ホープスターのレビュー

ストアページ

総合評価

4.46

334

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

exp*****さん

思ったより早く来て嬉しいです。 とても信用できる店だと思います。 ありがとうございました。

h23*****さん

スムーズな取引に大変満足です。次回も気になる商品を調べていきますね。

ken*****さん

商品到着まで3日ほどかかりました。簡易梱包でしたが、工具なので壊れる心配はないと思います。

tam*****さん

スムーズにご対応いただきました。 無事商品が届きました。品物も良かったです。有難うございました。

orp*****さん

アルコールチェッカー購入しましたが全然反応しないんで問い合わせしたところメーカーに問い合わせてとの何回もやり取り。安い買い物でしたんで諦めました。交換要求にも応じず結局諦めました。

ストアからの返信

お問い合わせに関しましてはメーカー回答通り仕様となります ただ製品自体に不具合がある状態であれば交換対応を行います 申し訳ありませんがご容赦頂きますようお願いします レビューにていただきましたご意見は、貴重なお客様からのお声として真摯に受け止め、 ご満足いただけるサービス提供を目指して努力して参る所存でございます。 お客様の貴重なご意見ありがとうございました。 何卒宜しくお願い申し上げます。

jtb*****さん

もう、ここでは2度と買いません。 不良品の連絡に対して、レスポンス悪いし対応する気無しでした。大変不快な買い物でした。

stm*****さん

探していた商品を見つけました、早速使ってみようと思っています。迅速な対応で安心しました。ありがとうございました。

usa*****さん

無時に届きました。この度は、迅速 丁寧に対応していただきありがとうございました。安心がとどきました。

h23*****さん

10.20注文させて頂きました商品、無事に到着いたしました。外見箱に破損はありませんでした。素早い対応と梱包に満足です。 次回も何かありましたら、お世話になるやもしれませんが、またよろしくお願いします。

kat*****さん

すぐの対応で、待つことなく、翌日には、品物が届きとても良かったです。 説明書が、中国語と英語だったので、できれば日本語に翻訳したコピーでもあったらもっと良かった。 購入した機種の日本語説明書をネットで検索して探したけど、見つけることが出来なかったのでそこが残念でした。

cd1*****さん

商品自体は過不足なく使えており満足です。ただ思いの外、配達までに日数が掛かりました。他の方のレビューへの回答にもありましたが、 「説明に明記している」ではなく、改善された方が良いかもしれません。

gho*****さん

注文後に明日着くような優良配送と表示されていたのですが 商品が届くことはなくショップへ問合せしたところ、 ↓↓↓ 出荷日2023/09/20 郵便での発送となります 最短2~5営業日にてポスト投函となります オプション選択より コンパクト発送をご選択の場合、最短翌日にはお届けとなります との事でした。 オプションで別料金だそうです。 しかし、注文後の表示が明日着くような日にちまで表示されていて優良配送表示もされていたので騙された感じです。 しばらく待ちたいと思いますが本当に届くのか定かではない。 紛失等保証なしの表示もしっかり書かれています。 本当に配送したのか?届くのか?疑ってしまう表示だなぁと感じました。届かなくても保証なしだけは強調されて書いているようにしか思えないです… お店選びは大切ですね。

ストアからの返信

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 販売ページに記載の通り、 通常発送の場合、お届けまで2~5営業日かかる見込みとなっております。 お急ぎの場合、オプションから出荷にコンパクト出荷にご変更頂ければ最短でのお届けとなります。 メール便及び郵便発送の場合、最大7営業日程度かかる配送方法となります。 7営業日を過ぎても未着の場合、配送会社に調査依頼させて頂きます。 恐れ入りますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。