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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

アンサーホームヤフー店のストア評価

評価内訳(全29件)

星5 14件 星4 5件 星3 4件 星2 2件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

33.33 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(18件中1〜18件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mat*****さん

    2019年3月18日 23:55

    大きな商品なので配達日が知りたかったので備考に書いたのですが発送した日にちしか教えてもらえずいつ届くのかわからなかったので大変困りました。届いた商品を見ると配達指定日が書いてあったのでその日にちをメールで知らせてくれたらいいのに!と思いました。
    住所(マンションの部屋号数)を間違えて記入されていたので別のお宅に配達されるところでした。
    以上のことから残念ながらいいショップだと評価することはできません。

  • che*****さん

    2019年1月26日 22:58

    在庫がなくて残念でした。。。。。。。。。

  • gjt*****さん

    2019年1月19日 20:47

    購入したのと全く色違いなのが来た、連絡もない。伝票名前も違うし、もうここでは買わないでしょう。

    (星2と評価しました)

    gjt*****さん

    2019年1月20日 09:00

    ネジも4本足りませんでした。開封したので返品しませんが、最悪でした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月20日 16:37

    百石直弘 様お世話になります。
    この度は、アンサーホームヤフー店を御利用頂きまして有り難うございます。
    担当の今村と申します。
    商品の色違い・ネジの不足又、お名前の入力ミス等で大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    早速メーカーへ連絡し交換の手配を致します。
    つきましては、商品の写真とコンポーの箱、商品型番の書いた場所の写真を送って頂きますようお手数をお掛け致しますがどうぞ宜しくお願い致します。

    ご不明な点など御座いましたら何時でもお問合せ下さい。

    アンサーホームYAHOO店
    URL:https://store.shopping.yahoo.co.jp/home-store
    〒583-0995 大阪府南河内郡太子町太子 1901
    TEL:0721-55-4988

    gjt*****さん

    2019年1月21日 11:49

    お世話になります。

    こちらも確認せずに開封したのが悪かったのですが、色違いはこちらの確認不足のようでした、白で購入したつもりが、黒で注文していたようです。失礼いたしました。

    ただ、鏡面板固定の為のネジが4本足りなかったのはショックでしたが。

    もう組み立ててしまったので結構ですよ。

    (星2と評価しました)

  • w_t*****さん

    2018年3月19日 02:12

    先日届きました。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • neo*****さん

    2018年2月13日 16:28

    迅速な対応で、注文した次の日に届きました。組み立ての予定がすぐに立てれたので有り難かったです。

  • bsi*****さん

    2017年12月28日 12:48

    素早い対応!有り難うございました。年末に間に合って…大助かりです。

  • qro*****さん

    2017年12月19日 12:40

    発送も早くきちんと連絡がきて良かったです。
    ネジがまわりにくいのがあり、少し作るのが大変でした。

  • mas*****さん

    2017年11月30日 22:16

    注文から配送までとても迅速に対応していただき心から感謝しております。
    梱包も丁寧で傷一つありませんでした。商品到着時はとても親切なメール
    までいただきありがとうございました。

  • mm2*****さん

    2017年10月24日 10:58

    問い合わせへの、対応の早さが良かったです。

  • gol*****さん

    2017年8月22日 17:29

    無事届いております。迅速かつ丁寧な対応で誠に有難う御座いました。心から感謝致します。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • mar*****さん

    2017年7月9日 22:10

    欠損部品等の連絡をしたらすぐに返答がありました。対応もとても丁寧だと思います。

  • ymy*****さん

    2016年9月25日 00:05

    注文してからが遅すぎます。
    対応や確認の電話等良かっただけに残念です。

  • sss*****さん

    2016年3月8日 00:34

    いいよ!、

  • qms*****さん

    2016年2月22日 10:19

    こちらの同意なしに注文をキャンセルされました

  • fuf*****さん

    2015年11月9日 22:21

    注文から受け取りまで、スムーズでした。

  • swe*****さん

    2015年8月28日 13:59

    とても安く購入できたので、大変満足しています。

  • ool*****さん

    2015年8月5日 20:18

    包装をお願いしたのにされていませんでした

  • har*****さん

    2015年6月17日 20:56

    良い対応でした

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