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えびす産直市直売所のストア評価

評価内訳(全70件)

星5 57件 星4 7件 星3 4件 星2 1件 星1 1件

すべてのコメント付き評価

(57件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pin*****さん

    2021年3月18日 13:14

    荷物が届いているのがわからなかった。
    普通のスーパー袋に商品と明細書がはいっていた。
    たまたまロッカーを開けて何かなって思ってみたら商品だった。あまりにも雑だし、郵便でもなく持参されたのでしょうか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月26日 13:56

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ご注文は全国から頂いており、配達ができない地域は郵送で商品を発送させて頂くため送料を設定しております。(商品の種類、数量によっては送料無料のものもございます)
    ただ、当社が配達できる範囲は商品配達用に購入したビニール袋に商品と明細書を入れて直接配達をさせて頂いております。
    今回は配達可能範囲であったことと、お届け情報に記載してあるご住所の最後に「青いロッカー内」と指定がありましたので、直接ロッカーに入れさせて頂きました。配達前に出荷メールは送信させて頂きましたが、配達時に不在連絡票などのメッセージを残していなかったため、お客様にわかりづらくなってしまったことをお詫びいたします。
    今後は配達をした際、不在連絡票などのメッセージを残すなど対策を考えていきたいと思います。
    貴重なご意見、ありがとうございました。

  • tak*****さん

    2021年1月19日 04:51

    早い対応、ありがとうございました。
    一度道の駅で購入してからファンになりました。
    購入した道の駅が少し遠いのでどうしようかと思ってたのでネット注文をすることに
    なくなったらまた利用させてもらいます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月8日 14:40

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、ご返信遅くなり申し訳ございません。

    自分たちで栽培、販売しているお茶を気に入ってくださり、とても感激しています。

    種まきから栽培、刈取りなどほとんど手作業で行っているため、数に限りがあり、
    地元から近い道の駅での販売が中心となっております。

    ファンになっていただいたお客様には、いつでもどこでも気軽にご購入いただけるよう、
    これからはネットショップもどんどん活用していきたいと考えております。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • msr*****さん

    2020年11月3日 00:51

    ポスト投函で受け取りの手間がいらず、送料もかからずとても助かります。また機会があれば購入したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月8日 14:28

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、ご返信遅くなり申し訳ございません。

    この度お客様から頂いた『助かります』のお言葉に、大変感激しております。

    当店では、お客様に気軽にご購入いただけるよう送料無料で販売させて頂いております。
    今後も一人でも多くのお客様に気軽に商品をご購入していただけるよう、取扱商品や発送方法など
    試行錯誤していきたいと思います。

    また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • wor*****さん

    2020年10月8日 20:20

    とても迅速なご対応をいだだけスムーズに商品が届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月8日 14:15

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    ご返信遅くなり申し訳ございません。

    スムーズにお客様のもとにお届けでき安心しております。
    当店では、商品の発送はできる限り迅速に対応できるよう心掛けております。
    今後は商品の発送だけでなく、メッセージの方も迅速に対応できるよう心掛けていきたいと思います。

    また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • scy*****さん

    2020年5月5日 14:53

    珍しい山菜、初めて見る山菜で、びっくりしながら楽しめました。
    山菜の食べ方、もっとたくさん教えていただけると有難いです。
    日本の春を頂いた気分でした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月7日 18:31

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

    お届けしたお野菜や山菜で春を感じて頂き嬉しく思います。
    また、当店では野菜と一緒に箱を開けるときのドキドキやワクワクをお届けできればと思っておりますので、びっくりしながら楽しんで頂けたことに感激しております。

    今後は、山菜などの食べ方などもっとご提案できるよう心掛けていきたいと思います。

    季節が流れれば、その季節に応じた旬のお野菜をお届けできると思います。
    またのご利用をお待ちしております。

  • tak*****さん

    2020年4月29日 20:40

    知り合いからお土産に戴いたジャム。
    実もゴロゴロ。とても美味しいと主人が気に入り
    お取り寄せさせて頂きました。
    梱包もきっちりされていて、何より早い対応をありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月7日 18:19

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    無事にお手元に届き安心しております。

    また、ご希望の商品をお届けすることができ、大変うれしく思っています。
    今後も早い対応を心がけてまいります。

    またのご利用をお待ちしております。

  • ma_*****さん

    2019年10月13日 04:17

    近くに産直があるのですが、
    億劫なのでネットで頼んでます。
    とても美味しく頂いてます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月7日 17:04

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、ご返信がかなり遅くなって申し訳ございません。

    配達可能な地域はできるだけ早くお届けできるように心がけております。
    またのご利用をお待ちしております。

  • m_0*****さん

    2019年9月24日 20:04

    お茶もお米も美味しかったです。炊きたてのご飯、とまらなくてつい食べ過ぎちゃいました。(笑)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月7日 17:01

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、ご返信がかなり遅くなってしまい申し訳ございません。

    お米とお茶、美味しく召し上がっていただきとても嬉しく思います。
    今年もお米とお茶の栽培が始まる時期になりました。
    多くの方に美味しいと言っていただけるようなお米とお茶を育てるよう、今年も一生懸命頑張りたいと思います。

    また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • ryo*****さん

    2019年8月31日 21:00

    迅速な対応ありがとうございます。信頼できる会社です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月7日 16:54

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、返信がかなり遅くなってしまったことお詫び申し上げます。

    お礼、およびお褒めの言葉を頂き恐縮致します。
    今後も迅速に対応していけるよう心掛けてまいります。

    また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • poc*****さん

    2019年7月10日 17:58

    迅速対応に感謝しています。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 17:59

    この度はありがとうございました!
    広島市内は配達ではるべく早く伺えるように心掛けております
    今後共よろしくお願い致します!

  • poc*****さん

    2019年7月10日 17:58

    続いてプレゼント用に購入しました。送料無料はありがたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 17:59

    続けてのご注文ありがとうございます!
    方針として出来るだけ送料無料でお届け出来るように努力しております
    寒いと一層美味しいえびす茶をまたよろしければご注文よろしくお願い致します!

  • kor*****さん

    2019年7月10日 17:58

    はぶ草茶を販売しているお店があって助かっています。
    手軽なティーバッグなのも嬉しいです。
    これからもよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 17:58

    いつもありがとうございます!
    試行錯誤でここまでの商品にさせて頂いており、何よりリピート頂ける事が有り難く嬉しい限りです!
    今後共、よろしくお願い致します!

  • che*****さん

    2019年7月10日 17:58

    もう届きました!
    丁寧に梱包もして下さり、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 17:58

    この度はありがとうございました!
    なるべく綺麗な状態で発送出来るように普段から心がけております
    評価頂き、今後の励みにさせて頂きます
    また何かございましたらよろしくお願い致します!

  • mom*****さん

    2019年7月10日 17:58

    急な注文にも迅速な対応をして頂き助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 17:58

    いつもありがとうございます!
    こちらでもよろしくお願い致します!

  • yta*****さん

    2019年7月10日 17:58

    株式会社 HOME 様
    家族でお米を食べました。とても美味しかったです。
    お茶も届きました。嬉しかったです。
    丁寧なお手紙ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 17:58

    この度はありがとうございました!
    また発送不備があったにも関わらず、この様なコメントまで頂き大変感謝致します。
    今後は気を付けて参りますので、また何かございましたらよろしくお願い致します。

  • sei*****さん

    2019年7月10日 17:58

    発送連絡メールはありませんでしたが、すぐ届きました。
    とっても美味しいお茶です。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 17:58

    この度は沢山にご購入頂きありがとうございました!
    またPCの不調により発送連絡メールが出来ておらず失礼を致しました
    美味しいと言って頂ける事が何より嬉しく、今後も頑張って作っていこうと励みになります
    今後もよろしくお願い致します!

  • bon*****さん

    2019年7月10日 17:58

    ありがとうございました。お世話になっております。おいしいです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 17:58

    この度はありがとうございました!
    寒くなって来て、より一層美味しさを感じる季節になりました♪
    身体にも大変良いお茶です。
    良かったらまたよろしくお願い致します。

  • imp*****さん

    2019年7月10日 17:58

    今回は配達の投函場所にも配慮いただきました。ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 17:58

    この度もありがとうございました!
    無事到着し、投函も問題無かったようで安心致しました。
    またよろしければご利用よろしくお願い致します。

  • imp*****さん

    2019年7月10日 17:58

    購入後の連絡メールも速やかでしたし、商品の到着までに不安に思うところはありませんでした。
    到着日時も想定できましたしおおむね不満はありませんが、一点だけ。
    商品が大きくはない新聞受けに無理に入れられていたことは改善点かと。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 17:58

    この度はありがとうございました!
    なるべく迅速丁寧を心掛けておりますが、メール便の為時間が掛かる事のご理解ありがとうございます。
    配達内容の改善は当社でも意識し、運送業者にも伝え改善を促して参りたいと思います。
    ご理解賜り、またよろしければご利用下さい。

  • qet*****さん

    2019年7月10日 17:58

    早い対応ありがとうございました。とっても助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月10日 17:58

    この度は沢山にご購入頂きありがとうございました!
    これからも美味しいお米を沢山の方に食して頂けるように頑張って参ります!
    良かったらまたよろしくお願い致します

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