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HOKUMO・北陸模型Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全39件)

星5 34件 星4 4件 星3 0件 星2 0件 星1 1件

すべてのコメント付き評価

(30件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • his*****さん

    2020年12月6日 17:26

    梱包は問題ありませんでした
    配送も問題ありませんでした
    対応も早く問題ありませんでした
    ありがとうございました。

  • tec*****さん

    2020年8月16日 21:08

    大変迅速で、梱包もコンパクトにまとめられ工夫されていて品物に安全でした。品物の扱いがとても良く奇麗な品物が届きました。また利用したいストアです。お勧めできます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月17日 05:36

    暖かいご評価をいただき とても嬉しいです。
    お客様に喜んで頂けるよう、工夫したいと思います。
    オリジナル・ジオラマやアート商品など 新しく創っても参りますので
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
    HOKUMO・北陸模型

  • jqz*****さん

    2020年5月11日 10:23

    迅速かつ丁寧な対応で良かったです。
    梱包も衝撃を与えないようにしっかりと包装されていて満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月15日 17:26

    暖かいメッセージをありがとうございます。
    お客様に喜んで頂けるもっとたのしいお店にしたいと思います。
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます

  • mas*****さん

    2020年4月18日 15:40

    休日に注文しましたが、翌日には発送連絡が届き迅速な対応に感謝します。梱包も問題ありませんでした

  • uma*****さん

    2020年2月10日 17:32

    梱包や配送に問題なく、迅速に対応をしていただき、ありがとうございました。

  • s_k*****さん

    2019年11月14日 16:26

    発送も早く、注文した2日後には届きました。
    梱包もしっかりしており、安心です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月23日 18:15

    ご評価を戴きまして まことにありがとうございます。
    良いお店になるよう 今後も努力して参ります。
    オリジナル商品も創っていきたいと思います。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • rsr*****さん

    2019年6月7日 01:01

    発送も早く、丁寧な梱包でした。
    連絡もとても誠実さを感じられる内容で、またリピートしたくなる良いお店です。機会がありましたらまた利用させていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月14日 15:32

    良い御評価を戴き 感激しております。
    また お役に立ちたく存じます。
    良いお店になるべく 努力して参ります。
    いろいろ企画しても行きたいです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • kou*****さん

    2019年3月11日 15:39

    支払い後、早期に発送していただきありがとうございます

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月12日 09:25

    良いお店になるべく努力いたします。
    なにかご要望などございましたら 「お問い合わせ」からご連絡くださいませ。
    またお役に立ちたく存じます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • kan*****さん

    2019年3月9日 18:17

    入手難になりつつある商品を、迅速・丁寧な対応で購入することができ嬉しく思っています。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月10日 05:58

    暖かいコメントを戴きまして感激しております。^^*
    また是非お役に立ちたく存じます。
    良い店になるよう、努力していきたいです。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • yuj*****さん

    2019年2月23日 09:48

    本日品物が届きました。この度も迅速な対応ありがとうございました。またご縁がございましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月24日 16:37

    無事にお品がお手元に届いて 嬉しいです。^^
    またお役に立たせて頂きたく存じます。
    良いお店になれるよう、努力したいと存じます。
    また是非ご訪問くださいませ。こころよりお待ち申しあげます。

    HOKUMO・北陸模型

  • yuj*****さん

    2019年2月19日 11:12

    はじめましてこの度はお世話になりました。迅速な対応ありがとうございました。またご縁がございましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月29日 03:32

    良いご評価をありがとうございます。
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
    良いお店になるべく努力してまいります。
    ご要望などございましたら 遠慮なくお知らせくださいませ。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • hid*****さん

    2018年8月11日 15:56

    コメントが大変に遅くなりました。梱包はしっかりしていますが、ホキの右側が、台車の本体から外れて、浮き上がっていました。掲載されている写真も、拡大すると同様になっています。初期不良ですよね。でも、自分で修理出来ました。店頭で購入すれば、その場で修理してくれるのでしょう。本当に昔ながらの模型店というお店でしたから。
    ネットも便利ですが、融通がきかないので、店頭の方が良い場合があると思います。特にこういった模型の場合には。実家が金沢にあるので、帰省した時には、又寄ってみます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月11日 00:50

    たいへん申し訳ございませんでした。
    厳密に検品して 出荷致します。
    何かございましたら ご対応させて頂きますので ご連絡下さいませ。
    鉄道模型のお客様はご自分でもご対応できる方もいらっしゃいまして
    お客様もそのおひとりでいらっしゃったご様子です。
    優しい優れたお客様がおられて幸せです。
    ご実家が金沢に在るとのことで 是非ご帰省の際には ご訪問くださいませ。
    お待ちしております。当方、工房もかねておりますので 店の後ろ側は工房で
    ちょっと驚かれるかもしれません・・

  • kaz*****さん

    2018年7月12日 07:22

    誠実に対応していただきました
    ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月11日 00:44

    ありがとうございます。
    また お役に立てます様、努力していこうと思います。
    何卒宜しくお願い致します。

  • nav*****さん

    2018年2月12日 22:45

    ありがとうございました。機会がありましたらまたお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月15日 18:00

    良いご評価をありがとうございます。
    お客様がお満足頂けます様、努力いたします。
    またのご利用を心からお待ちしております。(深御礼)

  • ef6*****さん

    2017年11月11日 11:36

    電話での対応も丁寧で良かったです。
    梱包もしっかりしていて安心できました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月29日 16:44

    ご評価を戴きまして まことにありがとうございます。
    努力して良いサイト・良い店になるよう努力して参りたいと存じます。
    またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • han*****さん

    2017年6月26日 19:32

    素早い対応で非常に気持ちがいいものです。関西圏で走行している電車ですが、どこも売り切れていて自分へのご褒美を兼ねて購入しました。到着を楽しみにしています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月30日 13:59

    ご評価をありがとうございます。
    お品をお届けできまして、嬉しく存じます。
    またのご利用を心からお待ち申し上げております。
    当店は時々 皆様がお探しの商品がございます。
    ぜひまたご訪問くださいませ。

  • cpc*****さん

    2017年5月7日 12:58

    品物の方、先日到着いたしました、非常に迅速なご対応を頂きありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月7日 14:02

    良いご評価を戴きまして、まことにありがとうございます。
    お客様にご満足頂けるよう、工夫したいと思います。
    プレゼント企画や オリジナル商品も増やしていこうと思っております。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • mus*****さん

    2017年2月26日 21:05

    迅速な対応、ありがとうございます。
    丁寧に梱包されていて安心しました。また、機会があったら利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年3月13日 11:55

    良いご評価を戴きまして、まことにありがとうございます。
    ご注文を戴いたお客様に ご満足頂けるよう、今後ともがんばろうと思います。
    またのご訪問をこころよりお待ち申し上げております。
    なにか新しい企画をしなくっちゃと考えております。

  • agp*****さん

    2017年2月5日 17:00

    初めて利用させてもらいました。疑問に思った事を質問させてもらいましたが、丁寧に返答を頂き、再度の疑問にも素早く返答いただき、大変快適なやり取りで感心しました。配送も素早く、梱包も問題ありませんでした。古い商品でしたが状態も問題ありませんでした(若干の個体差はありましたが量産品、経年品ですので。)機会があればまた利用したいと思うショップさんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月6日 19:56

    たいへん丁寧なご評価をいただき、恐縮しております。
    ほんとうにとっても嬉しいです!ありがとうございます!
    此方こそ 暖かいご配慮を戴き、感激しております。
    当店のお品は すべて新品で、検品の上お手元にお届けさせて頂いておりますが、
    中には何年もケースに保存されていた商品もございます。その点はご了承頂きたいと存じます。
    お客様に満足の戴けるお品を良い状態でお届けできるよう、今後もがんばります。
    またのご用命をお待ちしております。

  • sp8*****さん

    2016年5月12日 18:54

    商品の配送、梱包、商品の状態もとてもよかったです。
    また、九州へのお心遣いありがとうございます。
    遠くの方々のご声援、ぜひ心に留めてゆくつもりでおります。
    また、利用する機会があればよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月13日 01:25

    九州よりのご注文をありがとうございました。
    丁寧な評価を戴きまして 感激しております。
    九州の美しい風景に 列車が通っていく景観を想うと、一日もはやい復興を
    願わずにはいられません。
    九州は修学旅行で一度言ったきりですが、実に美しくダイナミックな土地柄で 雄大で好きです。
    また お気に入りのお品がありましたら、ご訪問くださいませ。
    お役に立ちたいと存じます。こころよりお待ちしております。

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