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HOKUMO・北陸模型Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全33件)

星5 29件 星4 3件 星3 0件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

20.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(24件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rsr*****さん

    2019年6月7日 01:01

    発送も早く、丁寧な梱包でした。
    連絡もとても誠実さを感じられる内容で、またリピートしたくなる良いお店です。機会がありましたらまた利用させていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月14日 15:32

    良い御評価を戴き 感激しております。
    また お役に立ちたく存じます。
    良いお店になるべく 努力して参ります。
    いろいろ企画しても行きたいです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • kou*****さん

    2019年3月11日 15:39

    支払い後、早期に発送していただきありがとうございます

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月12日 09:25

    良いお店になるべく努力いたします。
    なにかご要望などございましたら 「お問い合わせ」からご連絡くださいませ。
    またお役に立ちたく存じます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • kan*****さん

    2019年3月9日 18:17

    入手難になりつつある商品を、迅速・丁寧な対応で購入することができ嬉しく思っています。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月10日 05:58

    暖かいコメントを戴きまして感激しております。^^*
    また是非お役に立ちたく存じます。
    良い店になるよう、努力していきたいです。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • yuj*****さん

    2019年2月23日 09:48

    本日品物が届きました。この度も迅速な対応ありがとうございました。またご縁がございましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月24日 16:37

    無事にお品がお手元に届いて 嬉しいです。^^
    またお役に立たせて頂きたく存じます。
    良いお店になれるよう、努力したいと存じます。
    また是非ご訪問くださいませ。こころよりお待ち申しあげます。

    HOKUMO・北陸模型

  • yuj*****さん

    2019年2月19日 11:12

    はじめましてこの度はお世話になりました。迅速な対応ありがとうございました。またご縁がございましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月29日 03:32

    良いご評価をありがとうございます。
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
    良いお店になるべく努力してまいります。
    ご要望などございましたら 遠慮なくお知らせくださいませ。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • hid*****さん

    2018年8月11日 15:56

    コメントが大変に遅くなりました。梱包はしっかりしていますが、ホキの右側が、台車の本体から外れて、浮き上がっていました。掲載されている写真も、拡大すると同様になっています。初期不良ですよね。でも、自分で修理出来ました。店頭で購入すれば、その場で修理してくれるのでしょう。本当に昔ながらの模型店というお店でしたから。
    ネットも便利ですが、融通がきかないので、店頭の方が良い場合があると思います。特にこういった模型の場合には。実家が金沢にあるので、帰省した時には、又寄ってみます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月11日 00:50

    たいへん申し訳ございませんでした。
    厳密に検品して 出荷致します。
    何かございましたら ご対応させて頂きますので ご連絡下さいませ。
    鉄道模型のお客様はご自分でもご対応できる方もいらっしゃいまして
    お客様もそのおひとりでいらっしゃったご様子です。
    優しい優れたお客様がおられて幸せです。
    ご実家が金沢に在るとのことで 是非ご帰省の際には ご訪問くださいませ。
    お待ちしております。当方、工房もかねておりますので 店の後ろ側は工房で
    ちょっと驚かれるかもしれません・・

  • kaz*****さん

    2018年7月12日 07:22

    誠実に対応していただきました
    ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月11日 00:44

    ありがとうございます。
    また お役に立てます様、努力していこうと思います。
    何卒宜しくお願い致します。

  • nav*****さん

    2018年2月12日 22:45

    ありがとうございました。機会がありましたらまたお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月15日 18:00

    良いご評価をありがとうございます。
    お客様がお満足頂けます様、努力いたします。
    またのご利用を心からお待ちしております。(深御礼)

  • ef6*****さん

    2017年11月11日 11:36

    電話での対応も丁寧で良かったです。
    梱包もしっかりしていて安心できました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月29日 16:44

    ご評価を戴きまして まことにありがとうございます。
    努力して良いサイト・良い店になるよう努力して参りたいと存じます。
    またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • han*****さん

    2017年6月26日 19:32

    素早い対応で非常に気持ちがいいものです。関西圏で走行している電車ですが、どこも売り切れていて自分へのご褒美を兼ねて購入しました。到着を楽しみにしています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月30日 13:59

    ご評価をありがとうございます。
    お品をお届けできまして、嬉しく存じます。
    またのご利用を心からお待ち申し上げております。
    当店は時々 皆様がお探しの商品がございます。
    ぜひまたご訪問くださいませ。

  • cpc*****さん

    2017年5月7日 12:58

    品物の方、先日到着いたしました、非常に迅速なご対応を頂きありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月7日 14:02

    良いご評価を戴きまして、まことにありがとうございます。
    お客様にご満足頂けるよう、工夫したいと思います。
    プレゼント企画や オリジナル商品も増やしていこうと思っております。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • mus*****さん

    2017年2月26日 21:05

    迅速な対応、ありがとうございます。
    丁寧に梱包されていて安心しました。また、機会があったら利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年3月13日 11:55

    良いご評価を戴きまして、まことにありがとうございます。
    ご注文を戴いたお客様に ご満足頂けるよう、今後ともがんばろうと思います。
    またのご訪問をこころよりお待ち申し上げております。
    なにか新しい企画をしなくっちゃと考えております。

  • agp*****さん

    2017年2月5日 17:00

    初めて利用させてもらいました。疑問に思った事を質問させてもらいましたが、丁寧に返答を頂き、再度の疑問にも素早く返答いただき、大変快適なやり取りで感心しました。配送も素早く、梱包も問題ありませんでした。古い商品でしたが状態も問題ありませんでした(若干の個体差はありましたが量産品、経年品ですので。)機会があればまた利用したいと思うショップさんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月6日 19:56

    たいへん丁寧なご評価をいただき、恐縮しております。
    ほんとうにとっても嬉しいです!ありがとうございます!
    此方こそ 暖かいご配慮を戴き、感激しております。
    当店のお品は すべて新品で、検品の上お手元にお届けさせて頂いておりますが、
    中には何年もケースに保存されていた商品もございます。その点はご了承頂きたいと存じます。
    お客様に満足の戴けるお品を良い状態でお届けできるよう、今後もがんばります。
    またのご用命をお待ちしております。

  • sp8*****さん

    2016年5月12日 18:54

    商品の配送、梱包、商品の状態もとてもよかったです。
    また、九州へのお心遣いありがとうございます。
    遠くの方々のご声援、ぜひ心に留めてゆくつもりでおります。
    また、利用する機会があればよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月13日 01:25

    九州よりのご注文をありがとうございました。
    丁寧な評価を戴きまして 感激しております。
    九州の美しい風景に 列車が通っていく景観を想うと、一日もはやい復興を
    願わずにはいられません。
    九州は修学旅行で一度言ったきりですが、実に美しくダイナミックな土地柄で 雄大で好きです。
    また お気に入りのお品がありましたら、ご訪問くださいませ。
    お役に立ちたいと存じます。こころよりお待ちしております。

  • elw*****さん

    2016年3月31日 14:22

    すぐに届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月4日 13:44

    良い評価を戴きましてありがとうございます。
    今後も努力して お客様のご要望にお応えしていきたいと思っております。
    もっと充実したサイトにしようと思っております。
    また少しずつ形にしていきたいと思います。
    また どうかご訪問くださいませ。こころからお待ちしております。

  • yas*****さん

    2016年3月6日 11:39

    手続き、発送がとても迅速丁寧でした。
    ヤマト運輸での発送でしたが、送料が持ち込み割引適用価格で嬉しかったです。
    また機会があったら利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年3月11日 14:07

    たいへん丁寧なコメントを戴きまして たいへん感激しております。
    まことにありがとうございます。とても嬉しいです。
    今後とも、ご満足頂けるよう、努力して参ります。
    是非またご訪問下さいませ。心よりお待ちしております。

  • sag*****さん

    2016年2月7日 20:08

    事前に商品についてお問い合わせさせていただいたのですが,大変丁寧に答えていただきとても助かりました。やり取りの中でとても信頼・安心できるお店だと感じました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年2月8日 18:18

    たいへん 嬉しいお言葉を戴き 感激しております。
    またのご訪問の折にも ご満足頂けるようがんばりたいと存じます。
    いろいろ工夫もしていきたいと思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • jab*****さん

    2015年12月24日 15:53

    過去に何度か利用しているので
    安心して任せられる。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年12月28日 19:53

    ほんとに元気の出るコメントをいただきまして、ほんとうに嬉しいです!
    新年もお客様のご要望にお応えすべく、努力します。
    商品ももっと増やして、いろいろ企画も考えます。
    どうか今後とも宜しくお願い申し上げます。(深礼)

  • qym*****さん

    2015年7月11日 17:19

    特に問題なく大変満足しています。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年7月13日 02:39

    コメントを戴きまして たいへん嬉しく存じます^^*。
    ありがとうございました。
    HOKUMO・北陸模型になにかご要望などございましたら
    「お問い合わせ」のところから、お気軽にご連絡下さいませ。
    今後とも 何卒宜しくお願い申し上げます。

  • kim*****さん

    2015年6月14日 17:11

    迅速・丁寧な対応でとても安心できるお店です。
    また利用させていただきます。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年6月15日 13:31

    このたびのご注文をまことにありがとうございます。
    嬉しいコメントを戴きますと たいへん元気がでます。
    お客様のご要望に添えるよう、努力して行きたいと思います
    ご希望や ご質問がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
    いつでもお待ちしております。
    今後とも是非 よろしくお願い申し上げます。

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