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迅速な対応ありがとうございました。梱包も丁寧でまた機会があればよろしくお願い致します。
ストアからの返信
こんにちは、HyakuCycleです、この度はご購入有難う御座います、また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
我が家の家族みんなの自転車購入でいつもお世話になっており、親切丁寧、迅速にご対応いただきとてもありがたく思っております。 安心の自転車屋さんです。
ストアからの返信
今回もご購入有難う御座いました、無事に届いた様で安心致しました。また何か御座いましたら 宜しくお願い致します。
迅速な発送ありがとうございました。 店内に在庫があったため注文の1時間後には発送通知が届きました。 翌日に受け取ることができタイヤ装着などの作業を迅速に進めることができました。
ストアからの返信
この度は有難う御座いました、無事に届いたようで安心致しました。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
ヤフオク出品の商品をショッピングでの購入に切り替えて頂きました。おかげさまでポイントも付くのでお得に購入できました。対応も迅速丁寧で信頼出来るお店様でした。
ストアからの返信
こんにちはHyakuCycleです。こちらこそ有り難うございました、無事に届き安心致しました。また機会が御座いましたら 宜しくお願い致します。
いつもお世話になっている良い自転車ショップ様です。 気軽に相談出来、お返事も早くいただけて助かっております。
ストアからの返信
何時もお世話に成ります。今回も有難う御座いました、無事に届き安心致しました。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
親切な対応、誠にありがとうございました。
ストアからの返信
こんにちはHyakuCycleです、こちらこそ有り難うございました。また機会が御座いましたら 宜しくお願い致します。
希少品なので日数がかかるのではと思っていましたが、スムーズに手元に届きました。梱包もしっかりしており、大変満足な取引が出来ました。
ストアからの返信
こんにちはHyakuCycleです、この度は有り難うございました、無事に届き安心致しました。ご満足 頂けて良かったです、また機会が御座いましたら 宜しくお願い致します。
届いてから直ぐにハンドル取り付けて乗ろうと思ったら、Fフォークとフレームが干渉してたので、 先日、Fフォークにシムを入れようと思ってバラしたら、下側のシールドベアリングが逆に組んでありました。ハンドル取り付けた時に確認すれば良かったのですが。(写真は商品レビューで) ベアリング戻したら干渉も無くなりました。念の為、付属のシム取り付けました。 外に走りに行く前に気が付いて良かったです。 発送は迅速で、自分の欲しかったフレームセットのみのカラーが手に入ったので、 商品自体は、大変満足しています。 ベアリングの件は、偶々だとは思いますが、今後の為に星マイナス1させて頂きました。
ストアからの返信
こんにちは、HyakuCycleです。シールドベアリングの件、大変申し訳ございません、、完組がメーカーから届いた時点で フォークを外して確認するべきでした、。また何か御座いましたら、ご連絡頂けたらと思います。 この度は ご購入頂き有難う御座いました、ご満足頂き嬉しい限りです、。
大変丁寧で、迅速な配送ありがとうございました
ストアからの返信
こんにちはHyakuCycleです、この度は有り難うございました、無事に届き安心致しました。また機会が御座いましたら 宜しくお願い致します。
何事もたいへん迅速丁寧にご対応くださいますので安心できるショップさんです。
ストアからの返信
こんにちはHyakuCycleです。この度は ご来店頂きご購入有難う御座いました、また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
問い合わせにもすぐに返信してもらえ、信頼できるshopと感じました。品物の梱包もしっかりしていて、大変良い状態で届き満足です。おかげさまで組み上げも無事完了できました。
ストアからの返信
こんにちは、HyakuCycleです。こちらこそ有り難うございました。無事に届き お組み上げられたとの事で 安心致しました。また機会が御座いましたら、是非とも 宜しくお願い致します。
乗ってから直ぐにギア最大前後まで入れてペダルを踏み込むと「カカカ」という異音が鳴ることが確認され、それをメールで伝えると、 -- フロントディレーラの擦ってる異音の良くある場合ですが、後ギヤをローギヤへ上げて行ってフロントディレラが擦る場合、フロントディレラの変速を小さく一段落とすと擦らなくなります。 -- と返答があり、そのように対応したものの異音は無くならず、仕事の多忙などで1年この問題を先送りにしてしまい、先日ようやくこの異音と向き合えるようになり、普通の自転車屋で確認してもらった結果、販売店か専門店での対応が必要とのことで、まずこちらのお店にメールしたところ返信がなく、返信の期日を設けてもまったく返信がありませんでした。 もちろん1年ほど前のことなので、返信しない方針かもしれませんが、アドバイス通りに対応しても異音が直らなかった事実は変わらず、また客からの連絡に対して返信されないのはいかがなものか。 ロードバイクはアフターケアをきちんとしてくれるお店で買うことをお勧めします。またご連絡いただければこちらは取り下げます。
ストアからの返信
こんにちはHyakuCycleです。 メールの件ですが、当方に届いていない様です。申し訳ございませんが、当店のヤフーショッピングの「お問い合わせ」の欄から ご連絡を頂くか お電話を頂けると助かります。 お手数をおかけして申し訳ございません、宜しくお願い致します。 HyakuCycle tel／0773-45-8435 〒623-0016 京都府 綾部市 西町2丁目 114
ご連絡をいただいたので、先の投稿はひとまず取り下げ致します。
先に投稿した通り、ヤフーショッピングを通して販売店様と繋がり、その後は迅速丁寧、スムーズな対応をいただきました。 不具合についても販売店様より紹介いただいた専門店にて、ひとまず解消されました。 以上から評価自体も上方修正させていただきました。 販売店様にはおかれましては、ご面倒なご対応ありがとうございました。 注文から商品発送まで迅速丁寧にやっていただけます。また相互できちんとやり取りが出来る状態を維持出来れば、しっかりとアフターケアいただける販売店様です。
ストアからの返信
この度は色々と ご迷惑をお掛け致し申し訳御座いませんでした、また 無事に異音が無くなり安心致しました、。また何か御座いましたら、ご連絡頂けたらと思います。
電話応対も良く、自転車も2日後に届きびっくりしました
ストアからの返信
HyakuCycleです、この度は有り難うございました、無事に届き安心致しました。また機会が御座いましたら 宜しくお願い致します。
対応、発送がとても早くありがたかった。 発送サイズのためとは思うが、できれば元箱はカットされずに送られてきたらベストだった。
ストアからの返信
この度はご購入有難う御座いました、無事に届き安心致しました。箱の梱包ですが 送料価格を現在の価格に抑える為 カットさせて頂いております、。申し訳ございません 宜しくお願い致します。
商品大変気に入りました。親切に対応頂き感謝。お薦めします。
ストアからの返信
HyakuCycleです、この度は有り難うございました。気に入って頂けて嬉しい限りです、また機会が御座いましたら、是非とも 宜しくお願い致します。
丁寧親切迅速な対応ありがとうございました。
ストアからの返信
HyakuCycleです、こちらこそ有り難うございました。また機会が御座いましたら、是非とも 宜しくお願い致します。
商品を受け取りました。 以前から欲しかった物で、また質問に対しても迅速丁寧な対応をいただき大変満足しています。 ありがとうございました。
ストアからの返信
HyakuCycleです、こちらこそ有り難うございました、無事に届き安心致しました。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
数社に在庫確認しましたが一番早く回答頂けました。朝注文したらその日のうちに対応、発送していただけました。大変満足しております。
ストアからの返信
こんにちは HyakuCycleです、この度は ご購入 有難う御座いました。無事に届き安心致しました。また機会が御座いましたら、 宜しくお願い致します。
本当に綺麗に梱包していただきました。また細部にわたり梱包補強もされていましたので、開梱する際も安心できました。ありがとうございました。 ご連絡をさせていただいてから手元に届くまで（数都府県を跨ぎますが）、24時間以内に到着しました！驚きました。Hyaku Cycleさんにかなり頑張っていただいた感じです。ありがとうございました。 次回もまた購入したいと思います！
ストアからの返信
こんにちは HyakuCycleです、こちらこそ 有難う御座いました。無事に届き安心しております。また機会が御座いましたら、こちらこそ 宜しくお願い致します。
色々無理を聞いて下さいまして有難う御座いました。 無事に乗って帰ってきました30kmちょっとのライドでしたが不具合もなく 良く組み上げて下さいました。 ベルとリア反射板が標準装備だったらもっと高評価でした。
ストアからの返信
この度は 猛暑の中 ご来店いただき有難うございました。 また 何か御座いましたら 調整等させて頂きますので、宜しくお願い致します。