アイコネクトショップ ヤフー店のレビュー

梱包や配送は専門の家具運送会社に委託しているので、商品自体には瑕疵は有りませんでした。 ただ、ネット販売の条件？として家具の到着に時間がかかるので了解を求める様な告知義務があると思います。ネット販売は当該のショップは未だレビューが無いので、経験則が無いのかもしれませんが、やはり顧客には事前に情報を入れておく必要があると思います。 商品が良いだけに極めて残念な結論になり、今後の課題として改善を望みます。

間違えて同じ商品を注文してしまいました。ネットショッピングは気をつけないといけないですね。自分のミスで仕方ないですが、送料込みで1860円手数料かかりました。 逆に高い買い物になりました。 出店者からはコメントが早くかえってきたので対応良かったと思います。

箱は、変形しており(配送の佐川急便のドライバーと一緒に確認済み、持って見たときに箱の中で動いていた。)開梱すると、中の梱包用の発泡スチロールはバリバリに割れていて商品にスチロールが静電気でくっついていて最悪でした。御社からメーカーに依頼の発送であるのかわからないが？しかし、メーカーに、梱包の甘さや、壊れ物注意のシールを貼るなどの依頼又、購入したお客様に謝罪も必要ではないか？レビューも確認せずに売りっぱなしも不愉快だ。

梱包・配送は良かったです。 座った時の頭の位置が思っていたのと違っていたので返品をと思ったら、「こちらの商品は返品不可です。返金希望なら商品の半額が返金になり、返送料金もかかります。」とのこと。 商品説明の箇所にお客様都合による返品不可と書いてもらえると購入者側としてはありがたいです。 わざわざ、検討段階で返品交換のページまで見ない人は多いと思うので。

配送日まちがえられて、大変でした。 わざわざ確認までしてたのに。。

領収書の作成がかなりお粗末でした。領収書がいらないなら購入してもよいけどなぁって感じ。