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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ホシミツモールのストア評価

評価内訳(全34件)

星5 20件 星4 5件 星3 1件 星2 1件 星1 7件

ストア都合注文キャンセル率

1.86 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(34件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fou*****さん

    2019年2月22日 13:08

    機能的には問題ありませんが、
    商品写真と異なるものが届いたのは
    非常に残念です。

  • err*****さん

    2019年2月15日 20:52

    商品は気に入りました。早速釣行で使いたいと思います。

  • rex*****さん

    2019年2月15日 18:26

    丁寧な梱包で問題ありません。商品がネットなので袋でもよいのですがしっかりした箱で感心しました。

  • coz*****さん

    2019年2月14日 09:57

    梱包、発送、品物も問題ありませんでした。ありがとうございました。

  • tak*****さん

    2019年2月7日 10:19

    商品に関しては文句の付けようが無いとても良い物でした。
    有難うございます。

  • ogc*****さん

    2019年2月3日 14:18

    注文してからすぐに届きました!
    写真と同じぐらい実物が可愛い!
    あと、720mlでもあってボトルがでかくてびっくりしたけどたくさん飲めて長く愛用できそうな予感(笑)
    はやくBCAAをこのシェイクボトルで飲みたいと思います!

  • mak*****さん

    2019年2月2日 22:14

    おそらくサイズなど説明されていたんだと思いますが、まさか軽自動車のタイヤ一本を0.1kg入れるだけでオーバーヒートして止まってしまう片手サイズのおもちゃが送られて来るとは。ヤフーってこんな会社と取引があるんだって思ったら、今後ヤフーで買い物はしない。まぁ知り合いの人たちに見せびらかして笑いのタネにでもしようかと。どうせ返品など応じるような会社じゃないだろうから。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 16:31

    この度は当店にてご購入いただきました商品におきまして
    不具合がありましたこと、深くお詫び申し上げます。

    当店お買い物ガイドにも記載のとおり不良品の返品・返金は、
    ご申告いただきました全てのお客様に対して、
    誠意をもってお受付けさせていただいております。

    お客様からの返品希望のご連絡は現時点で確認できておらず、
    改めまして返品に関する詳細を、ご登録メールにお送りさせていただきます。

    大変お忙しい中恐縮ではございますがご確認いただけますと幸いです。
    よろしくお願い申し上げます。

    mak*****さん

    2019年2月6日 20:47

    あんな商品を取り扱うお店が返品を受け付けるとは思わなかったので、その希望も出さなかったのですが、メールがきて返品を受け付けるとのこと、早速指定通り着払いにて昨日送ったところ今日受け取りの連絡と返金の手続きをしたとのメールがきました。大変迅速に処理をしてくださったようです。ありがとうございます。ただ素朴な疑問ですが、そんな対応をされる貴社がなぜあんな商品を取り扱っちゃったんでしょう?私がこの商品を買うことにしたのは、写真に写っている性能を示す数字を確認したからです。届いた商品は全くのでたらめでした。こんな素晴らしい対応をされる会社ならばこんなダメな商品を取り扱ってはだめだと思います。会社の信用を無くすだけです。仕入れにもう少し手間をかけて素晴らしい商品をお取扱いになってナンバーワンのお店になってください。需要は無限にありますから。ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月7日 15:16

    この度は当店取り扱い商品におきまして、
    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

    現在商品の取り扱いを一時中止し、
    メーカー側にもご申告いただきました内容を報告いたしました。
    ご指摘いただきましたとおり、商品の仕入れに対し細心の注意をはらい、
    より一層ご満足いただける品物をご提供できますよう精進してまいります。

    大変お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • nak*****さん

    2019年1月30日 20:21

    対応・梱包・配送特に何の問題も無し。パーフェクト!

  • hid*****さん

    2019年1月25日 23:03

    なんのトラブルもなく、梱包もきっちりされてて綺麗でした。ありがとうございました。

  • hal*****さん

    2019年1月21日 14:07

    注文承諾のメールは、当日に来たが、
    「※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合、
    その旨をメールにてご連絡後ご注文をキャンセルさせていただき、
    在庫があるもののみでお届けさせていただきます。」
    とあり、5日後にこちら側から問い合わせるまで、在庫があったかどうかの連絡がなかった。
    他のストアと比較して、連絡のの密度が著しく少なく、不安を感じた。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月22日 10:39

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度はご不安な思いをされたとのことで誠に申し訳ございません。
    当店の発送に関しましては、ご購入時にご一読いただき、ご同意いただきました
    当店お買い物ガイドに記載のとおり「3~7営業日」をいただいております。

    また、お客様にご連絡させていただきますのは、
    「万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合のみ」であり、
    その他に関しましては、順次発送業務に移らせていただいており、
    全てのお客様に対して個別にて在庫確保等のご連絡はいたしておりません。
    ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

  • nen*****さん

    2019年1月20日 01:34

    購入して1カ月も経たないうちに故障しました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月22日 10:32

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
    当店ではご購入後5日以内の初期不良に関しましては、
    当店にて返品・交換等のご対応させていただいております。

    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
    ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

  • sid*****さん

    2019年1月10日 20:02

    品物受けとりました。
    スムーズな対応ありがとうございました。

  • ek9*****さん

    2019年1月7日 08:00

    商品が用意できないとの事で、キャンセルされてしまいました、とても残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月7日 16:01

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    この度は商品をお届けすることができず誠に申し訳ございません。

    ご購入前にご一読いただきご同意いただきました、当店お買い物ガイドに記載のとおり、
    併売店でも同商品の取り扱いがあり、タイミングによりご提供が難しくなる場合がございます。

    今回ご注文いただきましたにも関わらずご提供ができませんでしたこと、
    改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

  • cos*****さん

    2018年12月30日 20:54

    包装もよく配送もはやくて良かったです。

  • sei*****さん

    2018年12月30日 11:02

    価格が後で調べた他社に比べて異常に高い。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月7日 15:56

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    商品価格に関しましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
    価格設定に関しましては、各店舗ごとに仕入れコスト、管理費等、
    諸々の経費を計算した販売価格を決定し販売しております。
    同商品でもヤフーショッピング内店舗ごとに販売価格が異なります。

    当店では現在の価格がご提供価格となっております。
    この度はお安くご提供することができず誠に申し訳ございません。
    コスト削減に注力し、今後より安い価格でご提供していけるよう努めてまいります。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • ray*****さん

    2018年12月28日 15:49

    梱包きれいでした!
    年末の寒いシーズンまでにお届けして下さり感謝です!

  • xyr*****さん

    2018年12月25日 10:21

    無事に商品届きました。
    こちらの手違いにも迅速に対応して頂き非常に良いと思います。
    ありがとうございました。

  • shi*****さん

    2018年12月21日 15:16

    きちんとした箱で梱包されており、届いた際に子供がワクワクして箱を開けていました。

  • hhn*****さん

    2018年12月17日 17:51

    ............................

  • dai*****さん

    2018年12月15日 13:00

    入金確認したんですよね?その後は無視ですか?発送の日にちくらい反応したらどうですか?お客様を不安にさせる行為はどうかと思います!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月15日 13:50

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    発送のお日にちに関しましては、商品ページ並びにご購入時にご一読いただき、
    ご同意のチェックをしていただきました当店お買い物ガイドに記載のとおり、
    お支払い確認後3~7営業日をいただいております。

    誠に恐縮ではございますが、個別にて発送予定日のお知らせはお送りさせていただいておりません。
    ご入金を確認させていただきました全てのお客様のご注文に対し、
    順次ご対応させていただいておりますことから、
    当店の定める発送日として「3~7営業日の発送」と記載させていただいております。
    ご迷惑をおかけし申し訳ございません。ご理解いただけますと幸いです。

    発送が完了次第、改めて詳細をメールにてお送りさせていただきます。
    お急ぎのところ申し訳ございません。もうしばらくお時間いただきますようお願い申し上げます。

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