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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

POTAプレミアムストアのストア評価

評価内訳(全3件)

星5 2件 星4 0件 星3 1件 星2 0件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(3件中1〜3件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • paw*****さん

    2019年5月24日 18:51

    梱包も丁寧で
    質問したら夜遅くでも
    丁寧に回答していただき
    対応がとても良かった。

  • izu*****さん

    2019年5月22日 11:42

    間違えてしまいました。皆さんも注意してください。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月22日 19:31

    コメント頂きありがとうございます。

    間違えたと言うのは数量のことでしょうか?
    数量については商品ページのわかりやすい箇所に下記記載がございます。
    「配送に関するご注意 商品名や商品説明に複数個の記載がないものは単品販売です。」

    また、ご注文画面でも同じ文章を記載して注意喚起しております。

    なお、商品名や画像にも複数個と誤解させるような記載がないことは改めて確認しております。

    よろしくお願い致します。

  • kaz*****さん

    2019年4月6日 10:45

    全く嘘はつくし愛想も糞もないし、メールで問合せしても高飛車に出るで、良いところは何一つありません。
    第一、3日経って本日出荷通知しますとメールで述べときながら、こちらが催促したのが気に入らなかったのか、土日を越して嫌がらせの様にメールを寄越さない>
    こんなストアで何も買わない方がいいですよ。ネットショッピングファンの全員に周知して下さい。
    こちらが気の毒いほどの品物注文でも、親切丁寧に対応してくれる多くのストアがありながら、選りにも選って「POTAプレミアム」等と名前だけは御大層な店に、たかだかFAAMアンテナを注文したばっかりに、嫌な気分になってしまいました。皆さん、私は勿論のことですが、皆さんもここの店にだけはなにも注文しないようお願い致します。でないと、不愉快な思いを知らしめられますので。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月6日 16:24

    ご注文日時は2019年4月2日6時52分28秒でした。
    その後、注文確認メールを2019年4月2日(火)6時52分31秒、
    注文承諾メールを2019年4月3日(水)10時9分9秒にお送りしていましたが、一番最初にお客様から来た連絡は下記でした。
    ===========
    丸一日経っても何の通知も寄越さんとはどういうつもりか?。
    あんたのところはそんなに忙しいのか?。
    何んとか返答せい!!。
    ===========

    その後、ご依頼頂いた通り各種メールを再送し、予定通りご注文から3営業日のスケジュールで発送するようすすめていたところ、お客様から下記連絡がまいりました。

    =======
    いつになったら出荷するんですか!?。
    注文してからもう3日も経つのにまだかかるんですか!!!??。
    =======

    ご注文画面で、発送はご注文翌日から3〜7営業日と記載がございます。
    弊社としては出来る限りの対応をさせて頂きましたが、このようなことになり非常に残念です。
    発送通知も確実に送らせて頂いております。

    kaz*****さん

    2019年4月10日 19:14

    これまでの失礼極まりない投稿内容はすべて撤回しお詫び申し上げます!。全く大変失礼な投稿をしてしまい、貴店様方には大変不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます!!。
    商品投稿にも訂正文を送信しましたが、「POTAプレミアム」のお客様やネットショッピングファンの皆様には「POTAプレミアム」様での商品購入は、何処よりも安心及び信頼してご購入できるお店であることを、改めて訂正しお勧めいたします!!。当方、あくまでも個人使用目的での購入ですが、一時の感情で下手に苦情を述べると法人関係にも迷惑がかかる事を知らされました。
    再度、「POTAプレミアム」様には謝罪と前回の評価内容の撤回を評価閲覧の皆々様にも申し上げます。

    (星5と評価しました)

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