫び申し上げます。

  • dzq*****さん

    2019年9月6日 14:38

    梱包も丁寧でお知らせされた日程で届いて何より愛犬がとても美味しそうに食べます。

  • wal*****さん

    2019年8月30日 16:19

    早い対応ありがとうございました。
    また購入時の質問に対して温かい言葉ありがとうございました。

  • ma5*****さん

    2019年8月21日 00:33

    梱包キレイでした
    迅速な対応ありがとうございました
    また、次回もこちらのストアを利用したいと思います。

  • stm*****さん

    2019年8月18日 01:13

    直ぐに届きました。いつもご丁寧な対応ありがとうございます。

  • ftn*****さん

    2019年8月11日 11:54

    梱包が丁寧で良いのですが、商品を購入して3時間~4時間位でもうキャンセル出来ませんでした。
    送料がかかってしまうのでどうせなら1度キャンセルして違う商品も一緒に購入したかったのですが出来ないとの事、もう少しキャンセルまでの時間があればと思います。

  • qtx*****さん

    2019年8月8日 18:30

    発送日も選べ、梱包もしっかりしてました。また次もお願いします。

  • k6m*****さん

    2019年8月6日 18:41

    台風でしたが、注文の翌日に届きました。発送も早く、梱包も丁寧でした。

  • att*****さん

    2019年7月28日 21:56

    梱包もしっかりしていて 配達日や時間指定もOKです。ありがとうございます。また宜しくお願いします。

  • phx*****さん

    2019年7月26日 06:20

    お犬様のご飯( ・∇・)
    丁寧に梱包され、安心して取引できました。

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