結局、10日経ってからキャンセル依頼・・・メーカーにも在庫がないとのこと仕方ないけど、もっと早く連絡もらえると・・・
ストアからの返信
この度は当店の配慮が至らず、ご迷惑とご不安とおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。迅速なご連絡にて、お客様にご満足いただけるサービスのご提供を目指し、今後改善に向けて当店一同尽力してまいります。 大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
ギフト用の箱や梱包は丁寧でよかったです。ただせっかくのギフト用ボックスに入れてくれたのに、配送用の紙袋になぜ入れる？ 送料しっかり払ってるんだから宅急便コンパクト的な安い配送でもいいけど、そこは中身を守らないと・・・ 汚くて貧乏くさい配送袋で送ってきたことだけが意味不明でした。 名入れも早くて嬉しかったんだけど、なんか事務的だしフォントも少ないし、残念な面も多かったです。
ジェットストリームの名入れを注文しましたが、名前が間違えられてしまいました。問い合わせは確かにメールで始めましたが、お店からは一度も謝罪の電話はなく、新たに正しい名入のペンは届きましたが、間違えた商品を送り返しても、メールですら届きましたの連絡も何もありませんでした。 常識がないと感じるのは私だけでしょうか。かなり不快です。
ストアからの返信
この度は弊社の不手際によりご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような不手際のないよう、梱包時のチェック体制をより厳重にし、 社員一同気を引き締めて業務に取り組んで参ります。 誠に申し訳ございませんでした。
注文してから配達まで11日も掛かかり、催促しないと配送予定日の連絡がありませんでした。在庫の表示をするように改善して欲しいです。
商品は品切れ、メーカー生産中止品でした。
発送まで３日、到着まで7日（土日含まず）はちょっと遅いですね。
年末前で多忙だったかもしれませんが、前払いしても全然連絡メールがなく、直接電話で入金確認しました。 次回は、書店で購入しようと思います。
過剰包装ではありませんか。ペグシル１０本にクッションを巻き、大仰な（封書の厚みを意図的に増した）段ボールの箱に入れている。 茶色の封書で十分と思われます。 将来注文する事は無いと思う。
ネット販売の出荷は翌日が基本だと思いますが、平日なのに出荷まで３日もかかり、手元に届いたのは土日を除くと５日後でした。
もう少し種類が豊富だと良い
レビューで送料無料、発送も速くてよかったです。
商品画像が同系商品の別のものになっている。
日曜の夕方に注文しました。 本日発送しましたのメールが来たのは火曜の夕方。 商品が到着していないのに、水曜日には 「お届けした商品はいかがでしたでしょうか｡ｲﾁｵｼの商品をご案内させていただきます」とストアレターニュースが来てました。 肝心の商品到着は木曜日の夕方。 ストアレターニュースはきちんと商品が到着してからにしてください。
スケジュール手帳を注文しましたが、メール便の発送なので多少発送が遅いとは思いましたが 発送の日程が数日たっても来ませんでした。 こっちの方から催促してやっと送ってもらいました。 ９月始まりの手帳でしたので予定を書くことが出来ず困りました。（商品の欄には8月下旬の発送となっていました。）なんか大阪の会社ぽいな～と思っていたらやっぱり大阪でした。楽しみにしていたので残念ですが商品は届いたのでこの評価にしました。
梱包は丁寧で問題ないです。 配達予定日を電話とメールで確認して注文したのですが、届かなかったので電話連絡したところ使用日までには届かないとの回答。その後に配達予定日が遅れるとのメールが届きました。結局、使用場所（県外ですが）に直接配送してもらい事なきを得ました。 トラブルへの対応は迅速で丁寧でしたが、スタッフ間の連携に不安を感じます。
どうしてもお伝えしたく、はじめてストアレビューを書きます。2/25に注文して、在庫なしとの連絡がありました。 届いたのが5/13でした。 今後はイケマンファームさんは、私は利用しないかな…と思います。 他のかたが、ストアレビューで「HPでは在庫ありだったのに在庫がなく、勝手にキャンセルにされた」と仰ってましたが 手配していただいたとはいえ、こんなに遅くなるなんて… キャンセルならキャンセルといっていただいたほうが、私はまだよかったですね。 注文、忘れられていたのでしょうね。そう思うと悲しいです。 …しかし私自身、あまりにも遅くなったとはいえ注文していたことを忘れていたので（笑） 星はひとつにしたいところ、ふたつにさせていただきます。
名前入りを購入しましたが，かなり不満です。 サンプルがないのに購入したのを強く後悔しています。
名前入りをお願いしましたが，安っぽくてとても残念です。 サンプルがないのに購入したのを強く後悔しています。
安かったので購入したのですが，名前の字体も色も気に入りませんでした。 仕方なくテプラで名前を打ち出して，上から貼っています。 字体のサンプルがないのに注文したことを後悔しています。 違うお店２店で購入しましたが，そちら（２店とも）大変気に入りました。
請求書を依頼したのに、郵送されなかった。
注文をして代金を払った後に在庫がないとのメールが届き、その後１週間経っても返事がありませんでした。しかし、その間もずっとストアの商品メールばかり届くのですが、こちらから確認のメールを送って、「やっと商品が見つかったので送ります。」との連絡が来ました。良いストアとは言えません。