閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

お香・お線香専門店 芳月苑のストア評価

評価内訳(全46件)

星5 40件 星4 4件 星3 2件 星2 0件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(32件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gon*****さん

    2019年12月6日 16:59

    喪中のお知らせをいただいた旧くからの友達に送りました。お礼の挨拶で近況も確認できて、お品物もたいへん喜んでいただけました。対応が早いのでありがたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月6日 17:17

    このたびはご利用誠にありがとうございました。
    またコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
    無事、お届け出来ましたようで安心させて頂きました。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。
    評価いただきありがとうございました。

  • tig*****さん

    2019年11月27日 16:51

    たいへんスムースな対応をしていただき、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月27日 16:56

    このたびはご利用誠にありがとうございました。
    またコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
    無事、お届け出来ましたようで安心させて頂きました。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。
    評価いただきありがとうございました。

  • ags*****さん

    2019年4月18日 18:33

    丁寧な梱包、迅速な発送をしていただきました。また利用させていただきたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月19日 08:12

    ご購入誠にありがとうございました。
    またコメントまでお寄せいただき心よりお礼申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちいたしております。

  • f08*****さん

    2019年3月6日 10:06

    この度は大変お世話になりました。とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
    商品、梱包ともに大満足です。またよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月6日 10:34

    ご購入誠にありがとうございました。
    またコメントまでお寄せいただき心よりお礼申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちいたしております。

  • fsm*****さん

    2019年2月9日 16:36

    松栄堂、におい香到着しました。ずっと昔に、京都に修学旅行に行った時に買いました。しばらくいい香りがしていました。その頃、思い出す。おまけまでつけていただいて、ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月9日 17:08

    ご購入誠にありがとうございました。
    またコメントまでお寄せいただき心よりお礼申し上げます。
    思い出、香りとともに大切にしたいですね。
    またのご利用を心よりお待ちいたしております。

  • xoa*****さん

    2019年2月5日 15:09

    とても良い香りで大好きです。何度も頼みたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月5日 16:37

    ご購入誠にありがとうございました。
    またコメントまでお寄せいただき心よりお礼申し上げます。
    今後ともお客様に喜んで頂ける様な商品を提供して参りますので宜しくお願い致します。

  • to5*****さん

    2019年1月28日 16:26

    桜のような 柔らかい良い香りでした!配送も早かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月28日 16:49

    ご購入誠にありがとうございました。
    またコメントまでお寄せいただき心よりお礼申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちいたしております。

  • har*****さん

    2019年1月21日 21:00

    梱包は普通でした。プチプチがあったぶん良かった。
    対応は、親切丁寧でした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月22日 08:09

    このたびはご利用誠にありがとうございました。
    またコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
    無事、お届け出来ましたようで安心させて頂きました。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。
    評価いただきありがとうございました。

  • new*****さん

    2018年5月16日 23:05

    お店自体は品揃えが豊富で迅速丁寧な対応で申し分なく☆5つの評価でも遜色無いのですが、西濃運輸を配送手段にしておられる点で個人客に対する配慮がなくネットショップとして如何なものかと判断し☆1つにしました。配送方法が西濃運輸というので正直購入に躊躇しておりましたが、西濃も たまには まともに届けるだろうと油断したのが間違いでした。西濃さん相変わらず、やらかしてくれましたわ。
    仕事の都合上、日中不在の為、時間指定を夜間配達最終にしているのに西濃の不在連絡票には午前11時50分配達となっており、西濃に電話すると翌日の日中か朝8時頃ではどうかと、逆に時間指定をしてくる始末。宅配業者の為に早退・遅刻・欠勤しなければいけないのかと言いたくなる!店に直接買いに行く時間がないのでネットショッピングしているのに...
    芳月苑さんの経営上のご都合もあろうかと思いますが、時間指定の出来ない、いや、時間指定を平然と無視する運送業者に配送を任せているかぎり、会社員や家事に追われる主婦(主夫)や忙しい学生さんには不便(不向き)なネットショップと言えるでしょう。ショップ自体は☆5つレベルなのに残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月17日 10:22

    当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    この度はご希望の配達時間に商品が届かなかったとのこと大変申しわけございませんでした。
    頂いた貴重なご意見は今後の改善事項として参考にさせていただき、
    お客様が安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
    どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。

    new*****さん

    2018年5月20日 17:14

    先日の辛辣な私の評価にも丁寧にそして真摯に受け止めて下さいましたので☆5つに変更致しました。希望配達時間無視は西濃運輸の問題で、芳月さんも迷惑を被っているわけですし...
    芳月さんの豊富な品揃えのお陰でショップを梯子せずに送料無料に出来ました。そして何より、自分の知らないお香を知ることが出来ました。お香の薫りについての説明も大変参考になります。配送については...料金upでも良いのでこちらが選択出来ば便利ですね。西濃運輸は企業や商店向けで個人宅への配送は不得手な気がします。又、宜しくお願い致します。m(__)m

    (星5と評価しました)

  • sib*****さん

    2018年5月11日 13:21

    商品無事届きました。迅速な対応で安心して買い物出来きました事、感謝申し上げます。商品大切に使わせていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月11日 18:54

    このたびはご利用誠にありがとうございました。
    またコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
    これからも沢山のお客様に信頼していただけるショップで有り続けられるよう頑張ってまいります。
    今後ともどうおぞ宜しくお願い申し上げます。

  • kph*****さん

    2018年3月28日 12:21

    丁寧な包装が良かったです。
    迅速な対応でした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月28日 12:44

    ご利用誠にありがとうございました。
    無事、お届け出来ましたようで安心させて頂きました。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。
    評価いただきありがとうございました。

  • ken*****さん

    2017年9月23日 22:00

    到着が早く梱包も丁寧でした。試供品も2つ入っていて対応はとてもよかったと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月25日 17:39

    ご購入誠にありがとうございました。
    またコメントまでお寄せいただき心よりお礼申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちいたしております。

  • hir*****さん

    2017年9月15日 12:24

    商品が届きました、迅速な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月15日 18:37

    このたびはご利用誠にありがとうございました。
    今後ともご愛顧いただければ幸いです。
    ありがとうございました。

  • hir*****さん

    2017年8月23日 10:33

    商品が届きました、迅速な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年8月23日 12:49

    ご利用誠にありがとうございました。
    お客様へできるだけ早くお届けできるよう努めております。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。
    評価いただきありがとうございました。

  • ssi*****さん

    2017年6月1日 18:37

    この度は、大変お世話になりました。
    いつも、この商品を購入しております。
    とても香りが良く、心が落ち着きます。
    今までは他店で購入していましたが、この度は、ポイント率が高かったので、初めて御社にて購入しました。
    迅速かつ丁寧なご対応に心から感謝申し上げます。
    これからもよろしくお願い致します。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月2日 08:39

    このたびはご縁をいただき誠にありがとうございました。
    お客様に喜んでいただけるショップでありたいと思っています。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

  • hir*****さん

    2017年5月30日 11:52

    商品が届きました、迅速な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月30日 17:51

    ご利用誠にありがとうございました。
    無事、お届け出来ましたようで安心させて頂きました。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。
    評価いただきありがとうございました。

  • srr*****さん

    2017年5月12日 21:59

    かわいくて、全種類欲しくなりました!
    大満足です!ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月13日 07:48

    このたびは、ご縁をいただき誠にありがとうござました。
    またコメントもお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
    お品につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。
    これからもいろいろな品を取りそろえ、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

  • yu1*****さん

    2017年4月15日 11:46

    遅い時間の注文にも関わらず即日配送していただけました。商品の特性上匂い移りなどしないよう梱包にも注意が払われていたと思います。また、他の香りの試供品が同封されていたのもお得な感じでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月15日 13:47

    ご利用誠にありがとうございます。
    できるだけ迅速にお客様へお届けできるよう努めております。
    今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ありがとうございました。

  • ber*****さん

    2017年2月10日 10:37

    香立ての下に、お香が挟まってしまっていて結構な本数が折れてしまっていました


    梱包は、しっかりして下さってるので運送上の問題でしょうか?


    通常この長さなら10分以上は楽しめるかと思うのですが折れて短くなってしまってるので2~3分で終わってしまうのが残念です


    香り自体は金額なりかと思います

  • emi*****さん

    2016年9月19日 20:52

    迅速な対応、しっかりした梱包で商品が届きました。
    見本も入れていただきましたので、試してみたいと思います。
    ありがとうございます。

  1. 1
  2. 2